洞悉價格背後的心理戰

看穿無所不在的心理操縱,掌握開價、議價、談判的技術

Priceless : The Myth of Fair Value

6 人評分
  • 出版日期:2016/08/24
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789865797836
  • 字數: 159,038
紙本書定價:NT$ 420
電子書售價:NT$ 281

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

本書帶領讀者重點式地認識心理物理學最重要的社會實驗,以及這些實驗如何變形成操縱選擇的詭計,一舉推翻經濟學中「人類是理性」的假設。本書不僅是一本詳盡的議價與消費指南,更教導讀者開價、議價、談判的技術,從此不再受支配我們生活大小事的心理操縱所擺布。

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  • 詳細書訊

    操縱行為與選擇其實不難,只要耍點花招,人很容易受自己的感知所矇騙
    心理學x行為經濟學x57個案例研究

    《華盛頓郵報》《彭博商業週刊》《丹佛郵報》一致推薦

     

    讀了這本書之後,你會變得更聰明,更好奇金錢和價格的真正含義。」
    ──康納曼/諾貝爾經濟學獎得主、《快思慢想》作者 

     

    逛超市時,不自覺地買了一堆原本不在購物清單上的東西?
    為什麼「損失」的痛,會比「獲得」的愉悅更強烈?
    為什麼就算是沒人相信的事,仍會影響人們的行為?

     

    所有經濟行為的背後都有心理依據

    魔術師利用大腦的無意識機制,「以大動作掩護小動作」來達成誤導效果,讓觀眾察覺不到他們的注意力被操縱了。在現實生活中也有很多事物扮演著魔術師的角色,在自由意識的幻覺上做交易,從花多少錢買車,到跟誰結婚的決策過程,都是交易的一種。

     

    心理學實驗證實,比起「不勞而獲」,人類更討厭「損失」。而聰明的商人早就抓住人們的這種天性,所以當我們走進超市想買兩瓶啤酒,就是不自覺地會被那充滿誘惑力的廣告文宣影響:「原價146,特價99」。你真是精打細算,但你中招了!

     

    與其說我們挑選的是選項本身,倒不如說我們挑選的是選項的說法

    生活的一切,無非是做決定。大部分經濟學都假設:做出選擇和確定公平價格是配套的。但有時候,我們設定的價格卻跟我們做出的選擇完全兩碼事。為何Prada的手機吊飾跟夜市販售的手機吊飾價差這麼大?可疑的是你心甘情願刷卡買Prada,但卻盤算著怎麼跟夜市小販殺價。

     

    本書帶領讀者重點式地認識心理物理學最重要的社會實驗,以及這些實驗如何變形成操縱選擇的詭計,一舉推翻經濟學中「人類是理性」的假設。本書不僅是一本詳盡的議價與消費指南,更教導讀者開價、議價、談判的技術,從此不再受支配我們生活大小事的心理操縱所擺布。

     

    行為經濟學的逆襲──

    • 川普說:「我替人蓋房子時,總是會在報價上多加個5000至6000萬美元。」
      →要的愈多,得到的就愈多。──錨定效應
    • 為何人會拒絕「意外之財」?
      →金錢的價值視事件背景與對比而定。──最後通牒賽局
    • 為何你想要的是這個,最後卻選了那個?
      →行為決策理論裡,最無從回答的問題:人真正想要的是什麼?──偏好逆轉
    • 房地產崩盤時,賣方會將現在的房價視為「損失」而不願理性接受出價。
      →「損失」的痛,比「獲得」的愉悅更強烈。──前景理論
    • 某牌花生醬瓶身內凹的設計。
      →變相漲價而不被消費者察覺。──任意連慣性
    • 100美元的漢堡,讓人覺得50美元的牛排很實惠。
      →沒人相信的參考價,仍會影響人們的選擇。──對比效應

    作者簡介

    威廉.龐士東William Poundstone

    畢業於麻省理工學院,主修物理。

    著作有《囚犯的兩難》、《如何移動富士山》、《天才數學家的祕密賭局》等。他也為《紐約時報》、《哈佛商業評論》、《經濟學人》等報章雜誌撰稿。目前定居於洛杉磯。

    譯者簡介

    連緯晏

    自由譯者,已婚並育有兩子。任職於與英國籍先生創立的私立專業英語學院,從事英語教學。譯作有《雜食者的詛咒》、《一枝鉛筆就能畫》、《牆面的無限創意》。

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    劃線註記

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    • rythem850817 rythem850817分享了劃線。
      在行為決策理論裡,最無從回答的問題是:人真正想要的是什麼?你不能以為價格或是選擇,反映出真實的價值。問題似乎就出在問題本身。它假定人在心理上擁有一個虛構的精密尺度,有著定義嚴格且各自獨立的「真實價值」。已有眾多的證據證實,事情並非如此。「偏好逆轉」(從最廣義上來說)正是人類的狀態
    • rythem850817 rythem850817分享了劃線。
      現實中,金錢是存在於現代的苦甜摻半巧克力。我們終其一生追求最低的價格、最高的薪水、最多的金錢──用這些數字來確認自己的幸福。套用大家熟知的一個觀點,金錢買不到快樂,你也無法幫人際關係訂個價。
    • rythem850817 rythem850817分享了劃線。
      人們總是試圖找出在每種情勢下該如何表現,所以會尋找外部線索,來引導自己的行為,尤其是在不確定會得到什麼結果的情況下。當沒有太多明確提示來幫忙釐清情勢時,人們就更可能根據隨手找到的固有線索行事。
    • rythem850817 rythem850817分享了劃線。
      人有著固定的價值觀。任何迫使價值觀轉變的事(「隱藏的強制手段)」,都被看成是侵犯人身自由。
    • rythem850817 rythem850817分享了劃線。
      正義需要一致性。相同的罪行,就應得到相同的懲罰。然而實際上,每個犯罪情況都不會完全一致。那正是我們需要陪審團的原因,以確保懲罰是依照社會的意見裁定。
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