被霸凌,怎麼辦?

職場、家庭、關係中,大人的心理防身術

Negotiating with a Bully : Take Charge and Turn the Tables on People Trying to Push You Around

  • 出版日期:2020/01/08
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789865401122
  • 字數: 74,404
紙本書定價:NT$ 330
電子書售價:NT$ 231

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

了解霸凌者心態,掌握應對策略,精準反擊!
美國談判專家親授,現代人必備的人際自保手冊

 
這世上,到處都有恃強凌弱、虛張聲勢的人
這是人性中,最黑暗也確實存在的部分
拒絕接受被軟土深掘,你可以不必逆來順受!
我們該如何務實面對、解決、甚至防範霸凌的發生?

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    情緒勒索〔全球暢銷20年經典〕:遇到利用恐懼、責任與罪惡感控制你的人,該怎麼辦?

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    一方想要凡事都依自己的方式,卻因此犧牲掉另一方的利益。 這種雙方力量的較勁,就是一種「情緒勒索」。 調整與摯愛之人緊張、有害的關係,從勇敢斬斷勒索、走出情緒的迷霧開始。 ★暢銷20年、全世界都在讀的心理經典★ ★領先全球提出「情緒勒索」概念,全面且平衡探討勒索者與受制者的心理、手...

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    一開口撩人又聊心:被異性喜歡,被同性肯定,不冷場、不辭窮、不尷尬、不被句點的人際互動課

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    費登奎斯博士留下來的遺產有潛力幫助苦於痠、痛、動作障礙與神經問題的人,以及想要改善其能力的表演藝術家與運動員。......在復健醫學、物理治療、教育和心理學的領域,都能從費登奎斯的理論與方法獲益良多。——大衛.紀馬赫-柏辛 《身體的智慧》集結14篇費登奎斯歷年發表的文章或演講,以及對他的訪談,...

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    善待他人,也不委屈自己

    善待他人,也不委屈自己:贏得人心的白宮社交之道,讓你高效合作、化解危機、建立關係

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    白宮,全世界最有權力的辦公場所, 依然堅持奉行的處世之道──善待他人、建立信任、緩和衝突。 因為,每個人都很重要,每個人都值得被好好對待。 從白宮社交秘書的應對進退和有趣、溫暖、機智的故事, 學會人際關係圓融的12個基本功!

  • 你今天廢話了嗎?看懂時機講對話,沒有口才也可以是人才

    你今天廢話了嗎?看懂時機講對話,沒有口才也可以是人才

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    空話、鬼話、屁話和越聽越討厭的幹話, 只要不隨意脫口而出,你的人生就成功了一半 什麼!原來雞湯的三大原料「活在當下、做自己、有夢就追」都是廢話?

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    絕世武功,招術不必多, 38招說話技巧,教你迅速贏得人心, 生活工作愛情交友無往不利! 話多不如話少,話少不如話好。 一句話的力量,可以讓人離苦得樂,也可以讓人憤恨難消。 可以讓你心花怒放,也可以讓你怒髪衝冠!

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    想保持距離,又不讓對方發覺; 想拉近關係,但不為對方帶來壓力; 怎麼說、怎麼做,讓你的人際關係不委屈、不失禮又得體?  

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  • 詳細書訊

    透視霸凌者的動機
     

    ・他想要更多權勢嗎? 
    ・他想得到更多認可嗎? 
    ・他想表現出某種形象嗎? 
    ・受人喜愛,是他最想要的嗎? 
    ・他希望人家認為他很強悍嗎? 
     
    認識霸凌者的類型
     
    1.硬底霸凌者:小時可能受過心理創傷,希望獲得尊敬,讓人知道他是個角色。這種人的態度是「如果你不照我意思,我可能會打爆你腦袋」。
     
    2.半硬底霸凌者:會在適當條件之下「順便」霸凌他人。只要情境許可,就會見機加壓變成硬底霸凌者。
     
    3.軟底霸凌者:通常出於無助感或想受到重視。感覺自己孤立無援時,可能攻擊旁人,或只想藉貶低他人達到感覺自我優越的目的。
     
    應對霸凌者的心理策略
     
    ・理性談判:分析給他聽,停止霸凌,與你合作將有什麼好處?
     
