大師輕鬆讀 第453期

  • 出版日期:2012/08/22
  • 語言:繁體中文
  • 頁數: 64
電子書售價:NT$ 90
暢讀包
人氣暢讀
可購買品項 售價
電子書 NT$90
大師輕鬆讀(50期) NT$2490 訂閱

本書為固定版面格式,建議您使用平板或電腦閱讀。

成功訂閱後,將由下一期開始派送。訂閱不與站上其他優惠併用。
【主題看板】突破隱性障礙 擺脫僵直性組織
當公司順利發展,持續成長,反應開始遲緩,創新開始停滯。這是許多大型成熟的企業組織面對的艱困處境,也是成就百年基業的考驗關卡所在。

【5分鐘摘要】隱性障礙 vs. 點子金礦
每家公司都有2樣東西:阻礙優秀點……

相關推薦

  • 經理人月刊 03月號/2019 第172期

    電子書售價:NT$ 180

    圖解力 資訊再複雜,也能一看就懂!

  • 商業周刊 第1634期 2019/03/06

    電子書售價:NT$ 99

    習近平不敢說的危機 川習會倒數》車子、房子、新生兒,中國史上第一次同步衰退 關稅25%也能活》貿易戰最大受害者,照賺一股本 深入剖析:中國減速,台商自保守則

  • 經理人特刊:改變人生整理術

    電子書售價:NT$ 99

    改變人生的整理術

  • 商業周刊 第1635期 2019/03/13

    電子書售價:NT$ 99

    特斯拉最後一戰 為何惹怒粉絲也要賭? 一輛降到百萬元,全球銷售大爆發? 對台灣供應鏈是好是壞? 馬斯克為何變公司最大風險? 電動車王者,一堂價值千億的創新商戰課

  • 經理人月刊 02月號/2019 第171期

    電子書售價:NT$ 180

    成大事的祕訣:做好每一件小事 修練成功的33個細節 在NBA握有3座總冠軍戒指的球星勒布朗.詹姆斯(LeBron James),除了苦練球技,其實還有不為人知的小細節。每次比賽前,他會默念美國前總統老羅斯福(Theodore Roosevelt)的演講稿,像是「重要的不是他人評論,或別人教你...

  • 數位時代 03月號/2019 第298期

    電子書售價:NT$ 135

    解構新鴻海的智慧戰略 導入AI,力推智慧製造、跨進精準醫療, 百萬代工雄兵組建的「製造鴻海」,將蛻變成「智慧鴻海」, 在全新航道上,打造一艘生產大數據的航母!

  • 商業周刊 第1632期 2019/02/20

    電子書售價:NT$ 99

    網銀開打把錢變大! 中華電、全聯、Line搶管你的錢 存錢利息多1倍、手續費減8成、保單費率砍一半 網銀元年》 「拿銀行執照的科技公司」來了 5年後商機爆發,人與錢的關係將徹底改變

  • 經理人特刊:中階主管帶人學

    電子書售價:NT$ 99

    做一個成就他人的領導者 「媽媽與情人同時掉到水裡,你會先救誰?」這個兩難的問題換到工作場景中,被詢問者就是那名夾在部屬與老闆之間的中階主管,每天都得體會這種兩難的窘況。

  • 天下雜誌 第668期 2019/03/13

    電子書售價:NT$ 150

    擁抱戀家商機 科技發達、經濟不景氣,加上對於個人品味的追求,讓我們寧可窩在家。 回家即出門的時代,宅不是貶義,而是最潮的選擇。 嗅到需求與商機,恆隆行把家電當iPhone賣;全聯當消費者的二廚;大成強攻冷凍食品,成為最具代表的三個贏家。

  • 天下雜誌 第667期 2019/02/27

    電子書售價:NT$ 150

    誰替台灣換上假藍天? ★ 調查報導假數據、真空污! ★ 拆解煙囪裡的6大造假手法 每三筆空污排放超標,就有兩筆「被消失」! 《天下》首度以大數據分析,追蹤全台326根被列管煙囪, 揭開台灣天空藏著數據造假、美化的祕密。

  • 經理人月刊 01月號/2019 第170期

    電子書售價:NT$ 180

    主題學習 分心時代,告別一事無成的關鍵能力 深度工作力 

  • 經理人特刊:社交高手說話術

    電子書售價:NT$ 99

    學習為對方著想的社交溝通 人際溝通大師戴爾.卡內基(Dale Carnegie)曾說,「如何與人相處,大概是你所面對的最大問題,尤其是在商場上。」實際上,無論是日常生活,還是工作上,難免都會遇到跟不熟識,甚至是完全陌生的對象打交道的機會。 但為什麼有人總是能在初次見面,讓人留下深刻印象;或在社...

