大師輕鬆讀 第489期 2013/05/15

  • 出版日期:2013/05/15
  • 語言:繁體中文
  • 頁數: 57
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【目錄】

行銷病毒1 社交籌碼

人們會分享一些讓自己看起來很了不起的事物。當你知道一些很酷的事,而別人還不知道時,你就擁有社交籌碼。要引發人們談論,你就必須找出你的產品或點子的獨特之處,而且讓人們感覺像自己人。

行銷病……

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  • 大師輕鬆讀 第512期 2013/10/23

    出版日期:2013-10-22
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 主題看板 為什麼顧客會看上你? 第 1 部 為何一定要有獨特價值承諾才能在市場上脫穎而出 第 2 部 突破市場競爭 6 步驟 延伸閱讀 抓住消費者的心,就抓住市場的獨特地位!……

  • 大師輕鬆讀 第497期 2013/07/10

    出版日期:2013-07-09
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    【目錄】 【第 1 章】矽谷如何一路走來
 有 8 個歷史事件造就了今日的矽谷:

 事件 1 史丹佛大學
 事件 2 真空管

 事件 3 莫菲特菲爾德

 事件 4 佛德里克.特……

  • 大師輕鬆讀 第540期 2014/05/21

    出版日期:2014-05-20
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    主題看板 吃角子老虎故障了,誰會說出去呢? Chapter 1 史普雷得網絡 Chapter 2 加拿大皇家銀行 Chapter 3 索爾程式 Chapter 4 黑池和美國證券交易委員會 Chapter 5 高頻交易的面貌……

  • 大師輕鬆讀 第541期 2014/05/28

    出版日期:2014-05-27
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    內容行銷先驅喬.普立茲現身說法,從內容行銷的歷史發展、實務操作、策略擬定到爭 取公司內部支持,提供新一代行銷人員撼動人心的指引。 顧客不在乎你,或是你的產品或服務。 他們關心的是他們自己。 內容行銷就是創造顧客熱愛的有趣資訊,……

  • 大師輕鬆讀 第542期 2014/06/04

    出版日期:2014-06-03
    電子書售價:NT$ 90

    書名頁 主題看板 別讓好點子扔進垃圾桶 Round 0 預備開始 Round 1 確認點子是否可行 Round 2 做出產品原型 Round 3 找出市場利基 Round 4 為點子募款 Round 5 替點子取……

  • 大師輕鬆讀 第518期 2013/12/04

    出版日期:2013-12-03
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 主題看板 搞品牌,先讓員工活出品牌! 第 1 部 定義「活出品牌」系統 4 大原則 第 2 部 提醒與量化顧客體驗 4 大原則 延伸閱讀 創造品牌理想,讓顧客大感驚艷!……

  • 大師輕鬆讀 第516期 2013/11/20

    出版日期:2013-11-19
    電子書售價:NT$ 90

  • 大師輕鬆讀 第544期 2014/06/18

    出版日期:2014-06-17
    電子書售價:NT$ 90

    【熱狗經濟學】 怪胎比你更會想 8 奇招 大胃王小林尊第一次參加國際吃熱狗大賽,便將紀錄提高一倍。有別於其他競爭者,他煩惱的不是如何吞下更多熱狗,而是如何讓熱狗變得更容易吃。跳脫僵化的思考框架,不僅幫他吞下更多熱狗,也能幫助你解決更多難題。 ◎主……

  • 大師輕鬆讀 第502期 2013/08/14

    出版日期:2013-08-13
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 第1部 競爭優勢的缺點 當你必須做出改變,以便利用短暫機會時,原本專注某項競爭優勢獲取最大價值的系統和結構,反而會成為一項不利的因素。要在現今瞬息萬變的市場上競爭,做法就要有所不同。 第2部 短期優勢的剖析 任……

  • 大師輕鬆讀 第492期 2013/06/05

    出版日期:2013-06-04
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 第 1 部 關於生產力的 6 大謊言 談到提高生產力,就會碰上 6 個經常引人誤解的迷思。只要看清這些謊言的真相,就能步上提高生產力的道路。
 大迷思 1 每件事同樣重要
 大迷思 2 多重任務是……

  • 大師輕鬆讀 第493期 2013/06/12

    出版日期:2013-06-18
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 企業成功範例比比皆是,但是能保持歷久不衰、穩定成長的卻寥寥無幾。在事業發展的每個階段,都有潛藏危機和必修課題;倒閉與成功僅是一步之差。唯有保持不斷複製成功的能力,才能永保巔峰! 【第 1 章】如何邁向可預見的成功? ……

