臨場說話的技術

年收3千萬,日本人氣講師親自傳授33個急智溝通術,讓對 方啞口無言、鼓掌叫好!

1 人評分
  • 出版日期:2015/08/13
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789865683597
  • 字數: 42,415
紙本書定價:NT$ 280
電子書售價:NT$ 196
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關鍵時刻,一時語塞,不知道該說什麼?想化解尷尬場面,反而失言失措?
臨機應變的一句話,比「聊不停」還重要!

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    本書有針對性地提出了提升交際魅力的100個招法,部分篇幅後點綴有「提升魅力小貼士」、「提升魅力小故事」等趣味性和實用性相結合的版塊,力求做到知識性與可讀性的有機統一。希望大家在閱讀本書的時候,都能有一個開朗的心境!

  • 4.3
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    有時,一句話能把人說笑,也能把人惹惱! 這個世界上每天都有許多人因為巧舌如簧而擢升了職位,獲得了名利; 也有許多人因為口吐蓮花、妙語連珠而贏得了他人的喜愛,贏得了社會地位; 當然,也有許多人因為口笨舌拙、詞不達意而四處碰壁,心灰意冷。 口才的好壞關係你的成敗,每個人都要在說話上下點功夫,把自...

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    出版日期:2013-09-16
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    「一句話說得讓人跳,一句話說得讓人笑,一句好話影響人的一生」,足見說話技巧的重要。擁有一張能說善道的嘴,就如同擁有一筆取之不盡的財富,口才的好壞將決定你成功的一半。

  • 這樣說話人人愛

    這樣說話人人愛

    出版日期:2014-11-18
    電子書售價:NT$ 175

    同樣是要表達一件事,使用不同的說法就會產生各種不同的效果。 毫無技巧的談話只會給人帶來煩惱,如果你把這些當作是一個無足輕重的小毛病,那就大錯特錯了。 談話不必刻意追求「語不驚人死不休」的轟動效應,以禮待人、善解人意才是最重要的。樸實無華的語言是最能夠表達真摯心靈的,也是美好情感的表現。  ...

  • 99%的人輸在不會表達

    99%的人輸在不會表達:話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。

    電子書售價:NT$ 231

    作者李勁是資深企劃編輯,工作就是花大把時間跟人說話, 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂: 一個人的成功,15%取決於專業知識,剩下的85%來自人際溝通, 但99%的人輸在不會表達。

  • 滴水不漏的說話術

    滴水不漏的說話術

    出版日期:2013-09-10
    電子書售價:NT$ 130

    本書從說話的基本技巧到頂尖技巧,理論與實務並重,還為你檢驗自己的說話技巧提供了有效的驗證方法。你不必從頭到尾仔細閱讀,翻開所需的部分即能有所收穫。卡內基曾說:「一個人的成功有百分之十五取決於專業知識,百分之八十五得力於口才藝術」,這說明了說話技巧的高低,已成為一個人在生活和做事上,成敗的最大關鍵……

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    出版日期:2018-07-08
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  • 詳細書訊

    你無法避免與人溝通,更無法預知何時會有臨時狀況發生,
    但你能讓溝通更順利,讓聊天變得輕鬆又愉快,
    年收3千萬、每年授課300堂以上的日本人氣講師,首度公開最實用的「急智溝通術」!
    保證說話不冷場、不再失言失措,遇到公開發言、臨時提問、尷尬氣氛都不怕!

    ◆你曾出現過以下的「冏況」嗎?

    .臨時需要說幾句話時,卻語無倫次,大家聽的霧剎剎…
    .開會時主管要你發表意見,卻無法清楚表達、沒有邏輯…
    .別人說了一句意想不到的話,卻不知該如何回應…
    .現場氣氛一陣尷尬,卻想不出該說什麼來化解…
    .身為一位業務員,卻只會說刻板的推銷話術…

    如果你是職場菜鳥、主管業務、父母、公眾人物、運動員等,每天都需要與同事、客戶、小孩溝通,遇到突發狀況時,你都怎麼回話?若是能急中生智,說出臨機應變的一句話,泰然自若的應對,化解所有問題,你是不是也很想學會這些超實用的說話技巧呢?

