再難搞的下屬都能帶!

從此不再爆青筋的42個應對下屬的技巧

100回言ってもできないダメ部下を動かす上司の言葉

  • 出版日期:2016/04/09
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789869288033
  • 字數: 35,255
紙本書定價:NT$ 280
電子書售價:NT$ 200

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

面試超過3,000人、指導超過1,000人部屬的主管專家,
教你如何面對職場小白慣有惡習,
進而帶出好幫手,自己不再累個半死做牛做馬!

遲到、頂嘴、愛說藉口、逃避問題、會議中不發言……
再難搞、令人頭痛的下屬都能改造!
事出必有因,透過不同案例探討下屬真實心聲,提出具體解決對策,是最強主管溝通‧管理術!

相關推薦

  • 可複製的領導力

    可複製的領導力:300萬付費會員推崇,樊登的九堂商業課

    電子書售價:NT$ 189

    你的工作卡住了,問題可能就在領導力! ★華文世界最成功知識付費平台「樊登讀書會」創辦人的首部作品 ★IBM認證領導力專家、國際頂尖企業和大學指定教材 ★年收5億的自媒體教主親授,4年達成300萬付費會員的驚人奇蹟的秘密

  • 4.4
    給力

    給力:矽谷有史以來最重要文件 NETFLIX 維持創新動能的人才策略

    電子書售價:NT$ 224

    解密矽谷最重要的文件,造就Netflix成功的獨特用人心法 在AI時代如何吸引、留住、管理人才 顛覆你對工作與企業用人的思維 成為未來需要的人才 ★《華盛頓郵報》最值得一讀的領導力書籍 ★ Netflix執行長哈斯汀:一本迷人的著作! ★ Facebook營運長桑德伯格:矽谷有史以來...

  • 亞馬遜2022:貝佐斯征服全球的策略藍圖

    亞馬遜2022:貝佐斯征服全球的策略藍圖

    電子書售價:NT$ 260

    亞馬遜如何從「電商巨人」到「雲端巨人」, 貝佐斯的策略布局與下一步行動又是什麼? ■亞馬遜為什麼要進入實體世界,開設無人商店、收購全食超市? ■Amazon Echo在亞馬遜生態圈的真正定位是什麼?「用說的就能控制」會帶給生活怎樣的衝擊? ■亞馬遜欠缺用戶的即時位置資訊,它會用什麼方法來...

  • 這一生,你想留下什麼?

    這一生,你想留下什麼?:史丹佛的10堂領導課

    電子書售價:NT$ 338

    史丹佛校長漢尼斯寫給數位世界下的你,未來的處世指引 先懂得管理自己的人生,才能領導別人; 面對21世紀的挑戰,只要秉持10項原則,勇氣就會油然而生 漢尼斯擔任校長長達16年,是美國大學校長平均任期的兩倍。帶領史丹佛名列大學排名Top 10,並被《富比士》評為「全美頂尖大學第一名」。他三度進...

  • 4.4
    SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

    SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

    電子書售價:NT$ 285

    不改變,就等死! 一流人才聚在一起,為什麼變成二流團隊?甚至只能展現三流績效? 一定有一種工作方式,能讓團隊的表現不打折,甚至發揮一加一大於二的效果! 有的!這種團隊運作方式就叫Scrum! Scrum:不只從A到A+,還要快速拿到A+! 「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」,...

  • 不離職創業

    不離職創業:善用10%的時間與金錢,低風險圓創業夢,賺經驗也賺更多

    電子書售價:NT$ 252

    這是一本專為上班族量身訂做的創業書 不用辭職就可以開始創業 不必顧慮資金、人脈有沒有全到位 分散失業風險,對付不景氣的強力對策 不創業,也能像創業家一樣思考 創業家思維指南,豐富你的職業人生

  • 4.6
    創客創業導師程天縱的經營學

    創客創業導師程天縱的經營學:翻轉企業經營與創業困境的32個創見

    電子書售價:NT$ 260

    30年跨國企業智慧+超過500個新創團隊輔導經驗, 全方位專業經理人首度分享淬鍊30年的經營智慧! ★城邦出版集團首席執行長何飛鵬,專文推薦

  • 高績效教練(25週年紀念增訂版)

    高績效教練(25週年紀念增訂版):有效帶人、激發潛力的教練原理與實務

    電子書售價:NT$ 360

    教練、領導領域,最經典的暢銷書,全面修訂改版! 全球熱賣超過1,000,000本,已翻譯成23種語言,行銷全球 本版特別新增:更多的實務練習、企業範例、教練與學員的對話、專門用語解釋,以及如何評量教練模式的投資報酬率    

  • 向50位頂尖管理大師學領導

    向50位頂尖管理大師學領導:淬鍊商業思想的50封信,人生與職涯一定要懂的管理智慧

    電子書售價:NT$ 247

    做最好的,那是唯一不擁擠的市場!! 如果領導者只讀一本書,請看這本吧!讀1本完勝50本,最適合忙碌的你 提升效率+翻轉業績+組織成長,是成功領導者的50堂必修課,現代CEO必備的思想糧食與心靈雞湯 知名「50大商業思想家(Thinkers50),嚴選全球50多位重要商業思想家,一人一信提升你的...

