大師輕鬆讀 2018/03/21 No.662期

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  • 出版日期:2018/03/21
  • 語言:繁體中文
  • 頁數: 44
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No.662 社群時代更要學會的 11 種人際技巧|中英對照

今天世界如此嘈雜,我們愈來愈依賴別人的推薦,尤其是我們認識和信賴的人。因此,想要發揮影響力,取得我們想要的成果,就要成為別人喜歡、尊敬及信賴的人。柯本相信在今天這個世界,擁有最佳人際技巧的人最具備成功的條件。這11項人際技巧包括:

1 了解別人
2 遇見對的人
3 讀懂別人的意思
4 聰明地與人往來
5 學習如何影響別人
6 改變別人的想法
7 善於教導別人
8 學習如何領導
9 妥善解決衝突
10 能夠激勵別人
11 讓別人快樂

原著
戴夫.可本 Dave Kerpen

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  • 詳細書訊

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    重點導讀 社群時代更要學會的11種人際技巧

    Skill 1 了解別人
    除非你了解你自己,否則你無法了解你要如何影響其他人。

    Skill 2 讀懂別人的意思
    在你可以影響別人之前,你必須聆聽他們在說什麼。要作一個積極的聆聽者。

    Skill 3 遇見對的人
    要遇見對的人,你要認識很多聰明的人。他們之中便會有人為你引薦。

    Skill 4 聰明地與人往來
    你要問的最重要問題永遠都是「我要如何幫助你?」

    Skill 5 學習如何影響別人
    影響別人的最佳方法是幫助他們得出你的構想。

    Skill 6 改變別人的想法
    不要試圖改變別人的想法。相反的,你要改變自己的心態。

    Skill 7 善於教導別人
    教導任何事最理想的方式是讓人看見怎麼做,而不只是告訴他們如何做。

    Skill 8 學習如何領導
    成為卓越領導人的祕訣是下定決心帶頭領導。你要激勵別人跟隨你。

    Skill 9 妥善解決衝突
    解決衝突的最佳方式是抱持你想找出方法,幫助各方獲勝的態度。

    Skill 10 能夠激勵別人
    不管你喜不喜歡,人們不會真的在乎你。要激勵他人,就要提出和他們個人以及他們要如何成長有關的事。

    Skill 11讓別人快樂
    盡一切所能對員工所做的事表達認可和感謝。這是很值得的事。

    延伸閱讀 別忘了,人際關係永遠 比科技重要

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