企鵝都比你有特色:給自己的10堂說話課,成為零落差溝通者

10 人評分
  • 出版日期:2019/01/01
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789861795492
  • 字數: 75,181
紙本書定價:NT$ 300
電子書售價:NT$ 210

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

選擇適合自己體質的說話方式,
會發現學說話之外,自己的成長與改變,才是意想不到的祝福。

每個人都想做自己跟表達自己,但卻不了解或者根本說不清楚自己,這樣的人即使學會上百種說話術的技巧,仍然溝通有障礙缺乏自信。10堂說話課就像生命成長的10個階段,褚士瑩不藏私全盤供給,這是一場獨一無二的說話課,從介紹自己,發現自己開始,只要你摸索與思考的方向對了,說話的價值就在於你成為一個有特色的人。

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    《做工的人》作者林立青  深受褚士瑩說話啟發,開啟自己的說話風格。
    西拉雅小農 大鋤花間郭柏辰 以褚士瑩為師,從害怕上台說話,
    到成為站上NPOst年會五百人會場的演講,找到自己的特色。

    第一次進廣播室錄音,完全是誤打誤撞,錄音大哥說,褚士瑩你來錄錄看,記得聲音要有笑容,什麼?嘴角上揚就是聲音有笑容嗎?第一次面對採訪對象是詩人余光中、意見領袖聖嚴法師,要如何採訪才能讓受訪者信賴,說出核心回答,要如何建立與對話者的互動關係?第一次面對電視鏡頭,看到畫面好想躲起來,鏡頭前的自己眼神亂飄,手勢動作過大,又隨便切斷來賓的話……怎麼會有條件當主持人呢?

    從小害羞,一站在講台上就想逃之夭夭,一聽到要校園辯論就厭惡,但主持廣播節目讓褚士瑩找到自己聲音的特色,主持電視節目讓他清楚未來要走的方向。做國際NGO工作,訓練武裝部隊進行和平談判,也因為年輕時積極參與「聯合國模擬會議」,往後在世界走跳,他提出忠告外語能力不等於國際觀。現在一年跑百場演講,即使沒有草稿,沒有PPT簡報投影,可以連講兩小時不跳針。褚士瑩確信「會思考才會說話」,本書分享過去嘗試的每一件工作,他敏銳觀察,有時無心插柳,有時下定決心,他明白最大的讚美,不是「你的口才好棒」,而是他找到自己的特色,忠實表達自己。每個人都想做自己跟表達自己,但卻不了解或者根本說不清楚自己,這樣的人即使學會上百種說話術的技巧,仍然溝通有障礙缺乏自信。10堂說話課就像生命成長的10個階段,褚士瑩不藏私全盤供給,這是一場獨一無二的說話課,從介紹自己,發現自己開始,只要你摸索與思考的方向對了,說話的價值就在於你成為一個有特色的人。

    ※十堂課的改變前&改變後  讓你成為一個有特色的人※

    Before→以前不懂裝懂。
    After→現在聽不懂一定發問,而且懂得問出核心問題。
    Before→以前凡事只會問what。
    After→現在變成開始深究why,最後懂得how To。
    Before→以前說話不經大腦,想到什麼說什麼,以為「辯論」就是「表演秀」。
    After→現在有準備,有立場,說有價值的話。
    Before→以前討厭自己的聲音。
    After→現在找到自己的聲音。
    Before→以前害怕上台演講,怕自己講得沒有重點與特色。
    After→現在知道上台不是為了「表演」,而是跟人面對面,把心裡真摯的想法傳達給聽的人。
    Before→以前以為跟著說流行語或專有名詞就是會溝通。
    After→現在知道真正重要的不是改語彙,而是改觀念。
    Before→以前不敢跟最在乎的人說真心話。
    After→現在懂得跟最在乎的人,說出自己的內心話!
    Before→以前會壓抑自己的負面情緒來溝通。
    After→現在敢真實表達,不替自己辯護,而是改變自己。
    Before→以前覺得只要有衝突,就消極說社會怎麼變成這樣?
    After→現在知道面對衝突,我們該說什麼?不該說什麼,
    Before→以前不知道自己的特色。
    After→現在變得喜歡自己口中說出來的話,以及說這些話的自己。
     

    作者簡介

    褚士瑩   


    一個從小就喜歡到世界盡!去旅行的國際NGO工作者,專業訓練來自埃及AUC大學唸新聞,及哈佛大學甘迺迪政府學院。

    2001年起計畫遍佈世界各地,七大洋五大洲只缺南極洲跟南冰洋,他很愛自己的工作。在緬甸衝突地區的和平工作,讓褚士瑩意識到發展工作的極限,因此從2015年赴英國倫敦瑞士哲學作家艾倫‧狄波頓成立的「The School Of Life」(人生學校),後來在法國「Institute of Philosophical Practices」(哲學踐行學院)師事奧斯卡‧柏尼菲博士,學習哲學諮商,目標是在緬甸內戰衝突地區成立一個草根哲學機構,鼓勵武裝部隊跟難民營中長大的孩子一起思考「和平為什麼比較好?」,進一步用哲學思考來面對世界上各種戰爭、貧窮、難民、移工、歧視等複雜的問題。

    在台灣期間,他串連在地與國際團隊,一起關心兒童與成人的思考教育、訓練NGO領域的專業工作者、客工、新移民、部落、環境、社區營造、小農與永續農業、自閉症成人、失智症家屬的支持。中文出版品包括《到天涯的盡頭歸零》〈時報出版〉《我為什麼去法國上哲學課?》《誰說我不夠好》〈大田出版〉等五十多本作品。
     

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    劃線註記

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    • 我們的內在是通過聲音的媒介,用說話的形式表現出來,這是不可分的。
    • 與其膠著在不會改變界外或界內定義的細節,不如明快地做出決定,適時表態,總是猶豫不決,或決議後提出抱怨,只能證明自己果然是個差勁的球員!
    • 什麼事都要在當下表態、做選擇,否則無論是躲在無窮無盡的灰色地帶中,或是讓別人來為自己做決定,都是不負責任的表現。
    • 國際禮儀作為一種說話的「態度」,而不是拘泥在「儀式」
    • 一個頭腦不清楚,不知道自己想要說什麼,只急於想要表達自己的意見、或反應自己情緒的人,是沒有條件說話的。
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