大師輕鬆讀 第365期

  • 出版日期:2010/12/29
  • 語言:繁體中文
  • 頁數: 60
電子書售價:NT$ 90
暢讀包
人氣暢讀
可購買品項 售價
電子書 NT$90
大師輕鬆讀(50期) NT$2490 訂閱

本書為固定版面格式,建議您使用平板或電腦閱讀。

成功訂閱後,將由下一期開始派送。訂閱不與站上其他優惠併用。
【目錄】

事業策略
人生策略
普世概念

【主題看板】

每一件事都重要 (Everything Counts)

鴻海董事長郭台銘說:「魔鬼都在細節裡。」要成就一個龐大的組……

相關推薦

  • 數位時代 05月號/2018 第288期

    電子書售價:NT$ 135

    去中心化的世界與新經濟 區塊鍊狂潮 |完全指南|

  • 經理人月刊 09月號/2018 第166期

    電子書售價:NT$ 180

    老莊教你的19堂修練課

  • 商業周刊 第1610期 2018/09/19

    電子書售價:NT$ 99

    訂閱經濟 雙B車、隱形眼鏡、內褲每月送到家! 客戶關係從「一次買斷」變「終生服務」,如何搶商機? 2019最潮商業趨勢》 台灣中小企業的機會,蘋果、亞馬遜市值破兆秘訣

  • 遠見雜誌 10月號 / 2018年 第388期

    電子書售價:NT$ 150

    推翻五大出走迷思 重新發現台灣優勢 100位精英的歸鄉告白

  • 經理人月刊 10月號/2018 第167期

    電子書售價:NT$ 200

    金融風暴、川普當選,為什麼不可預測的事一再發生? 一次讀懂黑天鵝效應!

  • 商業周刊 第1612期 2018/10/03

    電子書售價:NT$ 99

    電池世紀 BMW.剛果.習近平.小台廠 電動車引爆跨國經濟戰 顛覆能源強權>再過8年,油價恐剩10美元 圖解綠色石油>中國、蘋果為何急搶鈷?

  • 數位時代 09月號/2018 第292期

    電子書售價:NT$ 135

    台灣科技業的關鍵風口 決戰智慧終端:AIoT全圖解、完全解析

  • 經理人特刊:反擊情緒勒索

    電子書售價:NT$ 99

    和情緒握手言和 最近,一位朋友分享了一段故事:她上個月被升為小主管,但看似美好的晉升,卻讓她更不想面對自己的工作。原因在於,她帶領的團隊都是要好的同事,大家希望她能對一些任務睜一隻眼、閉一隻眼,只要她稍微嚴肅一點,同事們就認為她換了位子、換了腦袋,根本不在乎之前的交情。 而承擔領導的責任...

  • 數位時代 10月號/2018 第293期

    電子書售價:NT$ 150

    科技界近期最夯話題:首次代幣發行(Initial Coin Offering) 一家新創、一紙白皮書、一場募資, 3小時、46億新台幣資金到手! 它是華麗的詐術,或是區塊鏈落地的破壞式創新

  • 經理人月刊 08月號/2018 第165期

    電子書售價:NT$ 180

    隨著科技進步,商業世界出現愈來愈多新理論,像是行銷4.0(Marketing 4.0)、工業4.0(Industry 4.0)等,企業擁有更多「手段」獲取成功。然而,不論運用多新、多強的戰略,背後的本質都不會變──要替自身創造更多價值。 為了做到這點,基本上有兩種方法:與別人競爭,贏過對手,爭取利益...

  • 天下雜誌 第658期 2018/10/10

    電子書售價:NT$ 180

    新加坡 全世界最領先的智慧國 跨國直擊 一支智慧手機連通的未來城市 全世界最領先的智慧國 新加坡的智慧國模式,有哪些地方值得台灣參考? 而在追求便利與不犧牲人民隱私之間,又該如何取得平衡?