    ・比他更瘋狂:準備以行動讓他措手不及,像是猛然起身、大吼、拍桌,「不准那樣對我。你不修正態度,談話就到此為止。」
     
    ・遞送溫暖:若對方是個不受歡迎的霸凌者,孤軍對抗每個人,你的釋出善意有可能獲得好的回應。
     
    ・正面點破:指控對方:「你現在是在霸凌我嗎?」這一問,可讓對方暫停反省一下,尤其適合用於軟底霸凌者。
     
    ・避開霸凌者主場:當你在霸凌者的主場談判,利用你的肢體語言強調出力量來與對方抗衡。你可以交叉雙臂,緊皺眉頭,雙臂交握,兩腿平衡站開。環境對你不利時,少笑一點。避開某些場地,像是霸凌者同夥現身之處。
     
    ・錄音錄影:在現今高科技時代,用手機錄下對話太容易了。要清楚你將面對何種霸凌類型,為防止他將來採取甚麼行動,你現在就得謹慎行事。
     
    每個人在人生中某些時候,都曾有被欺負的感覺,不管是被家人、同學、同事、老闆或客戶。當你覺得有壓力、被貶損或被遷怒時,你知道自己被欺負了。你逃避談判,讓他人對你予取予求,同意那些不符合你最佳利益的事情,而你對自己作為感到無助又憤怒。
     
    霸凌者以肢體或言語做出攻擊,藉以恫嚇、威逼他人,尤其指面對較弱小或脆弱者,總慣性予以殘酷羞辱或欺壓恐嚇。
     
    本書教你如何有技巧地跟不同環境中不同的霸凌者對應,助你探索欺負者的心態,了解他們的動機和行為,讓你在面對他們時佔上風。你將很快且輕鬆地學會:
     
    ・如何在讓步前,就先識破欺負者的技倆
    ・如何祭出各種心理策略,包括以前從沒想過的策略
    ・如何計畫跟霸凌者談判,讓你準備妥當、能夠應付狀況
    ・如何解讀霸凌者的肢體語言,以更精確地評估他的意圖


    好評推薦
     
    「葛雷格・威廉斯在這本極富洞見的新作《被霸凌,怎麼辦?》中,點出破解艱難談判的具體策略。面對衝突如何自處,我們每人都有改進的空間。此書涵蓋的明確訊息,讓我們得以化人際挑戰為全新契機。」──尼杜・庫比恩(Nido Qubein)博士,高點大學(High Point University)校長,《如何成為溝通大師》(How to Be a Great Communicator)作者
     
    「別再輕易妥協!葛雷格・威廉斯教讀者如何站到有利位置進行談判,如何獲致滿意成果,自信離開。透過此書,你將有能耐阻擋霸凌者!」──傑弗瑞・海茲雷(Jeffrey Hayzlett),黃金時段電視及播客節目主持人,《思維要大,起手更要大》(Think Big, Act Bigger)作者
     

    作者簡介

    葛雷格‧威廉斯(Greg Williams)

    美國知名演講家暨商業教練,擁有逾三十年人際談判教學經驗,經常受邀出席電視節目,就談判策略和公眾人物隱藏的身體語言提供專業觀點,也幫助無數的企業和個人改進談判技巧和讀懂身體語言,著有《肢體密碼讓你贏得談判》(Body Language Secrets to Win More Negotiations)、《被霸凌,怎麼辦?》等書。

    譯者簡介

    劉凡恩 

    曾任職Kantar Worldpanel、A.C. Nielsen市場行銷研究顧問公司。譯作有《遠離能量吸血鬼》、《如果父母老後難相處》、《創業的100道習題》、《航向成功企業的55種商業模式》、《無體行銷》、《死亡手術室》、《六頂思考帽》等數十本。 
     

    媒體推薦

    王東明(口語表達專家、企業講師)
    林靜如(律師娘)
    蘇益賢(臨床心理師)
    (以上依姓氏筆畫排列)

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