大師輕鬆讀 2019/01/09 NO.704 要賣就要賣故事

1 人評分
  • 出版日期:2019/01/09
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 12,375
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**NO.704 要賣就要賣故事|中英對照 **
現在就備妥7個關鍵時機該說的25個故事

Sell with a Story
How to Capture Attention, Build Trust, and Close the Sale

原書作者:保羅.史密斯(Paul Smith)

除了促成銷售,想和人建立關係或影響對方,最好的方法就是對他們說合適的故事,就這麼簡單。建立專屬於你的25個故事資料庫,再學習如何用具說服力的方式傳達。這麼做將使你脫穎而出。

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  • 詳細書訊

    重點導讀 一場精采簡報不如一則動人小故事

    Chapter 1 銷售故事是什麼 ——為何要說故事?
    銷售故事是用來促進銷售或提供售後服務的敘事。你可以利用這些故事準備業務拜訪、建立關係、完成交易以及確認客戶是否滿意。銷售故事是一種通用的主要工具,可以用來與人交往,並且發揮影響力。

    Chapter 2 你需要的25個故事
    若要按部就班地做好銷售,你應該事先備妥25個銷售故事,做好隨時說故事的準備。這些讓人折服的銷售故事可分為7大類。

    自我介紹 1 用一個故事簡單說明你在做的事情
    自我介紹 2 在故事裡提及你曾經幫助了誰
    做好準備 3 有意義的個人勵志故事
    做好準備 4 讓你放鬆及抒解壓力的故事
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    面對拒絕 18 我們多麼喜歡討價還價的故事
    面對拒絕 19 我們如何在拒絕發生之前回應的故事
    完成交易 20 為什麼你要立刻行動的故事
    完成交易 21 你的支持者會如何幫助你的故事
    完成交易 22 指導分手的故事
    管理關係 23 我們的售後服務故事
    管理關係 24 為什麼我們總是能培養出忠誠客戶的故事
    管理關係 25 彙整簡報的故事

    Chapter 3 如何打造及傳遞精采銷售故事
    當你備妥資料庫需要的25個銷售故事之後,該是把注意力轉移到如何以專業方式傳達故事的時候了。

    步驟 1 釣鉤
    步驟 2 背景
    步驟 3 挑戰
    步驟 4 衝突
    步驟 5 解決
    步驟 6 教訓
    步驟 7 行動呼籲

    延伸閱讀 故事是最好旳敲門磚

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