Happy Happy溝通力

瑞典知名談判專家傳授最強說話術,讓彼此化解歧見,達成共識,共創未來

HAPPY HAPPY : Fem steg för att komma överens med vem som helst

1 人評分
  • 出版日期:2020/07/14
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789571382715
  • 字數: 85,510
紙本書定價:NT$ 380
電子書售價:NT$ 266

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

讓人說Yes,只是合作的開始。
讓對方感覺HAPPY,才能共創美好未來。

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    比別人快一步的 Google 工作術:從職場到人生的100個聰明改造提案

    出版日期:2017-05-26
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  • 4.4
    大腦減壓的子彈筆記術

    大腦減壓的子彈筆記術:用Evernote打造快狠準任務整理系統

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    在發想新願望前,先為自己建立一套真正可以實現計畫的系統!其實,成為高效率工作者,比你想像得簡單很多。 但為什麼你試過的時間管理方法都無效?因為你從來沒有為自己打造一個完整、無壓的100分工作流程!

  • 4.4
    極度專注力

    極度專注力:打造高績效的聰明工作法

    出版日期:2019-06-28
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    在充滿干擾的現代世界裡,提高生產力的實用手冊! 注意力放在哪裡,成就就在哪裡! 在公司,電腦桌面角落經常亮起的通知、三不五時響起的電話、主管臨時交辦的任務與同事的喧鬧,你真正「專注」的時間有多少? 下班後,來自家人的期待與要求、通訊軟體與社群媒體的通知、沒追完的劇和對未來的煩惱盤據心中,你真正...

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    出版日期:2018-06-04
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    商場即戰場, 培養適應局勢的全能素質, 在高度壓力下發揮超凡水準, 一出手,就是要贏!

  • 4.2
    零錯誤

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    麻省理工專家團隊最新研究! 超過8萬筆大數據分析結論! 持續不犯錯的領導人與企業,才會成為大贏家 ★零錯誤的目標就是零危機、零傷亡、零事故、零設備失效 ★麻省理工專家團隊歷經30多年研發,沃爾瑪、海軍軍艦製造商、全球各大電廠、藥廠等世界頂尖企業與組織都採用的實務科技策略  

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    頂尖名校必修的理性談判課

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    ★30年不敗經典,你唯一需要的一本談判書! ★哈佛商學院、華頓商學院、MIT、芝加哥大學、加州大學……全美一流名校指定閱讀。 ★揭開決策背後的思辨機制,提高人生勝率的談判邏輯。談判不只是為了贏,有時候贏了反而失去更多!

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    全球暢銷超過1300萬冊《哈佛這樣教談判力》的前傳 和別人溝通之前,要先學會和自己談判。 因為,「你」才是最難說服的對手。 擁有三十多年資深談判經驗的專家, 歸納出能達到自我認同,並與人達成共識的6個步驟, 有效化解衝突與紛爭,充分圓滿自己與他人。

  • 4
    99%零失誤精準工作術

    99%零失誤精準工作術:36個簡單上手的思考習慣

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    熟悉的日常作業卻破綻百出!  以為能夠輕鬆完工,卻狀況連連!  一旦犯了錯就手忙腳亂,接二連三失誤,怎麼辦?    個人、團隊、制度都忙中有錯的時代,  「零失誤」的精準思考術,  才是職場真本事。 

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    自律讓你更優秀──職場進化增修版

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    初入職場感到迷惘?覺得這份工作難以施展才華? 如何克服惰性?想要擺脫辦公室獨行俠的稱號……?

  • 詳細書訊

    在商業、外交與人質救援等領域有豐富經驗的頂尖談判專家,
    結合心理學、腦科學和經濟學,
    歸納出與人達成共識的4大基礎,讓合作皆大歡喜的5大心法,
    讓你在各種生活情境中,都能派上用場。

    我們都想跟對未來有共識的人攜手前進。但該如何整合不同的想法與利益,讓彼此的合作能長久且愉快地進行?

    獲得FBI肯定的瑞典知名談判專家告訴你:停止「雙贏(win-win)」的競爭思考模式,運用HAPPY HAPPY溝通力,能提高別人肯定你想法和建議的機會,也能幫助你跟意見不同的人達成協議,讓彼此都「皆大歡喜」,才是最終極的成功法則。

    此外,HAPPY HAPPY溝通力不只適用於職場,在家庭或人際關係上等任何場合也都可以靈活運用。

    與人達成共識的4大基礎
    1.重視彼此的滿意度:能考量到彼此各自的利益和需求,同時在過程中雙方也都感到滿意。
    2.重視良好的關係:維持好的關係能讓雙方真正感到滿意,也讓對方更容易接納我們的提議。
    3.重視合作愉快:合作是人的天性。捨棄競爭,彼此互助才是王道。
    4.重視永續未來:真正的合作,在決議後才開始。在雙方達成協議後,仍要繼續關注對方的需求。

    HAPPY HAPPY溝通力的5大步驟
    1.保持正面的心態:快樂可以提高達成共識的機會,減少我們失控的風險,也會讓人變得更聰明,看到更多的解決方案。
    2.深思熟慮:確保自己事先做好充分準備,了解哪些事情對自己最為重要,並設想對方在意的重點,盡可能通盤考量各種選擇。
    3.建立連結:展現對對方有充分好奇心與理解,透過提問與傾聽,發展出良好的關係。
    4.謹慎說話:重視彼此的內在需求,避免討價還價或死守立場,試著把談話引導到建設性的方向。
    5.備妥B計畫:事先擬定備案的B計畫,可以幫助自己在毫無進展時得以脫困。


    國內外暢銷記錄
    全球熱銷16國版權
    2019年倫敦書展重點書


     

    作者簡介

    拉斯─約翰.艾格(Lars-Johan Åge)

    瑞典斯德哥爾摩經濟學院(Stockholm School of Economics)研究員兼講師、談判專家、演講者。曾與美國FBI人質救援小組、以及瑞典警察干預小組(intervention force)和跨國企業合作,也是談判技巧「HAPPY HAPPY」心法的創立者。


    譯者簡介

    胡琦君

    師大翻譯所碩士,工作經驗豐富,當過空姐、自行車賽事主持人、國小英文老師等。四十五歲提早退休後,遊山玩水之際,偶爾接翻譯、教瑜伽。
    譯有《週末的快樂效應》、《說話零失誤,跟誰都好聊》、《魅力學》、《人生不必走直線》、《最有生產力的一年》等書。
    部落格:blog.xuite.net/caseyhu/twblog

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