什麼都不教的主管才厲害

讓部屬自動自發、你再也不用自己來的43個管理鐵則

最高の上司は、何も教えない : 自分も部下も結果がすぐ出るマネジメントの鉄則43

6 人評分
  • 出版日期:2020/07/08
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789869844871
  • 字數: 69,114
紙本書定價:NT$ 350
電子書售價:NT$ 245

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最厲害的主管,都是「什麼都不教的主管」——無招勝有招,才厲害!
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    變革的關鍵時刻:談企業變革管理與個人行為

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    高能團隊的關鍵ABCDE五法則:發揮團隊五大效果、破解五大迷思,讓營收、市值翻十倍的科學化法則

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    帶領遠端團隊:跨國、在家工作、自由接案時代的卓越成就法則

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    本書目的是幫助你及整個團隊共同創造改變 擁有眼界、影響力和引導方向的能力 無論在家辦公還是自由接案 你也可以組一支遠端夢幻團隊

  • 為什麼你的團隊不給力?

    為什麼你的團隊不給力?:帶人不帶心,憑什麼衝業績

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    業績總是無法達標嗎? 總是抱怨部下不夠用心嗎? 別讓有心無力之感侵襲你的內心, 用對方法才能讓團隊起飛,業績衝天!  

  • 當責主管就是要做這些事!

    當責主管就是要做這些事!:交辦用錯力,當然事倍功半!讓部屬自動自發、服你、挺你的下指令訣竅

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    當上主管後,難道只能默默崩潰?

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    成為主管前的第一課:先當一個為團隊著想的人。 得不到員工信任會吃的虧、面試時需要問的問題、 開會前應該做的準備、讓團隊進步的回饋方式……通通寫在這本書裡。

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  • 世界咖啡館

    世界咖啡館:用對話找答案、體驗集體創造力,一本帶動組織學習與個人成長的修練書

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    面對效率低落、毫無產出的會議與研討會, 或是單方面輸出、缺乏交流的演講座談,我們其實還有另一種選擇── 從十數人到上千人皆可適用,《第五項修練》組織學習大師彼得‧聖吉高度推崇 從真誠對話出發,一種真正能達到共識、產出集體智慧的討論方式 不論是關心社會議題的公民、帶領學生或團隊解決問題...

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    系統思考

    系統思考:克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考

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    光有善意與熱情無法解決問題,你需要的是系統思考。 系統思考,是以整體、動態去思考問題的思維模式, 是複雜動態系統中「化繁為簡」的智慧。 提升系統思考的能力,才能克服思考盲點, 面對複雜性的挑戰,進而徹底解決問題。 工作,其實就是不斷地解決問題,然而,有些問題遲遲無法解決,或是即使換人想方設法也找...

  • 詳細書訊

    上市三日,即空降日本亞馬遜書店「經營理論」第一名!

      「我也不想當主管,但轉眼就30歲了,不往上爬好像也沒辦法。」
      「部屬根本是外星人吧?每次都要從頭教、怎麼講都講不聽,是在哈囉?」
      「我是空降主管,底下的人一個比一個還會擺老,到底怎麼帶?」

      不想當主管,但又不想一輩子被人管……怎麼辦?

      根據行政院主計總處統計,全臺灣約有800萬人是受薪階級,
      而這些拿人薪水過日子的人,總有一天得面臨接任管理職的挑戰。
      換句話說,除非你自立門戶,否則要嘛「被升官」,要嘛「被淘汰」。
      而已經當主管的人,更逃不開上壓下打的窘境,沒日沒夜地熬著。

      不論你是「不想當主管」,或是「已經當主管」,
      相信都有同樣的心聲:當主管,真難!

      本書作者森泰造是前日本肯德基人才育成顧問,
      曾讓一年虧損超過1000萬日圓的店鋪轉虧為盈;
      由他帶領過的每一間分店,全都成功逆轉敗局、創造獲利。
      更曾在流動率極高的餐飲業界,創下兩年內0%離職率的驚人紀錄。
      迄今已成功拯救1500多家企業、指導5000名以上中階主管。

      他說:
      「當主管不必事事都教,甚至什麼都不教,無招勝有招,才厲害!」

      「由我來領導大家」的主管早落伍了,
      擺脫上對下思維;把每個人放對位置,部屬就會自己動起來。

      這本書集結了他多年人才育成經驗之大成,
      收錄43個管理鐵則,情境式解題超有感,人人都能複製上手。

      ◎不想當主管卻「被升官」……不論你肯或不肯,都先這樣做
      •主管別整天收爛攤,務必留空檔思考團隊未來,以時間管理矩陣安排。
      •下馬威絕對NG!善用「觀察→提問→相互回饋」建立彼此信任。
      •別拿短期解方處理長期問題,管理大師都從共享、貢獻、理解做起。
      •理想的部屬與團隊並不存在,利用「BAF表單」重新描繪你的藍圖。

      ◎好好說話,從職場溝通中繞開陷阱、找出轉機
      •與部屬接觸的絕佳時機點,就是當狀況發生的時候。
      若你覺得解決問題很麻煩,日後部屬只會不斷掩飾、使狀況加劇。

      •沒有人喜歡罵人或捱罵,你得用「訓斥」取代「發怒」。
      發怒:主管因部屬不符期待的行為理智斷線,開始對部屬說教。
      訓斥:堅定自我立場與目的、指示部屬的行為基準並引導他思考。

      •正因你有話要說,才更該先聽聽對方怎麼說。
      讓部屬自己提出解決方案的「提案型」談話術:
      「你覺得下次該怎麼做,能避免這樣的狀況?」

      •引出部屬特質、心聲,釐清現況與理想。
      從未來逆推回來的「三分鐘指導法」:
      未來最理想的狀況為何?最近有什麼煩惱?目前狀況如何?
      
