不確定方向時,最好選擇繞遠路

一手打造無印良品,松井忠三的「覺悟工作學」

覚悟さえ決めれば、たいていのことはできる

4 人評分
  • 出版日期:2016/05/28
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789862355152
  • 字數: 49,758
紙本書定價:NT$ 280
電子書售價:NT$ 196

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

「沒有他,就沒有現在的無印良品。」
工作者該如何面對自我、上司/下屬、團隊乃至整個企業?
讓無印良品起死回生的前會長松井忠三
工作、管理、決策、人生哲學全面公開

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  • 詳細書訊

    2001年,無印良品面臨史無前例的衰退,
    陷入38億日圓赤字,股價從20000日圓暴跌至3000日圓。
    在當時臨危受命、拯救無印良品的,就是松井忠三。

    就任社長後,他在短短3年內就讓無印良品V字型復甦,甚至達成史上最高業績。
    15年後的現在,無印良品不只屹立不搖,更名列全球百大品牌,
    擁有610間分店,排名超越Chanel、Gucci,是史上最成功的國際零售企業之一。
    他是怎麼做到的?

    「有些人盡可能以最有效率的方式走最短路徑前進,
    但那樣做一來無法幫助他們認清本質,二來也無法拓寬視野,
    這就是為什麼我會認為『不確定方向時,最好選擇繞遠路』的原因。」

    也曾在人生路上迷失方向的松井忠三,
    用了四十年時間,淬鍊出了獨到的工作與人生哲學,
    透過本書,他將親筆與我們分享──

    ★如果你是剛出社會的職場新鮮人,你將從本書找到屬於自己的人生方向;
    ★如果你是團隊的管理者,你能獲得帶領組織、培育下屬的靈感與原則;
    ★如果你是企業領導人,你更會學到作出宏觀決策的精要。


    --「下定決心,做出覺悟面對一切事物。這就是我這四十年來始終堅持的原則。」
    --松井忠三的工作哲學無私公開!


    ▎松井忠三談「授權的真義」
    「授權」不是「把工作全部丟給下屬做」,也不是「放任」下屬,而是「讓下屬的工作成功」,且工作的結果還是要掌握在自己手中。授權的關鍵即在於「傳達的方式」:是否確實傳達給下屬工作的「目的」、「截止時間」及「做到什麼程度」。

    ▎松井忠三談「決策的禁忌」
    作決定時,最忌諱的就是「拖延判斷」,「多蒐集一點資料再決定」的情況絕對要避免。領導者一旦決定一個方向,團隊根據其決定及早執行,就能及早知道那個方向是正確的還是錯誤的。即使發現領導者的判斷有誤,只要即時修正,多半都能走向正確的答案。所以,領導者在無法判斷哪條路比較好時,與其延後判斷,不如儘早決定一個方向。

    ▎松井忠三談「過度成長反而是危險信號」
    他說,某間分店業績突然大幅成長是「危險信號」,需要特別小心。因為這很可能是利用不當促銷方式,或是管理階層採用「獨裁式管理」,即使短期內業績上升,長期來看將反倒造成業績衰退、離職率上升等問題。而為了發現並解決這樣的問題,他設計了針對基層人員、不經手店長的問卷制度,一年兩次,確實聆聽到基層員工心聲。

    作者簡介

    松井忠三

    1949 年生於日本靜岡縣。株式會社良品計畫前會長。1973 年自東京教育大學(今筑波大學)體育系畢業後,進入西友商店(今西友)服務。1992 年調職良品計畫,出任總務人事部長、無印良品事業部長等職位,並在無印良品首次利潤衰退後的2001 年就任社長。就任後,在短短2年間即達成V字型復甦,更在2007年當時創下有史以來最高營業額。2008年出任會長,2015年卸任。著有《無印良品成功90%靠制度:不加班、不回報也能創造驚人營收的究極管理》、《無印良品培育人才祕笈:內部覓才× 職務輪調× 終身雇用——創造低離職率的育才法則》等書。

    譯者簡介

    劉格安

    政治大學畢業,現為專職譯者,譯作類型包含商管、醫學、旅遊、生活、歷史和小說等。譯有《喚醒你與生俱來的數學力》。

     

    媒體推薦

    國內企業領導人、創業家、管理學者、媒體人聯合力薦

    商周集團執行長 王文靜
    城邦出版集團首席執行長 何飛鵬
    國立政治大學企管系教授 別蓮蒂
    貝殼放大共同創辦人 林大涵
    AppWorks之初創投合夥人 林之晨
    台灣無印良品董事總經理 梁益嘉
    國立台灣大學管理學院院長 郭瑞祥
    綠藤生機共同創辦人 廖怡雯
    關鍵評論網執行長暨共同創辦人 鍾子偉

      從一介職員歷經左遷、轉調、最終成為世界級大企業的社長,聽來像是個傳奇故事,但卻真實發生。閱讀本書,彷彿隨著松井先生的職涯一起循序漸進,逐步體會從身為基層人員時下定決心到累積信任的歷程,再到擔任主管時的工作指派和傾聽溝通的訣竅,乃至於位居高位時的制度改造、快速試錯與自我警醒的關鍵。只要能夠掌握工作的本質,無關乎身處哪個位置,努力最終都將會呈現出價值。推薦本書給身為組織的一員、又或是身在創業的路中的你一讀。--貝殼放大共同創辦人林大涵

    「決心」一詞,乍看之下似乎需要很大的勇氣與決心,因此讓許多人以為要做到「決心」需要跨越很大的障礙方能做到。事實上「決心」所代表的是面對事物的正確心態。下定「決心」的關鍵是先對於結果抱持理想,因此可以義無反顧,全力施為。擁有「決心」的人,不會著眼於當前狀況或是問題所帶來的困擾,而是著眼於完成之後的成就美好。如同進行百米賽跑時,選手只會將目光放在終點線上,而不是競爭者或是其他事物上,因此可以全心全意衝刺終點,爭取勝利。松井前會長以他的「決心」貫徹在其職涯發展中,小至為人處事,大至公司治理都因而獲得了相當成就。相信所有讀者也能透過本書,讓自己下定「決心」,如願以償。--台灣無印良品董事總經理梁益嘉
     

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    • 沒有問題意識或問題意識不夠的人,無論看到多好的方法,都不會注意到那個方法好在哪裡。
    • 既然曾經拼命思考過,一定能在現場找到一些靈感吧。相反的,如果腦袋空空地去到現場,即使有值得參考的案例,恐怕也不會注意到吧。
    • 因此,如果你想在工作上設定目標的話,我會建議你在所有能夠想到的目標當中,設定一個最為遠大、必須稍微勉強自己才能夠抵達的目標,如此一來才能夠督促自己全力以赴。
    • 即使是很小的事情也無所謂,即便只是打招呼或整理整頓也沒關係,請試著決定去「做」一件任何人都做得到的事,然後徹底地去執行吧。只要這樣,就能踏出改變人、改變團隊、改變大型組織的第一步。
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