• 4.7
    面對情緒攻擊的勇氣:害怕衝突,更不想忍氣吞聲,如何閃避、巧妙回擊?

    面對情緒攻擊的勇氣:害怕衝突,更不想忍氣吞聲,如何閃避、巧妙回擊?

    電子書售價:NT$ 203

    別人存心令你難堪,反擊卻怕壞了交情; 默默承受有礙健康,不理會只能淪為內傷…… 日本權威心理師,教你運用「5技巧+7法則」,99%都能解決! 學會「處理攻擊」擺脫糾結,不委屈自己也有好人緣! 以下狀況,是否曾讓你不知所措? uu主管數落輕蔑,如何答話? uu同事酸言諷刺,是否反嗆? uu親友情緒勒索...

  • 別等到被欺負了才懂這些事

    別等到被欺負了才懂這些事:第一時間就做好衝突管理

    電子書售價:NT$ 270

    懂點心理技巧,就能超越許多人! 書市唯一、顛覆傳統MBA的全新衝突管理法則 「每個上班族桌上,最好都有這本書。」 ★溝通權威‧企業內訓顧問教你駕馭各種人 ★榮獲公理好書獎、Amazon網路書店長銷書

  • 正面迎擊的力量

    正面迎擊的力量:不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技巧

    電子書售價:NT$ 231

    能處理好衝突的人,才算了解自己,才懂得真正的溝通! 三大法則讓你有禮又有力解決工作、生活、網路上的溝通難題,擺脫有苦難言的窘境! 老闆處事不公、部屬投機取巧、團隊已讀不回、同事佔人便宜、 鄰居我行我素、朋友借東西總是忘了還、伴侶總是愛使喚人…… 這些不知如何開口的情境,你一定也經歷過。 ...

  • 5
    正念溝通

    正念溝通:在衝突、委屈、情緒勒索場景下說出真心話

    電子書售價:NT$ 245

    ★全球首本!結合正念+非暴力+體感治療的溝通書! ★心理學家瑞克‧韓森盛讚:「如果只能推薦一本人際溝通的書,那非這本莫屬了!」 ★鄺麗君、溫宗堃、陳德中、丹尼爾.高曼、傑克.康菲爾德、約瑟夫‧戈德斯坦、雪倫.薩爾茲堡、塔拉.布萊克、蘇珊.葛凌蘭、瑞克.韓森、賴瑞.楊、克里斯.克萊瑟、米齊.卡什坦...

  • 4.3
    五星級溝通術,你的成功巨浪

    五星級溝通術,你的成功巨浪

    電子書售價:NT$ 231

    ★《跟TED 學表達,讓世界記住你》暢銷作者卡曼‧蓋洛驚艷新作!★ 當科技威脅著要取代無數工作與技能, 「說服力」將是你站穩這一波浪潮的關鍵優勢。 AI讓你「知道」,偉大溝通者卻能讓你「感動」,說服你起身而行。 光有好點子已經不夠,五星級的溝通技巧, 才是決定你能否獲得升遷、激發團...

  • 5
    言語之碗

    言語之碗:改變不當說話習慣,真正解決溝通困境

    電子書售價:NT$ 210

    ◆長踞韓國各大暢銷榜半年之久,由內而外,傳授真正有用的說話之道! ◆最受韓國企業信賴的心理教練,教你打造又大又深又堅固的「言語之碗」! ◆從心理學角度深入剖析「人之所以如此言」的背景,透過自我省察解開內心糾結,從此改變不當說話習慣,真正解決人際溝通困境,讓人生更圓滿!  

  • 擊敗職場討厭鬼

    擊敗職場討厭鬼:不戰而勝的柔性溝通學

    電子書售價:NT$ 195

    ★以輕鬆的漫畫呈現每個上班族都曾碰到的辦公室人際關係難題。 ★每章皆有自我評量表格,讓你更了解自己,並找到與他人相處的訣竅。

  • 衝突溝通的技術

    衝突溝通的技術

    電子書售價:NT$ 220

    別等到問題難以收拾才後悔沒有好好溝通! 用對思考、說對話,建立關係、善用策略,從破壞性衝突走向建設性對話。 美國海軍陸戰隊格鬥訓練專家Jack Hoban 美國陸軍醫學博士Gregory Postal 財富雜誌百大企業領導人Lawrence A. Kane 強力推薦

  • 5
    我們內心的衝突

    我們內心的衝突

    電子書售價:NT$ 210

    本書討論了人內心衝突的主要類型和它們的各種表現形式,分析並歸納了各種相互矛盾的態度和傾向,指出了被這些衝突所擾之人旨在解決衝突的努力結果怎樣導致失敗並陷入惡性循環,並提出了解決這些衝突的建議和設想。

  • 5
    解決衝突的關鍵技巧

    解決衝突的關鍵技巧:面對職場中的權力不對等,何時該強勢、何時該求和?

    電子書售價:NT$ 260

    ★聯合國專家都在學的衝突應變技巧,助你完美處理職場糾紛★ 「我不同意主管的看法,又不想起衝突,該怎麼辦?」 「我希望聽下屬的意見,但他們常常不願意說出真心話……」 「客戶的要求得寸進尺,我該怎麼守住底線?」 談判、協商、調停等解決衝突的方法,在許多書中都有提及,但若是...

  • 4.3
    說理I

    說理I:任何場合都能展現智慧、達成說服的語言技術

    電子書售價:NT$ 385

    真正的影響力,不是勝過對方, 而是用邏輯、懂人心、控情緒,讓人從心改變! 從家事、辦公室、到議事,都能讓人接受你的想法  

  • 4.4
    說理Ⅱ

    說理Ⅱ:後真相時代穿透分歧、建立共識的思維技術

    電子書售價:NT$ 385

    觀點愈分歧,愈需要自信表達意見、被人理解的技巧。 排除情緒,理解語言背後的動機,打開彼此能夠靠攏的路徑 ★哈佛大學跨學院必讀書單TOP10 ★全美3,000多門大學課程指定閱讀 ★《紐約時報》教育榜暢銷書 ★AMAZON分類銷售NO.1 ★《彭博商業週刊》《赫芬頓郵報》《衛報》《泰晤...