  • 商業周刊 第1633期 2019/02/27

    電子書售價:NT$ 99

    730天獨家追蹤 Nike訂單回台! 貿易戰下,台灣拚「新製造」一定要面對的現實 墨西哥矽谷揭秘》Nike找手機代工廠製鞋,機械手臂卻敗給女工 台中深夜直擊》8位大叔,造出台灣第1條智慧鞋機產線

  • 經理人特刊:改變人生的時間規畫術

    電子書售價:NT$ 99

    2018,找回工作與生活的平衡點 改變人生的時間規畫術  

  • Smart 智富 03月號/2019 第247期

    電子書售價:NT$ 99

    小學徒靠存股 滾出1400萬 他只有國中畢業,做7年黑手存到第一桶金,接著只要手上有現金,就拿去存股,花12年存到702張第一金,去年股利77萬元。他說,只要挑出不會倒的金融股一直買,它會日夜幫你賺錢,甚至變成傳家寶!

  • 數位時代 02月號/2019 第297期

    電子書售價:NT$ 135

    2019旅遊新商務全面解析 科技旅遊 Travel Technology 旅行之所以吸引人,正因為它所展現的地理環境、風土民情 如此迥異於你我身旁的世界。 人生就是一場旅行,要擁有值得回味的歷練, 何不從成為一個明智的「智慧旅人」開始?  

  • 詳細書訊

    【主題看板】突破隱性障礙 擺脫僵直性組織
    當公司順利發展,持續成長,反應開始遲緩,創新開始停滯。這是許多大型成熟的企業組織面對的艱困處境,也是成就百年基業的考驗關卡所在。

    【5分鐘摘要】隱性障礙 vs. 點子金礦
    每家公司都有2樣東西:阻礙優秀點子浮現的隱性障礙……以及來自員工、能讓公司展現不同作為的聰明點子。

    12項原則突破8大隱性障礙

    【第1章 8大隱性障礙】
    每家公司都會存在一系列自然障礙,純粹來自公司的組織和運作方式。

    ● 障礙 1 逃避爭議
    ■ 障礙:人們有時會害怕提出想法,因為他們知道會造成高度爭議,處理起來會造成太大破壞。不幸的是,逃避爭議可能造成公司做蠢事。
    ■ 解決之道:把解決方案當成更大變革的一環,不是針對個人或某一專案。鼓勵員工從大局著想,以此回應,而不是從個人狹小的利益出發。

    ● 障礙 2 時間管理不善
    ■ 障礙:現在大家都很忙,有好主意卻找不到時間告訴主管是常有的事。他們不是時間管理不善,就是不夠珍惜自己的時間。
    ■ 解決之道:突破這個障礙要靠人們改變觀念和行為。讓他們看看自己如何管理時間,如何避免重蹈覆轍,看清他們的時間值多少錢。

    ● 障礙 3 抗拒改變
    ■ 障礙:人是慣性動物,因此,變革若無令人信服的理由,他們寧可保持現狀。此外,改變帶來壓力,特別是還不清楚這些變革對每個人的影響。
    ■ 解決之道:突破此障礙的方式是找出組織內部既有抗拒改變的地方,做點事情解放早就想到的好點子。營造一種樂於改變的文化,鼓勵變革而非恐懼或逃避。

    ● 障礙 4 組織壁壘分明
    ■ 障礙:對於大多數組織,壁壘分明是必要之惡。他們藉此形成可管理的單位,並有效分攤責任。不幸的是,壁壘分明也阻止了訊息流通、無法集中力量、削弱對外的控制。
    ■ 解決之道:既然壁壘分明不可避免,解決這個障礙的最佳方法就是提出整合連結所有部門的可行辦法。換句話說,你得拉下高塔變成隧道,讓大家可以分享資訊並協力合作。