  • 關鍵「四句」!日本熱銷250萬冊溝通大師的精準表達術

    關鍵「四句」!日本熱銷250萬冊溝通大師的精準表達術

    電子書售價:NT$ 210

    日本溝通大師、暢銷寫作指導作家——樋口裕一, 教你在過量資訊、講求溝通效率的現在, 透過聽、說、讀、寫的「關鍵四句」, 立刻切中要點、提升說服力,達成100%溝通、無往不利!

  • 4.2
    成功,從聚焦一件事開始

    成功,從聚焦一件事開始:不流失專注力的減法原則

    電子書售價:NT$ 224

    ★2017全新封面暢銷改版 ★ Amazon.com、《紐約時報》、《華爾街日報》商管暢銷書 Top 1 ★ 書評網站Goodreads票選百大商管書 ★ 美國最大零售書商哈德遜集團推薦為五大必讀商管書 ★ 翻譯成27種語言,全球熱銷百萬冊 同樣一天24小時,為什麼有人就是成就更多? ...

  • 4.4
    貝佐斯傳

    貝佐斯傳:從電商之王到物聯網中樞,亞馬遜成功的關鍵

    電子書售價:NT$ 360

    【2016全新封面暢銷改版】 (原書為《什麼都能賣!:貝佐斯如何締造亞馬遜傳奇》) 這不只是一本談論亞馬遜的書,也是一本談論你的書! 第一本經貝佐斯認可,深入亞馬遜內部、進行達300多次訪談的經典之作 「想要了解行事隱密、發展快速的亞馬遜,只能透過這本書了。」

  • 無主管公司

    無主管公司:Google、Twitter、Zappos……都在用的新型管理制度,人人是領導,零管理反而更有競爭力、創造高績效

    電子書售價:NT$ 295

    ★ 《商業周刊》第1486期推薦書摘 ★風靡美國矽谷的新型態管理模式 ★美國企業最熱門的關鍵字 ★顛覆傳統企業的管理邏輯 「管理萬惡,始於主管。」 全世界主管最該害怕,也最該看的一本書! 無論你是害怕會失去主管職, 還是覺得主管不重要或想成為主管, 都必讀這本書! 全體共治(Holacray)...

  • 《先問,為什麼?》(新增訂版) +《找到你的為什麼》【套書】

    《先問,為什麼?》(新增訂版) +《找到你的為什麼》【套書】

    電子書售價:NT$ 511

    ★ 商品內含:《先問,為什麼?》(新增訂版)、《找到你的為什麼》

  • 4.2
    Google創投認證!SPRINT衝刺計畫

    Google創投認證!SPRINT衝刺計畫:Google最實用工作法,5天5步驟迅速解決難題、測試新點子、完成更多工作!

    電子書售價:NT$ 266

    Google創投認證!Google最實用的工作方法 ————SPRINT衝刺計畫———— 所有產業、所有規模的企業甚至個人都適用! 5天5步驟高效率工作流程 迅速解決難題・測試新構想・完成更多任務・加快...

  • 4.1
    先問,為什麼?(新增訂版)

    先問,為什麼?(新增訂版):顛覆慣性思考的黃金圈理論,啟動你的感召領導力

    電子書售價:NT$ 266

    ★連續10年高踞亞馬遜分類榜TOP1 ★全球銷售破百萬冊,授權36種語言 ★TED同名演講全球4000萬人次觀看 Thinkers50 #18、新世代領導力大師西奈克首創黃金圈理論 揭露激勵人心與創造長期成功的真領導力! 真正激勵自己、打動人心的關鍵, 不是你做什麼,而是你為什麼而做...

  • 4
    經濟學人104個大解惑

    經濟學人104個大解惑:從紙鈔面額、廣告祕辛,到航空公司如何節省成本的全面揭密

    電子書售價:NT$ 225

    最複雜的問題需要最簡單的解釋,這本書正是你的「解事者!」 當你還不知道你不知道哪些事, 《經濟學人》讓你比想知道的知道更多!  

  • 5
    藍海策略增訂版

    藍海策略增訂版:再創無人競爭的全新市場

    電子書售價:NT$ 375

    遠離紅海 續航藍海 三章全新內容,再創無人競爭的全新市場! 如何讓所有執行藍海策略的主張一致化? 當藍海變成紅海時該怎麼辦? 追求藍海策略時要如何避免紅海陷阱?   十年前,兩位作者研究了百年來三十家企業的一百五十個策略個案,以如何開創無人競爭的全新市場為主題,歸納出六項原則...