  • 大師輕鬆讀 第494期 2013/06/19

    出版日期:2013-06-18
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 【關鍵 1】成為卓越領導者 在充滿挑戰的時代,領導技巧變得十分珍貴。那些由充滿活力領導者帶領的組織將會脫穎而出;其他組織則只能試著求生存。總之,不論有哪些不利的外部環境、內部挑戰或其他任何因素,領導者終究得為盈虧結果負責。……

  • 大師輕鬆讀 第495期

    出版日期:2013-06-25
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 【步驟1】停止欺騙自己 想要事業成功,就必須遵從數據的引導。只要熟悉分析學的基本操作要素,便能擁有一個可以幫助你學習如何成功的工具。不要只靠期盼──而是要取得明確的數據,然後學習如何詮釋它。
 【步驟2】釐清……

  • 大師輕鬆讀 第496期 2013/07/03

    出版日期:2013-07-02
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 【流程1】訂出計畫 
……

  • 大師輕鬆讀 第498期 2013/07/17

    出版日期:2013-07-16
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 【真理 1】領導者相信自己可以讓世界有所不同
 你必須相信自己能對身邊的人帶來正面影響,才能成為優秀領導者。

 【真理 2】信譽是卓越領導不可或缺的基石
 要成為眾人熱切追隨的偉大領導者,你必須靠信譽贏得人們……

  • 大師輕鬆讀 第538期 2014/05/07

    出版日期:2014-05-06
    電子書售價:NT$ 90

    主題看板 留住眼球,抓住商機 Part 1 用圖像說故事的興起 Part 2 如何進行視覺行銷 Part 3 平台的威力 Part 4 視覺行銷藍圖 Part 5 利用視覺元素進行即時行銷 延伸閱讀 發揮視覺優勢,打贏社群媒……

  • 大師輕鬆讀 第499期 2013/07/24

    出版日期:2013-07-23
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 【第1部】「分期」的概念
 別再用年度作思考,現在就開始把每個月、每一周及每一天都當回事。本書所謂的「分期」就是把一年分成 4 段為期 12 周的循環,然後在個別期間專注達成卓越成果。忘了一年有 12 個月──你要把它當作 12 周。

……

  • 大師輕鬆讀 第500期 2013/07/31

    出版日期:2013-07-30
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    【目錄】 【第 1 部】企業重開機
 目前企業界有 5 大潮流正在匯集,促使企業重新啟動自己的業務。這 5 大潮流加總起來,正從根本改變我們對於企業的所有認知。

 【第 2 部】個人重開機

 商業世界的 5 大主要潮……

  • 大師輕鬆讀 第501期 2013/08/07

    出版日期:2013-08-06
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    【目錄】 步驟 1 準備就緒 問題 1 你從哪裡得到這個點子?
 問題 2 這個市場有多大,是否正在成長?
 問題 3 這個點子是否符合新興趨勢?
 問題 4 競爭對手已經做了什麼?
 問題 5 專家怎麼說?
……

  • 大師輕鬆讀 第503期 2013/08/22

    出版日期:2013-08-21
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    【目錄】 第1部 什麼是雲端運算? 類型1 私有雲 類型2 公共雲 類型3 混合雲 第2部 雲端運算有哪些好處? 好處1 效率 好處2 分層負載 好處3 用多少付多少……

  • 大師輕鬆讀 第515期 2013/11/13

    出版日期:2013-11-12
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    【目錄】 主題看板 你熟悉的樂高,你沒聽過的傳奇 第 1 部 創新 7 原則及樂高的衰敗 第 2 部 精通創新 7 原則改造樂高 延伸閱讀 不創新就淘汰 ……

  • 大師輕鬆讀 第504期 2013/08/28

    出版日期:2013-08-27
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    【目錄】 第 1 部 刺激消費意識的 3 種策略 手法 1 宣傳廣告:第一印象的消費意識 手法 2 搜尋引擎:短暫認知的消費意識 手法 3 口碑推介:來自親友的消費意識 第 2 部 顧客實用性行銷法的 3 個……

  • 大師輕鬆讀 第505期 2013/09/04

    出版日期:2013-09-03
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    【目錄】 主題看板 領導的成敗,皆因決斷的好壞 面向 1 時間 階段 1 準備階段 階段 2 決定階段 階段 3 執行階段 面向 2 領域……