    ● 障礙 5 來自管理階層的阻力
    ■ 障礙:有時人們不願意說出好主意是因為擔心上司的反應,或同事的看法。當這些阻力在幕後作崇,員工便會感到綁手綁腳。
    ■ 解決之道:解決這個阻礙績效提升的最好辦法是確立一個流程,讓好的構想浮出檯面,並以人人可用的客觀方式加以考慮。

    ● 障礙 6 差勁的假設
    ■ 障礙:有時,取得可以做出好決定的正確資訊是困難的。因此,很容易妄下錯誤結論。以不正確的訊息做出的決定,結果一定很糟。
    ■ 解決之道:破除這個障礙很簡單。要求每個人根據事實做決定。不接受任何人說:「我猜」或「我認為情勢如此。」只採用根據事實的資訊。

    ● 障礙 7 規模大小的問題
    ■ 障礙:有時候公司不分客戶群的大小,最後會因為過度服務一小群客戶而遭受財務損失。不在意規模大小,會讓機會流失。
    ■ 解決之道:這是個容易解決的障礙。別只看個別交易,要著眼大局。看清所有狀況,問自己有哪些小東西在花你的錢,然後設法解決。

    ● 障礙 8 既有流程
    ■ 障礙:當既有流程出了問題或運作效能不彰,就要設法解決。除非你建立一套升級的流程,否則明顯有助改善的點子仍舊不會有人理睬。
    ■ 解決之道:要破除這個障礙,就得建立一個強勁的變革流程,讓一些簡單的改善得以落實。注意這必須持續進行,而不是一次做完或做一次就算了。

    【第2章 突破障礙的12項原則】
    要突破8個隱性障礙,讓組織運作更有效率,有12項原則可以運用:

    1 執行長和大部分高階主管必須從一開始便積極支援任何改革方案。
    2 整個組織必須投入整體的變革流程。
    3 每個改革專案都需要「明星」或「捍衛者」,他們勇於挑戰現狀。
    4 推動改革專案,不應預設目標。
    5 要說清楚,推動構想者必須全權負責到底。
    6 把點子加進變革流程應該很容易,但要移除就難了。
    7 清楚表明討論和考慮任何構想務必根據事實和分析,而不是看法。
    8 真正讓變革生效的「祕密武器」是建立真正的共識。
    9 推動變革時,以增加收入為主,不要只想減少開支。
    10 變革流程一定不能干擾正常業務。
    11 執行一定要徹徹底底。
    12 變革流程也應該造成文化改造,而不僅僅是完成一個專案。

    【第3章 可預期的結果】
    最後能成功的,通常是那種能把事情簡單化的改革方案。最終結果一般來說可分為以下3類:

    ● 結果 1 降低複雜性
    從簡單的商業模式開始,隨後逐步變得愈來愈難與之交易的公司多到驚人。這不是蓄意造成的,而是制度一點一滴累加後的副產品。很多改革專案最後是讓這些公司重返原點,變得容易往來。

    ● 結果 2 經濟效益立現
    如果你相信改革方案可以增加25%淨收益,代表你只要延遲改革方案,每2周就會造成公司損失1個百分點。對一家10億美元的公司,延誤的成本約莫是每個工作日100萬美元。

    ● 結果 3 持續的文化變革
    當資深主管告訴她的財務部門,把例行的20頁報告減為10頁或更少時,文化變革就出現了。隨著員工愈來愈意識到成本和複雜性,並且知道公司正在全力降低它們,他們會比以往更加密切約束自己的行為。改變文化絕對不是一時的工作,即使你兼顧了獎懲,做到恰如其分。經驗證明,改革專案的適當期間大約是100天──再長就會失焦;短於100天則可能遺漏一些重要步驟。可依以下時程做計畫:

    0 草擬計畫──你需要6到8周時間做低調的規畫以組織行動。
    1 浮現點子──以4周時間讓每個人提出想法,並加以記錄。
    2 討論風險等級
    3 建立共識──以10周時間評估這些點子的價值、風險等級並且展開辯論。
    4 執行與追蹤──啟動前可能需要2周來做執行計畫。

    【延伸閱讀】《大師輕鬆讀》No.173 組織為什麼會生病?

    目錄列表

    最近瀏覽與試讀
    大師輕鬆讀 第453期