  • 系統失靈的陷阱

    系統失靈的陷阱:杜絕風險的聰明解決方案

    電子書售價:NT$ 338

    正視現實,我們沒有揮霍重要細節的奢侈! 「探究事情為何出錯的分析文章,讀來總是比讚美歌舞昇平令人激動……這是有趣且令人信服的災難相關案例研究。」——《金融時報》(Financial Times)「當月商業類選書」

  • 4.3
    灰犀牛

    灰犀牛:危機就在眼前,為何我們選擇視而不見?

    電子書售價:NT$ 285

    Amazon.com商業理財百大暢銷書 路透社、世界經濟論壇董事長、800-CEO-Read一致推薦閱讀 你可能已經很熟悉什麼是「黑天鵝」,但你知道什麼是「灰犀牛」嗎? 灰犀牛是既存的威脅,顯而易見,卻被視而不見。舉凡金融危機、氣候變遷、重大政策、破壞性創新科技、個人生活上的小問題等,都可...

  • 4.8
    風格是一種商機

    風格是一種商機:蔦屋書店創辦人增田宗昭只對員工傳授的商業思考和工作心法

    電子書售價:NT$ 525

    ★蔦屋書店創辦人增田宗昭首度公開 只對員工傳授的商業思考與工作心法! 傾囊相授他用四十年煉成的風格和眼光! ★在商品過剩的時代, 唯有風格才能創造「被想要」的價值!

  • 4.6
    第五項修練(全新增訂版)

    第五項修練(全新增訂版):學習型組織的藝術與實務

    電子書售價:NT$ 450

    ★經典長銷管理巨著《第五項修練》首次大幅度改版! ★管理大師彼得.聖吉費時十五年,採訪並分享全世界各大企業、公家機關實踐學習型組織的成功經驗! 《第五項修練》初版問世於1990年,《哈佛商業評論》評為:75年來最優秀的管理書籍之一,迄今全球已賣出250萬冊。 究竟為什麼這本書受到如此多...

  • 4.1
    執行力的修練(增訂版)

    執行力的修練(增訂版):與成功有約的四個實踐原則

    電子書售價:NT$ 294

    ☆《華爾街日報》暢銷書排行榜Top1   ☆ Amazon 4.5顆星!長踞商管、策略暢銷排行榜 ☆ 翻譯成21種語言,全球熱銷 ☆ 諾貝爾獎得主尤努斯、創新大師克里斯汀生、《執行力》作者夏藍、《與成功有約》作者柯維、玉山金控董事長黃永仁、聯強國際集團總裁杜書伍  重量推薦 ☆《執行力的修練...

  • 詳細書訊

    理解下屬心聲+切中要點的溝通方式,
    再難搞的下屬也能做好、做到位!

    ‧總是改不了遲到的習慣!
    「如果再繼續遲到,就要請你去跟人事部談話了。」
    →果斷讓下屬知道「最差的情況」

    ‧這不是我的工作!
    「我認為這件工作只有擅長的你最適任,要不要試試看?」
    →讓下屬知道「我正在評估你的能力」

    ‧無法遵守最後期限!
    「先交出我要的那份報告!」
    →明確說出優先順序

    ‧太多抱怨!
    「我瞭解你的想法,不過我的看法有點不一樣。」
    →認同也要有所節制,坦率說出主管自己的想法

    ‧請幫我加薪!
    「你是對工作不滿意吧。如果改善○○的話,最後薪水一定會有所調整的。」
    →接受、提出、激勵

    至今接觸過的商業人士多達20,000人,參與過3,000人以上面試,總計指導下屬超過1,000人,領導經驗豐富的「主管專家」,告訴你「話說對了」,天底下沒有搞不定的部屬!

    實用推薦

    王介安 廣播人‧〈GAS口語魅力培訓〉創辦人│連桂慧 卡內基訓練 蘇杭區域總經理│謝文憲 商周與《蘋果日報》職場專欄作家(按姓氏筆劃序)
     


    作者簡介

    橫山信治 Yokoyama Nobuharu

    SBI Mortage常務董事。

    一九八二年進入日本信販(現三菱UFJ NICOS)。從全國業績最差的無能業務,努力成為全國第一的頂尖業務員。二○○一年五月參與設立日本第一家不動產貸款銀行SBI Mortgage(當時為Good Loan公司,以證券化做為調度資金的手段,專門經營住宅貸款的金融機構)。成立時只有四名員工,而今員工人數已經高達二百五十人,分店計有一百九十一家,貸款金額高達一兆六千億日圓(二○一三年八月)。

    至今接觸過的商業人士多達兩萬人以上,列席參與過三千人以上的面試,總計指導過一千人次的部下,是擁有豐富經驗的「主管專家」。

    目錄列表

    劃線註記

    購買後可以劃線與撰寫書評
    劃線列表(6
    最近瀏覽與試讀
    再難搞的下屬都能帶!