  • 大師輕鬆讀 第506期 2013/09/11

    出版日期:2013-09-10
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    【目錄】 主題看板 大數據狂潮震撼現在、衝擊未來 第 1 章 資料分析及運用的3項轉變 大數據的崛起將為社會對資訊的分析及運用方式,帶來 3 項根本轉變: 轉變 1……

  • 大師輕鬆讀 第507期 2013/09/18

    出版日期:2013-09-17
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    【目錄】 主題看板 富翁和你想的很不一樣 如果你問中產階級如何變富有,他會告訴你要有大膽創新的點子。但是白手起家的富翁根本不是這樣想。因為偉大的點子雖然可以讓你上頭條,但更多人是靠尋常點子默默賺大錢。……

  • 大師輕鬆讀 第508期 2013/09/25

    出版日期:2013-09-24
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 情境 1 創新 在同時追求持續創新和破壞性突破的情況下,思科得以選擇要進行哪個方案。 方式 1 維持 方式 2 破壞 方式 3 維持+破壞 情境 2 經營模式……

  • 大師輕鬆讀 第509期 2013/10/02

    出版日期:2013-10-01
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 主題看板 有所取捨,做愈少愈有效 面對每天忙不完的工作、回不完的電子郵件、消化不了的資訊、接不停的電話,有什麼辦法可以減少超載的負荷量呢?關鍵就在於有所取捨,排除多餘的雜務,專注最要緊的事。 步驟……

  • 大師輕鬆讀 第510期 2013/10/09

    出版日期:2013-10-08
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 第1部 應該做到的事 崩世代做大事的 14 種習慣: 習慣 1 質疑一切 習慣 2 勇敢無懼 習慣 3 消滅你最珍惜的東西 習慣 4 做了不起的大事 習慣 5 把自己的東西炸掉……

  • 大師輕鬆讀 第511期 2013/10/16

    出版日期:2013-10-15
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    【目錄】 主題看板 來勢洶洶的綠色競爭力 第 1 部 今日我們面臨什麼樣的處境? 第 2 部 為何變成這樣? 第 3 部 如何往前邁進? 第 4 部 兩大經濟發電廠—……

  • 大師輕鬆讀 第539期 2014/05/14

    出版日期:2014-05-13
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    3000 多年前,聖經中牧童大衛, 靈活運用戰略打敗大巨人歌利亞, 這故事所蘊含的真義是: 身處劣勢者如何避免正面交鋒、發揮自身優勢, 產生對自己有利的逆轉情勢。 【目錄】 主題看板 引爆劣勢中蘊含的優勢力……

  • 大師輕鬆讀 第537期 2014/04/30

    出版日期:2014-04-29
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    執行即策略 帶出高效團隊 4 要素 在過去,企業習慣制訂 3 年和 5 年安全無虞的事業計畫,但這種方法在現今的商場上絕對碰壁。現在,靈活度和敏捷性才是王道——而且企業領導人必須信任他們的第一線員工,有能力選擇因時因地奏效的策略。 主題看板……

  • 大師輕鬆讀 第521期 2013/12/25

    出版日期:2013-12-24
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    【主題看板】世界就是你的辦公室 第 1 部 遠距心態 第 2 部 遠距運作原則 遠距工作正夯,誰還需要辦公室? 數百萬工作者和數以千計的企業,都已經發現遠距工作的樂趣與好處。現在是時候讓員工採行更合理、更有……

  • 大師輕鬆讀 第526期 2014/01/29

    出版日期:2014-01-28
    電子書售價:NT$ 90

  • 大師輕鬆讀 第530期 2014/03/12

    出版日期:2014-03-11
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    【主題看板】員工的福祉比什麼都重要 Element 1 強大威力──讓你的員工有安全感 Element 2 現實──要有勇氣為員工做正確的事 Element 3 方向──員工才是真實的,而不是那些統計數據 Element 4 抽象──……

  • 大師輕鬆讀 第519期 2013/12/11

    出版日期:2013-12-10
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 主題看板 別再明知故犯的 21.5 銷售鐵則 第 1 部 21.5 銷售鐵則 第 2 部 採取正確行動 延伸閱讀 源自人性的頂尖銷售術 【主題看板】 別再明知故犯的 21.……