  • 天下雜誌 第657期 2018/09/26

    電子書售價:NT$ 150

    誰讓台灣回收神話幻滅? ★ 邀您一起關心我們的環境,留給下一代更好的台灣 ★ 【圖解真相】你辛苦做的資源回收,為何都燒掉? ★ 【借鏡日本】垃圾可細分45類回收、還不需要清潔隊? 你知道你平常做的垃圾分類,其實都是在做白工嗎?《天下》獨家追蹤,從洋垃圾貨櫃落地現場開始,一路跟著垃圾車...

  • 商業周刊 第1609期 2018/09/12

    電子書售價:NT$ 99

    中國 比貿易戰更危險的事 上海、蘇杭現場》一封遺書、132萬金融難民、6個數字揭露 中國泡沫碰川普鋼針,「明斯基時刻」全解讀 台商自保7招、人民幣逃生指南  

  • 商業周刊 第1611期 2018/09/26

    電子書售價:NT$ 99

    4000人襯衫兵團年賺百億秘密 租賃大王中租,專挑帶刺生意做 價格貴到沒勝算,它卻西進、南向都成功!

  • 商業周刊 第1613期 2018/10/10

    電子書售價:NT$ 99

    如何打動史上最淡定世代 用0%管理,創造120%績效 台積電、日月光不能沒它! 半導體隱形冠軍連贏30年秘方

  • 詳細書訊

    【目錄】

    事業策略
    人生策略
    普世概念

    【主題看板】

    每一件事都重要 (Everything Counts)

    鴻海董事長郭台銘說:「魔鬼都在細節裡。」要成就一個龐大的組織,就必須用繁複的細節去堆砌出競爭力。城邦集團執行長何飛鵬也說,進入出版業讓他面臨最多的新產品上市實戰經驗,也讓他體會到「做好每一件小事」的重要。

    一般人容易簡化成功,忽略細節;只愛好大喜功,所以不務小節,卻不知道小事是大事的基礎。所有的大事,都可拆解成無數的小事。組織如果能夠把小事做好,代表這個組織的結構嚴謹,不易出錯,是個可靠而穩定的組織。有太多的人與組織將他們的注意力聚焦在如何把大事情做好,卻忽略了往往能夠創造大不同的小細節。這種對小細節的公然漠視,會帶來負面的客戶體驗,緊接著還會損害公司聲譽,傷害品牌,並減損客戶忠誠度。想達到真正的卓越,成為企業的領導者或創業家,就必須對細節多加注意。這些細節包括了工作品質的要求、敏銳的注意力、不願妥協的標準和精準的執行過程。

    多年來,我們一直被教導著不要為小事斤斤計較,但這項觀念有個嚴重缺陷,因為它會造成客服不佳、績效不彰、機會流失、品質不穩、工作重複與管理不善。在現實中,這一切都極為重要。你所想的、說的、做的每一件事,都可能會讓你繼續進步或退步。作者提出了一種有效的觀念,可以將組織的成長、生產力與績效引導至更高的層次,從最細微的客戶互動到最精密的品質控管,許多小地方加起來就能集結成一項大成果。

    何飛鵬在《自慢2:主管私房學》中提到,每一種新書都是一個全新的商品,從市場調查到商品規畫、到生產、到行銷、到上市、到售後服務,每一本書都要走完完整的產品生命週期。由於每一本書的營業規模都很小,但卻不能省略新產品上市中的任何一個步驟,因此他形容出版事業是細微的繡花工作,沒有任何大事,只有無數的小事、小步驟、小流程,但所有的小事加在一起,就會決定一本書的成敗。

    《Everything Counts!》明確地指引你做好每項小事,為客服與卓越品質奠定堅實的基礎。注重這些細節,可以讓你知道如何在銷售、服務和績效上進行調整和改善。此外,還可以幫助你激勵你的員工和團隊,讓個人和組織都能表現出更好的成果。

    目錄列表

    最近瀏覽與試讀
    大師輕鬆讀 第365期