大師輕鬆讀 07月號/2016 第641期 2016/07/01

  • 出版日期:2016/07/01
  • 語言:繁體中文
  • 頁數: 42
電子書售價:NT$ 69
暢讀包
人氣暢讀
可購買品項 售價
電子書+附件檔案下載(MP3) NT$69
大師輕鬆讀(50期) NT$2490 訂閱

本書為固定版面格式,建議您使用平板或電腦閱讀。

成功訂閱後,將由下一期開始派送。訂閱不與站上其他優惠併用。
附件檔案下載:( MP3 )

★ 四任美國總統顧問David Gergen好評推薦

★ 亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

「談判學」無疑是近日商業管理領域的顯學,它除了是全球頂尖學府中最受歡迎的課程,各大談判專家的著作一時之間更是洛陽紙貴。「談判」絕非興之所至,也並非只牽涉到口才便給或輸贏而已,這門學問包含了經濟學、心理學、行為科學、商業邏輯、法學……,本期為大家介紹的《不可能的談判》(Negotiating the Impossible)作者迪帕克.馬哈特拉(Deepak Malhotra)正是最受歡迎的哈佛首席談判學專家,除了學術地位備受肯定,實戰經驗也是豐厚無比。

相關推薦

  • 4.4
    SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

    SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

    電子書售價:NT$ 285

    不改變,就等死! 一流人才聚在一起,為什麼變成二流團隊?甚至只能展現三流績效? 一定有一種工作方式,能讓團隊的表現不打折,甚至發揮一加一大於二的效果! 有的!這種團隊運作方式就叫Scrum! Scrum:不只從A到A+,還要快速拿到A+! 「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」,...

  • 4.6
    運動改造大腦

    運動改造大腦:IQ和EQ大進步的關鍵

    電子書售價:NT$ 214

    第一本全面討論運動與大腦、身心關聯性的革命性著作。破除知識論上身心分離的迷思,重新連結身心關聯,足證運動為現今醫治身心症的一帖良方。實用、易操作、據說服力又深具鼓舞性,許多讀者讀了本書,成為每天運動的實踐家。

  • 4.5
    拆解問題的技術:讓工作、學習、人生難事變簡單的30張思考圖表

    拆解問題的技術:讓工作、學習、人生難事變簡單的30張思考圖表

    電子書售價:NT$ 224

    人生不會等你成為專家,挑戰不會給你第二次機會,你必須要一次就能把問題好好解決! 職場新鮮人怎麼面對沒經驗的工作難題? 職場老鳥如何面對新趨勢、新專案與人生職涯的抉擇? 你需要一種技術,即使是面對沒經驗的新問題,也能快速拆解,找出解答!

  • 4.2
    成功,從聚焦一件事開始

    成功,從聚焦一件事開始:不流失專注力的減法原則

    電子書售價:NT$ 224

    ★2017全新封面暢銷改版 ★ Amazon.com、《紐約時報》、《華爾街日報》商管暢銷書 Top 1 ★ 書評網站Goodreads票選百大商管書 ★ 美國最大零售書商哈德遜集團推薦為五大必讀商管書 ★ 翻譯成27種語言,全球熱銷百萬冊 同樣一天24小時,為什麼有人就是成就更多? ...

  • 4.4
    輕鬆駕馭意志力

    輕鬆駕馭意志力:史丹佛大學最受歡迎的心理素質課

    電子書售價:NT$ 233

    如果你認為IQ、EQ很重要,現在,你該把眼光轉向WQ! Willpower=意志力,才是決勝的關鍵! 史丹佛的棉花糖實驗證明, 小時候就懂得延遲享受的人,長大後成就出眾。 現在,史丹佛的意志力課程將告訴你, 擁有「延遲享受的能力」,就擁有更多可能! 全球熱賣1,500,000本!...

  • 4.4
    華爾街的物理學

    華爾街的物理學

    電子書售價:NT$ 338

    全球最優秀的資金操盤手是誰? 巴菲特(Warren Buffet)並不是世界上表現最好的資金操盤手,索羅斯(George Soros)和葛羅斯(Bill Gross)兩位也不是。世界上績效最優秀的資金操盤手的名字,你可能連聽都沒聽過,除非你是物理學家或數學家;即便如此,你大概也沒辦法立刻想起他的名...

  • MIT最打動人心的溝通課

    MIT最打動人心的溝通課

    電子書售價:NT$ 195

    ★ strategy+business年度最佳商業書、Amazon溝通類第1名 組織心理學大師夏恩的溝通課, 風靡MIT史隆管理學院近半個世紀,各界人士爭相學習, 這門課究竟哪裡神奇? 很想多了解對方,卻聊不出重點;興奮提出自認絕佳的點子,上司或部屬的反應卻很冷淡;想了解問題出在哪,...