  • 大師輕鬆讀 第520期 2013/12/18

    出版日期:2013-12-17
    電子書售價:NT$ 90

    目錄 主題看板 奢華有理 第 1 部 新奢華市場出現 第 2 部 消費端帶動消費升級的關鍵因素 第 3 部 供應面推動新奢華商品的助力 第 4 部 成功創造新奢華的 8 項關鍵做法 第 5 部 未來發展……

  • 大師輕鬆讀 第536期 2014/04/23

    出版日期:2014-04-22
    電子書售價:NT$ 90

    封面故事:小動作開創大格局/聰明老闆都懂的好工作策略 本期精選書目之一為原文書《Think Big Act Small》/傑森.詹寧斯Jason Jennings著 小動作開創大格局 9 家分屬不同產業、連續 10 年營收獲利成長超過 10% 的……

  • 大師輕鬆讀 第522期 2014/01/01

    出版日期:2013-12-31
    電子書售價:NT$ 90

    【主題看板】 大分析時代來了 第 1 部 分析的定義和關鍵特性 第 2 部 如何成為更擅長分析的公司 大分析時代來了 大數據來了,大分析時代也來了。過去靠少數人高瞻遠矚打江山的日子確實已經成為過去,如何有效……

  • 大師輕鬆讀 第523期 2014/01/08

    出版日期:2014-01-07
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 主題看板 談判不是線性思考,要靠即興創作 第 1 部 學習 第 2 部 變通 第 3 部 影響 第 4 部 學習、變通、影響 談判不是線性思考,要靠即興創作 所……

  • 大師輕鬆讀 第524期 2014/01/15

    出版日期:2014-01-14
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 主題看板 找到最關鍵的基本功,做到無與倫比 原則 1 把你領先群倫的基本功做到完美無缺 原則 2 找出對客戶真正最重要的事 原則 3 謹慎避開「多多益善」的陷阱 原則 4 隨時隨地持續改進 原則 5……

  • 大師輕鬆讀 第525期 2014/01/22

    出版日期:2014-01-21
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 主題看板 18 分鐘改變世界?TED 做到了! 配方S 簡單易懂(Simple) 配方U 出乎意料(Unexpected) 配方C 具體實在(Concrete) 配方C 真實可信(Credible)……

  • 大師輕鬆讀 第527期 2014/02/19

    出版日期:2014-02-18
    電子書售價:NT$ 90

  • 大師輕鬆讀 第528期 2014/02/26

    出版日期:2014-02-25
    電子書售價:NT$ 90

    【主題看板】 永遠不放棄每個從錯誤中成長的機會 方法 1 多做一些你認為有趣的事才會快樂 方法 2 用一種快速求敗、經常犯錯的態度去嘗試 方法 3 對一切事物保持好奇 ……

  • 大師輕鬆讀 第531期 2014/03/19

    出版日期:2014-03-18
    電子書售價:NT$ 90

    【主題看板】 改變習慣,改變人生 Part 1 個人生活習慣如何形成 Part 2 組織如何形成習慣 Part 3 社會如何形成習慣 【延伸閱讀】 ……

  • 大師輕鬆讀 第517期 2013/11/27

    出版日期:2013-11-26
    電子書售價:NT$ 90

    【目錄】 主題看板 輸贏不是一切,學習才是 第 1 課 謙遜 第 2 課 現實 第 3 課 責任 第 4 課 改進 第 5 課 希望 第 6 課 可塑性……

  • 大師輕鬆讀 第532期 2014/03/26

    出版日期:2014-03-25
    電子書售價:NT$ 90

    【主題看板】成為彼此生命中的貴人 Start 0 如何建立強大人際關係 Stage 1 與人結識 Stage 2 舉足輕重 Stage 3 引起共鳴 Stage 4……

  • 大師輕鬆讀 第533期 2014/04/02

    出版日期:2014-04-01
    電子書售價:NT$ 90

    【主題看板】 破除管理迷思,緊扣事實證據 Part 1 目前流傳的管理智慧是什麼? Part 2 企業 6 大半真半假的真相 Part 3 用證據做管理究竟是什麼意思? ……

  • 大師輕鬆讀 第534期 2014/04/09

    出版日期:2014-04-08
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    【主題看板】滔滔不絕沒重點,OUT! Part 1 認知:為何現在需要長話短說? Part 2 規則:如何長話短說 Part 3 果決:在什麼場合必須長話短說