      •維持良性溝通,就是在鼓勵部屬對你說真話。
      不論部屬犯了多蠢的錯,質問時加一句:「換作是我也會這樣吧?」
      把注意力放回自己身上,你會更快平息怒氣。

      ◎主管可以什麼都不教,帶領團隊向上的堅持一定要
      •戒掉朝令夕改的壞毛病,部屬就不會抱怨「我家主管真難搞」。
      只下「自己也能做到」的指令,一步步學會安定自我。

      •他山之石這樣攻錯!從對手的地盤裡尋找理想的工作範本。
      除了向上位者學習,偶爾也該向基層員工討教,為什麼?

      •上頭老愛拿職權威逼,不妨借力使力,積極扮演上下間的溝通橋梁。
      與部屬站在一起,減少七成以上怨言,成功收服威權上司!

      除此之外,還有更多「什麼都不教」的管理鐵則:

      •開會沒效率?掌握六個原則,讓會議成團隊合作的關鍵。
      •軟爛員工怎麼帶?帶他回顧人生最輝煌的時刻,喚醒幹勁與熱情。
      •年齡不是問題,工作資歷才是寶,年長部屬的完美對應法是什麼?

      「領導能力」並非與生俱來的才能,而是一門可供學習的技術。
      有效提高4倍團隊生產力!離職率0%的管理奧義!就讀這一本!

    本書特色

      最厲害的主管,都是「什麼都不教的主管」——無招勝有招,才厲害!
      有效提高4倍團隊生產力!離職率0%的管理奧義!就讀這一本!

      ★前日本肯德基人才育成顧問暢銷鉅作,最輕鬆好讀的職場管理入門書。
      ★全方位涵蓋職場溝通、會議效率、向上管理、自我實現等重大議題。
      ★案例生動、情境式解題超有感,方法實際立即可用,人人都能複製上手。
      ★不論你是「不想當主管」或「已經當主管」,都能從書裡找到答案。

    作者簡介

    前日本肯德基人才育成顧問、未來創世舍董事長 森 泰造(Taizo Mori)

      現任未來創世舍股份有限公司董事長、未來創世塾塾長、人才育成顧問。

      西南學院大學畢業後,進入日本肯德基股份有限公司。讓一年虧損超過1000萬日圓的店鋪轉虧為盈;後於全日本肯德基各分店(及夏威夷海外分店)擔任店長,每間由他帶領過的店鋪皆成功獲利。

      作者曾在短短一年內,帶領失去幹勁的資深店長邁向全日本第一;在他於企業總部進行新進員工育成方針改革後,更創下了兩年內離職率0%的驚人紀錄。離開日本肯德基之後,他更憑藉豐富的實務經驗,以NLP(神經語言規畫)及心理學要素為基礎,建立了一套能讓員工發揮自主性的獨創人才育成理論,獨立創業邁入第四年。

      從過去在肯德基任職開始,迄今他已成功拯救1500多家企業、指導5000名以上中階主管。現仍在各領域致力於實踐提升員工生產力的諮詢工作,服務範圍涵蓋海內外的各大媒體、IT、美容、服飾、看護、製造業、建築業、學校、政府單位等,持續為將來能發揮領導能力的人才育成而努力。

    譯者簡介

    陳畊利

      臺北大學經濟學系畢業;東吳大學日文所學程修畢。曾旅居日本及加拿大數年,現為自由譯者。
      喜歡用日文交朋友,悠遊在日文浩瀚的世界。

      聯絡信箱:leleobs3.tw@yahoo.com.tw

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    日本亞馬遜讀者五顆星推薦

      ★★★★★ 第一次當主管者必讀!
      看完我也想當主管了。
      是非常適合新手主管的一本書。
      內容相當好讀,身為主管的鐵則與領導能力,
      尤其是關於溝通的方式,解說詳細,連為何如此做的理由也告訴讀者。
      推薦給新手主管的各位。
      我今年也通過公司內部考試,預定明年升官做主管,
      趁現在還有時間,我會把這本書當作聖經,好好想想該怎麼運用在未來工作上。

      ★★★★★ 人才養成專家以靈魂所寫的一本書
      適合沒有預期而當上主管的人,本書是一本充滿關於如何溝通的好書。
      就我本身所經營的團隊,溝通是很重要的技巧,這本書帶給我很多參考價值。
      作者上一本書《肯德基一流員工養成法》很容易理解。
      而這本書也保持了好理解的流暢性,甚至提到會議帶領者的技巧及目標管理。我能感受到這是作者「以靈魂所寫的一本書」。
      以我個人而言,「我自己也會這樣吧?」這個是我很需要去思考的部分,
      我想趕快依照書本所寫的去做。
     
      ★★★★★ 希望已經放棄快樂公司生活的人來讀這本書
      我任職於IT新創產業,常常追求「成長」。
      但我並非是成為主管帶領大家的料,也不會強烈想在工作上留下特殊成績,
      因此我感到很疲累。這時有朋友推薦我這本書。
      正因為一天中有一大半的時間待在公司,想要是可以快樂度過的地方,
      也為了要讓自己心情好一些,便從自己能做的事去嘗試。
      當我開始依照本書所教的方法去執行時,
      漸漸地周遭人們的反應與自己的心情也都開始有變化了。
      領導能力是技術。我感覺稍微有了解這本書的意思了。
      自己帶領自己的人生,這點是很重要的。
      「希望風平浪靜度過剩下的公司生活就好」,
      如果你是用這樣消極的心情度過每一天的話,希望你能來讀讀這本書。

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    • b86401045 b86401045寫了書評。
      老生常談的論點多
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