關鍵「四句」!日本熱銷250萬冊溝通大師的精準表達術

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  • 出版日期:2016/10/11
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789864771219
  • 字數: 52,383
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日本溝通大師、暢銷寫作指導作家——樋口裕一,
教你在過量資訊、講求溝通效率的現在,
透過聽、說、讀、寫的「關鍵四句」,
立刻切中要點、提升說服力,達成100%溝通、無往不利!

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溝通,最怕花了很多力氣,
卻只聽到對方回應:「你到底想表達什麼?」
日本溝通大師、暢銷寫作指導作家——樋口裕一,
教你在過量資訊、講求溝通效率的現在,
透過聽、說、讀、寫的「關鍵四句」,
立刻切中要點、提升說服力,達成100%溝通、無往不利!

│多數人踩著「地雷」在溝通│

.有條理的說明,就要按照事件發生的時序;
.準備的資訊愈豐富,愈能顯示自己的用心……
——以上全是有關溝通的錯誤認知!
在人際溝通及工作表現上,說得太長或太短都會讓人對你的能力大打問號。

著作曾在日本狂銷250萬冊的溝通大師——樋口裕一,要告訴你:
再複雜的事,簡單「四句」就能精準表達!
面對聽、說、讀、寫的溝通時,你得在短時間內架構邏輯,
用最有效的方式讓對方理解,達成百分之百傳達。
透過「四段構成」的思考架構,能讓你無論是商談、會議、企劃報告,
就連每天撰寫的電子郵件,都會得到他人信賴,完全相信你。

│表達力就是工作力!聰明人懂得「長話短說」的公式│

◎總是有人問:「所以,你的重點是……?」
→情況複雜、難以說明時,「開宗明義型四句」最好用!你得先丟「結論」,再給理由。
◎想要說服主管改變決策,千萬不要硬碰硬:
→應用「據理力爭型四句」,觀察對方反應、再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。
◎如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件?
→不想讓對方已讀不回,得懂「基本布局型四句」,縮短對方理解時間。
◎開會報告、提案合作,為什麼總是得不到注意?
→利用「故事鋪陳型四句」,準備精彩「陷阱」,讓聽眾一步一步被你說服走進去!

│絕不失敗!照抄就很好用的「表達範例」│

☑提出難以啟齒的要求,說服對方同意時;
☑糾正主管的錯誤、提出建議時;
☑婉拒難以拒絕的要求時;
☑針對自己過失道歉,想要表達感謝之意時……

想要溝通「簡短有力」,但老是做不到?
「只講重點」我知道,不過怎麼抓才對?
只要遇上寫報告、電子郵件,總是難以下筆?
表達時代一定要具備的三項能力——溝通力、讀解力、寫作力!
精準表達千萬不能只講創意,你得懂架構,套用書中「四句公式」,
在資訊爆炸、講求效率的年代裡,快速理出頭緒,進行邏輯性說明,
絕對能讓你在人際及職場上占盡優勢!

 

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