  • 大師輕鬆讀 第535期 2014/04/16

    出版日期:2014-04-15
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    【主題看板】 道理很簡單,只是做到的很少! Building Block 1 永遠謙卑,腳踏實地 Building Block 2 對於業務細節持續親力親為 Building Block 3 訂定短期目標,但要有長期視野……

  • 經理人月刊 10月號/2016 第143期

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    自制力增強計畫 你一定想過這個問題:「一群人在相同的環境、資源下成長,為什麼有的人在各領域都表現得相對傑出、有的人卻總是失敗?」 透過一個歷時50年的經典心理學研究,這個千古之謎終於解開。「成功與失敗的差別,在於你是否擁有『延遲享樂』的自制力。」擁有朝幸福人生邁進的能力,就從訓練你的自制力開始

  • 大師輕鬆讀 第614期 2015/11/04

    出版日期:2015-11-03
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    【靠流量怎麼賺到錢?】 電子商務專業玩家私房祕技大公開 靠流量怎麼賺到錢?答案是靠流量賺不到錢,靠銷售漏斗才賺得到錢。而且它必須是一套貼心縝密的溝通過程,而不是冰冰冷冷、是或否的快速選擇。這樣做對你的顧客比較好,對你的轉換率當然也更好。 作者:羅……

  • Money錢 12月號/2017 第123期

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  • Cheers快樂工作人 10月號/2017 第205期

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  • Money錢 05月號/2019 第140期

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  • 大師輕鬆讀 NO.751 凡事皆可解,只要你相信

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    **NO.751 凡事皆可解,只要你相信|中英對照 ** Everything Is Figureoutable 原書作者:瑪莉.佛萊奧(Marie Forleo) 不管在職場或人生,如果你想追求或達成偉大的目標,總是有一條路可以抵達終點,而且你會弄明白該怎麼走,只要你相信。  

  • 理財周刊 第977期 2019/05/17

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    史上最大台商回流潮 半導體通路商透露回春的訊息,似乎半導體產業沒有看得那麼糟,在貿易戰一片風聲鶴唳中,觀察營收回升就能掌握春燕飛來的節奏,而汽車電子開始回補庫存,相關供應鏈可望受惠。

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  • 經理人月刊 03月號/2020 第184期

    電子書售價:NT$ 180

    產品經理10堂課 每一項暢銷商品背後,都有一組日以繼夜、不斷打造更好服務的團隊,而團隊中又有一位重要的領航者:產品經理(Product Manager)。 帶領產品從無到有,是一趟幾乎沒有終點的旅程,這個職位得足夠貼近顧客,熟悉他們的需求、痛點,規畫產品走向,還要懂得發揮影響力、串聯起每位夥...

  • 今周刊 第1191期 20191021

    今周刊 第1191期 20191021

    出版日期:2019-10-21
    電子書售價:NT$ 99

    《今周刊 第1191期 執行長必懂ESG學》 「良心投資」大爆發,企業經營面臨前所未見新挑戰 執行長必懂 ESG學

  • 哈佛商業評論全球繁體中文 06月號/2020 第166期

    電子書售價:NT$ 330

    逆向數位轉型 焦點企畫 你的策略性兼職:找對斜槓人生,提升職涯競爭力 考量四項關鍵要素,準確評估風險!預知大數據專案成敗 讓發現驅動數位轉型: 落實新商業模式的學習之旅!

  • 財訊雙週刊 第604期 2020/04/01

    電子書售價:NT$ 119

    戰勝波動 抄底攻略 史上最大病毒危機,令經濟停滯,信用危機來襲。川普同步開啟史上最強印鈔機,暫時解除炸彈。在疫情期間,數位科技大進擊,股市大跌,正好提供危機入市的好機會,加碼科技股比重,抓住長期投資大趨勢。 Satellite 2020是全世界最大的太空與衛星展,是全球衛星產業的重要指標...

  • EMBA雜誌 09月號/2020 第409期

    電子書售價:NT$ 175

    【賣成果,不是賣產品】 如何成為顧客心中的首選 在產業界線模糊的今天,想在茫茫商品大海中,成為顧客心中的首選,公司必須針對一個關鍵問題,提出一個獨特觀點。公司要做到哪四個步驟,才能給顧客一個「好成果」,而不只是提供一個「好產品」?