    ◆學會說話高手的技術,任何場合都能夠輕鬆面對

    ●被問到討厭話題時,以「先肯定後吐槽」的方式帶過
    ●面臨危機時以「一聽就知道是胡扯的謊言」化解緊張情緒
    ●面對突如其來的問題,不知該如何回答時就以「問題」回應
    ●面對無理要求時,就以更無理的要求「反擊」,斷然拒絕
    ●自我介紹時以「放低身段的詞彙」取悅他人,令人記憶深刻
    ●演講內容重複時,以「覆誦補強」的方式創造差異
    ●聽到牢騷或埋怨時,「奉承」對方會比附和更能留下好印象
    ●面對抱怨時,「沉默是金」就能迎刃而解
    ●難以啟齒的話題要刻意當笑話說,緩和現場氣氛
    ●討厭的話聽過就算,轉換話題,維持自己的步調
    ●遇到「自己搞砸」的狀況時不找藉口,直言「忘記了」度過危機

    說出一句話的時間只需要3秒鐘,你該如何在這3秒鐘裡獲得他人的好感、成功安慰對方、順利解決危機、委婉又不失禮的拒絕他人?一句正面的話,不僅能改變自己的想法,也能幫助他人振作,比起一板一眼的對話,順著氣氛聊天的即興說話技巧,最能維持愉快的氛圍。

    這些說話技巧對你自己也很有幫助,例如:突然有人請你發表想法、與人初次見面時的應對、與朋友日常交談、與主管溝通、面對憤怒的對象時、遇到挑釁及惡意的言語攻擊時…,你可以運用這33個說話技巧,讓自己變成「超會接話」的人,只要一句話能能讓眾人開懷大笑,只要一句話就可以不急不徐的解除危機,完美化解所有問題。

    更神奇的是,當你遇到挫折時,這一句急中生智的話,簡單卻影響力驚人,可以將你沮喪的心情轉換成積極樂觀的態度,幫助你恢復鬥志,重新站起來。

    ◆學會日本說話大師親身傳授的「急智溝通術」,你的人生將會有這七個重大改變。

    1. 再也不會說錯話,隨時營造快樂氣氛。
    2. 擁有更強大的說話邏輯,說話更有重點。
    3. 能隨時說出許多想法,對方說什麼話都能接。
    4. 人際關係更圓融,更討人喜歡。
    5. 擁有自我風格,自信跟著來。
    6. 埋怨更少,心態更正面積極。
    7. 不再容易緊張,任何場合都能淡定處理。

    這是一本非常實用的說話書,在書中作者網羅職場、家庭、日常生活等各種情境,列出近100則真實對話案例,幫助你可以很快進入急智溝通的情境,並且能自然牢記各種說話技巧,為你妥善處理人際與職場關係,散發無限個人魅力。

    讀完本書,你就能夠學會何時該裝一點傻,何時該說玩笑話、何時該說正經話,怎麼自我介紹才不會讓人「倒彈」,何時要用無理的要求「加碼反擊」,何時該「先承認後吐槽」、讓對方啞口無言,不管遇到什麼臨時狀況,你能都能順利度過!

    ◆「阿,糟糕了。。。該說什麼好呢?」-你的內心是否經常出現這樣的OS?

    不論是面對主管同事、業務溝通、初次見面,我們常常會遇到「臨時不知道該說什麼」的突發狀況,就因為無法發揮急智的說話技巧,總是讓自己陷入尷尬的窘境裡。

    《臨時狀況1》
    當你被委託一件很難回絕的事情時,不想答應對方,但卻不想被討厭的時候該如何回絕?
    「這是我的心意,請收下」
    「如果是一億元我就收,三十萬實在是收不下去。」
    ★ 提出比對方的請求更無理的要求,以「絕對不可能的條件」加碼反擊,就能解決僵局。

    《臨時狀況2》
    你準備已久的演講內容,沒想到就在上台前,有人已經發表跟你一樣的內容…
    (糟了!我要說的話被講走了!)
    「剛剛A先生說了一段很棒的故事,我個人十分認同,而且我認為……」
    ★ 報告內容被講走時別緊張,只要記住「先覆誦、後補充」,先讚揚前人說的話,最後再稍微補充,這個急智反應可以化危機為轉機,讓聽者感受到更多感動。