  • 4.1
    如何讓馬飛起來

    如何讓馬飛起來:物聯網之父創新與思考的9種態度

    電子書售價:NT$ 266

    物聯網之父 |凱文.艾希頓Kevin Ashton|   沒有他,就沒有物聯網。 「創新」對他來說是什麼? 現在,他把答案寫在這本書裡。 ▍《財星》(Fortune)2015年度必讀5本書 ▍權威商業書評網「800-CEO-READ」2015年度最佳商業書 ▍《電訊報》(The Tele...

  • 4.1
    Google創投認證!SPRINT衝刺計畫

    Google創投認證!SPRINT衝刺計畫:Google最實用工作法,5天5步驟迅速解決難題、測試新點子、完成更多工作!

    電子書售價:NT$ 266

    Google創投認證!Google最實用的工作方法 ————SPRINT衝刺計畫———— 所有產業、所有規模的企業甚至個人都適用! 5天5步驟高效率工作流程 迅速解決難題・測試新構想・完成更多任務・加快...

  • 再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書

    再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書

    電子書售價:NT$ 253

    自我風格建立‧價格定位‧鐵粉經營‧強效行銷‧活動推廣 達人們熱銷不敗的訣竅,不藏私全揭露!

  • 4.2
    我相信世界可以改變

    我相信世界可以改變:韓國MBC記者提供的鏡子

    電子書售價:NT$ 266

    沒有理想的現實,就像沒有未來的現在; 選擇未來,唯有改變。 讀懂韓國!了解台灣!

  • 4
    蕭明道教你主升段獨門獲利絕技

    蕭明道教你主升段獨門獲利絕技

    電子書售價:NT$ 224

    技術分析大師蕭明道征戰股市30年不藏私分享 跟著蕭明道,從量價、角度看出大漲訊號, 從「扣抵」預測股價翻揚時機, 只靠1個方法反覆練習抓,順勢獲利真簡單!

  • 咖啡館創業核心關鍵:不是砸錢就能開好咖啡館,釐清開店初衷、理念及定位,解構盲點確立目標做對的事,建構逐夢成真的創業路

    咖啡館創業核心關鍵:不是砸錢就能開好咖啡館,釐清開店初衷、理念及定位,解構盲點確立目標做對的事,建構逐夢成真的創業路

    電子書售價:NT$ 279

    打算辭掉工作開咖啡館之前, 確保你的夢想不會變噩夢必讀的一冊! 她終於決定寫這本書,阻止大家盲目砸錢開咖啡店, 看完這本書,你還是篤定要做,百分之九十九的機會,你會成功。

  • 5
    強權的界限

    強權的界限:與停滯社會的出路

    電子書售價:NT$ 216

    前投信海外投資長貫穿二千六百年的全局性歷史課, 紙上演繹結構性趨勢與國力消長的判斷如何化為投資成果! 一堂探討國家如何強盛與為何戛然而止的政論課,同時可以把它當作國際投資的投資入門課,也是一堂有別於傳統觀點的經濟學通識,或是一堂時間跨度貫穿二千六百年的世界發展史,並從社會基盤角度出發的歷...

  • 4.3
    從一杯可樂開始的帝國

    從一杯可樂開始的帝國

    電子書售價:NT$ 290

    Amazon網路書店當月最佳商業選書 《紐約時報》《出版家週刊》《柯克斯書評》《財富》《華爾街日報》書摘推薦 本書完整揭密一杯可樂從萃取原料到侵蝕世界的震撼旅程! 一個美國南方失意藥劑師突發奇想的神祕配方, 竟打造了今日占領全球版圖的紅色帝國── 逼近五百億的年營業額,創造近十五萬的工作機會, 同...

  • 4.7
    世界因你不同(百萬華文紀念版)

    世界因你不同(百萬華文紀念版):李開復從心選擇的人生

    電子書售價:NT$ 299

    我要做創業者的伯樂,也想做創業者的知己。 《世界因你不同》最早寫於作者決定離開Google中國,創辦「創新工場」之時,記錄的就是了作者自誕生到創辦「創新工場」的生命點滴。

  • 詳細書訊

    人生,是無數選擇與角力的結果,換句話說,小到與另一半討論今天晚餐要吃什麼、和商場小販的討價還價,大到跨國企業價值百億元起跳的合約爭議、一國之政黨政治、國與國之間的國際事務糾紛,最終都由談判結果決定。