  • Smart 智富 06月號/2020 第262期

    電子書售價:NT$ 99

    Smart 智富 06月號/2020 第262期

  • Cheers快樂工作人 特刊:2021最佳研究所指南

    Cheers快樂工作人 特刊:2021最佳研究所指南

    電子書售價:NT$ 189

    本期研究所專刊寫下許多創舉,包括走訪全台各地,採訪超過50個研究所,帶回最新且完整的研究所變化趨勢。此外,今年由平面設計師聶永真擔任封面人物,也是《Cheers》的勇敢突破。第一次由未取得研究所學位的名人擔綱封面人物,我們想傳達一個重要的理念,那就是「念研究所不該只是為了文憑,渴求進步、為自己負責,...

  • 今周刊 第1226期 2020/06/22

    電子書售價:NT$ 99

    封面故事 本業出現上市以來最大虧損,集團市值蒸發一千億, 她如何帶領製鞋王國撐過轉型之路? 鐵血公主的危與機

  • 萬寶週刊 第1399期 2020/08/21

    電子書售價:NT$ 220

    Cover Story 財報驚艷 本期大幅調升400檔公司EPS 擴大封殺+紅色購併

  • 詳細書訊

    【目錄】

    行銷病毒1 社交籌碼

    人們會分享一些讓自己看起來很了不起的事物。當你知道一些很酷的事,而別人還不知道時,你就擁有社交籌碼。要引發人們談論,你就必須找出你的產品或點子的獨特之處,而且讓人們感覺像自己人。

    行銷病毒2 觸發事件

    放在心上的事往往也會掛在嘴邊。觸發事件會讓顧客考慮你的產品或點子並且談論它。日常生活中時常會觸發一些產品及構想,想辦法把它們設計出來。人們愈常想到你,就愈會討論你。

    行銷病毒3 情感導向

    當你在乎某件事,你就會分享。如果你讓人們對某件事有感覺,他們就會記得更清楚。你會忍不住分享讓你情感澎湃的事物──這是人類的天性。一定要喚起人們適當的情感,然後建立與那些情感有關聯的線索。

    行銷病毒4 眾所周知

    努力讓人們看到,就能帶動成長。如果人們看到別人使用你的產品或點子,他們自就會更想要。找出辦法讓你的點子讓人看到,自然就能帶來廣告效果,也能使更多人做出同樣的選擇。

    行銷病毒5 實用價值

    人們喜歡實用的消息,而且也喜歡幫助他人。因此,如果你有一個確實能幫助他人的點子,人們就會廣為宣傳。強調你的產品或構想的真正價值,然後把你的知識與專長加以包裝,讓別人可以傳播出去。

    行銷病毒6 講述故事

    資訊會藉著閒聊的方式傳播出去。人們不是在分享資訊──而是在講述故事。如果你能把自己的點子包裝成一個涵蓋面更寬廣的故事,人們會樂於分享,他們會把話散布出去。訣竅在於你必須讓你的訊息變成故事中不可或缺的一部分,人們在講述故事時一定得提到。

    【主題看板】

    主題看板
    流行不是專家說了算,是大眾說了才算


    從頂尖企業到街角餐館都想要贏得口碑,創造流行。然而流行不是專家說了算,而是大眾說了才算。要成為人們口耳相傳的火紅產品,除了品質好、價格實在、廣告曝光之外,懂得製造具有傳染力的行銷病毒,才能讓顧客,甚至還沒往來的一般民眾爭先恐後地幫你作宣傳。

    華頓商學院的鋼鐵教授約拿.伯格,花了近 10 年時間研究造成事物流行的原因。他認為,會引發流行的絕對不是廣告宣傳,因為人們不會相信廣告,但會相信親朋好友的推薦。因此,口碑行銷是使得某些產品比其他產品受歡迎的主因。口碑傳播勝過廣告宣傳的主要原因有二:

    1 口碑行銷比廣告宣傳更具說服力──每個產品的廣告都強調自己的產品最好,消費者無從選擇相信誰;但朋友會把使用過後的感覺直接告訴你,比較值得信任。

    2 口碑行銷比廣告宣傳更能命中目標──廣告宣傳訴求族群較難聚焦,但人們不會對不感興趣的朋友談論相關的話題。

    最後,伯傑教授認為,只要掌握 6 大關鍵原則,不需要花費大筆廣告預算,也不需要太多創意,就能駕馭社會影響力,讓人們口耳相傳談論任何產品或點子。

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