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葉廷昭

  • 客訴商機

    客訴商機:客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法

    電子書售價:NT$ 266

    ★486 團購創辦人 陳延昶/ SmartM 大大學院創辦人 許景泰/創業家兄弟共同創辦人・董事長 郭書齊/連續創業家 崴爺 有感推薦(依姓氏筆畫排列) ★全書集結100業種、5000件案例、45件以上案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個具體方法 ★怪獸顧客必說的51句「抱怨金句」索...

  • 咖啡人生

    咖啡人生:開咖啡店教會我的事

    電子書售價:NT$ 245

    「咖啡烘焙和法蘭絨濾泡技術」兩大日本巨將首度促膝對談 帶你品嚐與咖啡相伍一生的甘苦滋味,以及咖啡之道 一個是來自日本九州福岡的咖啡名家, 一位是東京南青山的咖啡名店, 兩個投入咖啡世界超過五十載的職人巨將, 首度為「咖啡」傾心對談,分享咖啡精華。  

  • 藤田流插畫思考術

    藤田流插畫思考術:BRUTUS人氣插畫家教你圖像溝通、用視覺說故事, 打造獨一無二的創意腦

    電子書售價:NT$ 297

    視覺化你的靈感,讓爆發的創意不再消逝 任何主題都能轉化為秒懂的圖像語言 ◎豐富的案例,一窺有本事把興趣當成工作的插畫家,究竟如何思考? 10項插畫主題範例:設計構圖巧思,給人耳目一新的視覺感受。 11種私房創作靈感:塗鴉日記、手作拼貼、一週主題式創作,隨時刺激想像。 16則完整案例剖析...

  • 4
    非正常國家

    非正常國家:透視美國對日本的支配結構

    電子書售價:NT$ 266

    身為全球最重要的經濟體之一,於二戰吞敗的日本迄今仍受到許多檯面下、不為人知甚至遭刻意隱藏的規矩控制。這些規矩並非日本政府和美國政府之間正常的外交協定,而是源自美軍和日本菁英官僚,在佔領期以來所簽署的軍事密約。本書將透過九個章節,逐一揭露被隱藏超過半世紀的九大規範。並詳述這些規範所造成不合理現象,如何...

  • 圖解職場心理學

    圖解職場心理學:職場求生,不能只靠防小人!職場人際關係讓你腹背受敵,讓心理學家助你一臂之力成為職場強者

    電子書售價:NT$ 218

    日本圖解書第一品牌西東社,暢銷圖解心理學系列授權中文版 知名心理學家齊藤勇,蒐羅心理學理論與腦神經科學,應用在職場關係上

  • 除了死,都只是擦傷

    除了死,都只是擦傷

    電子書售價:NT$ 196

    循規蹈矩,戰勝不了狂熱沉迷! 年輕就要勇敢闖盪,讓殺不死你的使你更強壯! 在別人避之唯恐不及的麻煩事中,看見機會!

  • 邊寫邊思考的大腦整理筆記法

    邊寫邊思考的大腦整理筆記法:養成「書寫→思考→解決」的習慣,增加生產力,強化學習力,紓解壓力,心智升級!

    電子書售價:NT$ 210

    原來,筆記除了有記錄的功能之外, 還可以成為你外掛的第二大腦, 讓邏輯思維變清晰,更能活用在人生六大面向! 這到底是怎麼辦到的?  

  • 4.1
    被浪貓撿到的男人

    被浪貓撿到的男人:愛狗的我,收養了喵星人,人生從此改變軌跡

    電子書售價:NT$ 210

    為什麼貓率性而為,從不逢迎諂媚,卻受人喜愛? 同樣都是毛小孩, 狗狗的想法是:人類餵我、疼我,他們一定是上帝沒錯。 貓咪的想法卻是:人類餵我、疼我,我一定是上帝沒錯。 一切,都要從我收編了一隻小黑貓開始說起…… 原以為只是養一隻浪貓而已,沒想到他來到我們家之後,一切都變了。 都說家人...

  • 4.5
    勇者鬥惡蟲:在撒哈拉賭上人生!怪咖博士尋蝗記

    勇者鬥惡蟲:在撒哈拉賭上人生!怪咖博士尋蝗記

    電子書售價:NT$ 270

    再怎麼荒謬的夢想, 只要你相信它,就是世上最有價值的寶物 2017年在日本異軍突起、最多人應援的「燃系」紀實故事 寫給所有不知該不該勇敢說出夢想的你 以及在現實的壓力下放棄夢想的你

  • 高敏感卻不受傷的七日練習

    高敏感卻不受傷的七日練習:強化心理韌性,做個對外圓融溫柔,內在強大堅定的人

    電子書售價:NT$ 210

    長踞日本Amazon心理勵志暢銷榜 高敏感的天性,讓你善體人意、受人歡迎 但高敏感的心,卻常為你帶來難以負荷的內在衝撞 跟著心理諮商師循序漸進強化心理素質 讓高敏感族的「兩難」變「兩全」 專案贏得好成果受到主管稱讚,不過卻對被指出的小缺點久久無法釋懷…… 看朋友的網路抱怨貼文,卻不由...

  • 4.2
    轉背,最強鬆筋解痛法

    轉背,最強鬆筋解痛法:每日三次扭背整脊,調整自律神經平衡,消除長年肩痠、背痛、腰疼的惱人痼疾

    電子書售價:NT$ 196

    難以消除的肩痠、腰疼、胃痛、心情低落……, 都是因為脊椎卡住了!  ◎你是否有以下問題? □ 經常覺得肩頸疼痛、易落枕 □ 長年背痛、腰疼,怎麼按摩伸展都無效 □ 即使覺得已經挺胸了,還是被說駝背 □ 容易焦躁、時常感到悶悶的 □ 胃部經常感到疼痛不適 如果符合以上三點,請注意!...

  • 4
    日本精神科名醫一個月,從癌症生還

    日本精神科名醫一個月,從癌症生還:心靈多強大,成功抗癌的機率就多大!焦慮控管+渡部式飲食,身心雙管齊下的成功抗癌日記

    電子書售價:NT$ 196

    ★一本精神科醫師的成功抗癌日記★ 面對癌症,除了手術與化療,我們還可以做什麼? >>學習與焦慮共處,也是成功抗癌的關鍵<< 因為「情緒」大大影響身體「免疫力」 「心靈的力量」是最天然、無副作用的抗癌藥物 癌症突然找上門;當下,你會有什麼反應? 震驚、不安、焦慮、恐慌、害怕?