    「談判學」無疑是近日商業管理領域的顯學,它除了是全球頂尖學府中最受歡迎的課程,各大談判專家的著作一時之間更是洛陽紙貴。「談判」絕非興之所至,也並非只牽涉到口才便給或輸贏而已,這門學問包含了經濟學、心理學、行為科學、商業邏輯、法學……,本期為大家介紹的《不可能的談判》(Negotiating the Impossible)作者迪帕克.馬哈特拉(Deepak Malhotra)正是最受歡迎的哈佛首席談判學專家,除了學術地位備受肯定,實戰經驗也是豐厚無比。

    馬哈特拉過去曾與同樣在哈佛任教的企管講座教授麥克斯.貝瑟曼 (Max Bazerman)合著《談判百寶箱》 (Negotiation Genius,書摘收錄於《管理與創新》NO.269)一書。他專精談判、交易決策及衝突解決,除了是企管教授之外,更替大企業提供教育訓練和諮詢顧問服務,也曾為多國政府圓滿解決多起武裝衝突事件,現在更是牛津大學訪問學者,並任Nutanix和Cylance, Inc.兩家重要新創企業的顧問委員會成員。

    本書除了是亞馬遜網路書店排行榜暢銷書,更獲得四任美國總統顧問David Gergen好評推薦,書名副標題明示,只要懂得談判技巧,不靠金錢或拳頭(權勢)優勢,再難解、難看的衝突也有辦法靠談判化解,替自己取得最佳有利位置。馬哈特拉認為談判並不是隨意的辯論,事前需要仔細評估與準備,「但再多準備也無法取代臨機應變的創意。大家應該都明白,天底下如果有現成方案可以解決所有問題,那就不會有遲遲解決不了的問題。」

    談判要借力使力

    本書另一個值得仔細閱讀的原因是,馬哈特拉教我們要善加使用各種可以借力使力的來源——不只靠金錢和拳頭,還有框架、程序和同理心的威力,只要針對問題,找到獨特解決方案的能力便會顯著提升。

    所謂的「框架」,界定了你和你的對手最在意的面向,馬哈特拉認為,「框架」是一種心理作用,同樣的提案會單純因為改變呈現方式,而更具吸引力或顯得無趣,利用界定「框架」,你很容易取得真正想要的重點,讓對方讓步於無形,真正形成所謂的「雙贏局面」。

    至於一般人常常忽略的「程序」問題,馬哈特拉也提醒我們,在大部分的談判中,如何達成協議(程序問題),就跟協議本身的實質內容一樣重要,「你可以談判如何進行談判」。

    千萬不要忽略「程序」,馬哈特拉提醒大家,如果能制定達成協議所要根據的程序,就能巧妙而有力地影響談判的實際結果。事前應該要先了解談判各方想要達到什麼目的,然後畫出路線圖,標示現在各方所在的位置,以及他們達成協議必須抵達的位置。只要注重程序與過程,就能完成不可能的談判。

    談判是人際互動

    最後,也是最重要的一點是「同理心」,馬哈特拉說,在他從事談判和提供諮詢的經驗中,發現無論談判的背景或籌碼為何,只要謹記談判其實都是人際互動,在跟人談判的時候,應該表現出做人處事最佳的一面,均衡運用果斷力與同理心、自信與學習,並且展現必要的謙遜、想要造成影響的欲望和想要理解的真心誠意,就會處在最佳狀態,「剩下的只是舉一反三和細節問題而已。」

    作者也提醒我們要「知己知彼,百戰百勝」,談到如何洞悉談判對手,馬哈特拉建議我們要學會做 ICAP 分析,好釐清各方的利益(Interests)、侷限(Constraints)、替代方案(Alternatives)和觀點(Perspective)所在。

    記住,談判不只關乎輸贏,而是要找出解答解決自己的問題,同時也要解決對方的問題,達成你想要的目標!

     

    本期導讀

    5 分鐘摘要

    框架的威力

    程序的威力

    同理心的威力

    延伸練習

     

    作者介紹

    迪帕克.馬哈特拉Deepak Malhotra

    哈佛商學院企業管理教授,專精談判、交易決策及衝突解決。除了替大企業

    提供教育訓練和諮詢顧問服務外,也曾為多國政府圓滿解決多起武裝衝突事

    件。現為牛津大學訪問學者,並任Nutanix 和Cylance, Inc. 兩家企業的顧問委

    員會成員。畢業於西北大學管理學院和密西根大學。

    目錄列表

    最近瀏覽與試讀
    大師輕鬆讀 07月號/2016 第641期 2016/07/01