    《臨時狀況3》
    一位頂尖業務員,因阪神大地震家裡受到波及,客戶來電關心…
    「你還好嗎?」
    「我住在神戶怎麼可能會沒事?不過,如果你能下單就是對我最好的鼓勵!」
    「好,沒問題!」(客戶二話不說就下單了)
    ★ 當自己處於低潮時,如果跟別人訴苦說『我不知道現在該怎麼辦』,只是徒增別人的困擾,換個開朗的心情面對,將別人的關心化為助力推展業務,才是最好的急智反應。

    《臨時狀況4》
    別人對你的家務事說出一些不中聽的話時,該如何「淡定面對」?
    「你們家女兒好早熟喔,竟然騎單車載男孩子耶…」
    淡定回應1:「喔,是這樣嗎?」(聽過就算)
    淡定回應2:「我也好想回到年輕時候喔!你不會這樣想嗎?」(轉換話題)
    ★ 當別人對你冷嘲熱謹時,如果回應他「關你什麼事!」,這樣就會讓彼此關係惡化,如果以「這件事有這麼嚴重嗎」的急智態度,左耳進右耳出,並且轉移話題,就能讓對方不再來找碴。

    《臨時狀況5》
    當朋友遇到挫折,喪氣地對你抱怨時,該如何貼心的安慰他人?
    「我真是不懂察言觀色。」
    「這就是你的特色,我覺得很棒。」
    ★另外像是遇到另一半抱怨媽媽嘮叨時,絕對不能附和「對呀,真的蠻愛唸的。」不妨發揮善意的謊言說:「那是因為你媽媽很疼你」或「會唸你的家人才是你的貴人」如此一來更能提升你在對方心中的地位。

    ◆獻給「每到重要時刻,總是不知道該說什麼的你」

    你不必自怨自艾,不用再覺得自己是不善言辭的人,你只需要實用有效並能馬上學會的溝通技巧,真正的「急智溝通術」不僅僅能讓人開懷,還能讓對方發現「原來還有這種做法」、「這句話說得真好」,這正是作者出版此書的初衷。

    作者簡介

    大谷由里子(OTANI YURIKO)

    1963年出生於奈良縣。自京都聖母院女子大學畢業後,進入吉本興業(日本規模最龐大的藝人經紀公司)任職。

    擔任已故搞笑藝人橫山YASUSHI的經紀人,之後更成功行銷宮川大助.花子、若井KOZUE.MIDORI等漫才組合,成為備受注目的經紀人。

    結婚後辭去工作,於1991年成立企劃公司。1998年與吉本興業合作成立「吉本領導人學院」。

    2003年3月成立研修公司志緣塾,同年4月成立「大谷由里子領導人學院」。
    2006年5月以「用搞笑培育人才者」的身分參加NHK特別節目,掀起討論話題。
    2008年9月遠赴紐約曼哈頓,進行首次的海外演講。

    目前不只策劃每年超過300場的演講與研修課程,也是一位活躍的演講者,巡迴日本全國進行演講與研修。除了參與地區活化、人才活化與企業活化等活動之外,也從事寫作,並參與報紙、電視與廣播節目的演出。

    秉持著「想把有信念的人介紹給大眾」的理念,創立「成為令人難忘的講師!【講師塾】」,無私傳授年收高達1億日圓的大谷流演講與研修技巧。人生座右銘是打造「具有感受性、好奇心與活動力」的人才!

    主要著作包括《拿起麥克風就能說》、《多說無用的一句話》、《吉本興業女經紀人奮鬥記「傻女孩的人生路!」》(暫譯)等。

    譯者簡介

    游韻馨

    迷戀青春熱血的全職譯者。譯作包括《說話有自信,老闆、朋友都挺你》、《驚人的超慢跑瘦身法》(以上皆由采實文化出版)、《奇蹟抗癌力!吃對了就能活下來》等多部作品。

    部落格:kaoruyu.pixnet.net/blog
    e-mail:kaoruyu@hotmail.com

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