上班族不能不會的e-mail+電話英語

  • 出版日期:2012/02/14
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789866051173
  • 頁數: 385
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E-mail+電話英語
不囉唆,上班族英語學用得到的就好
發mail、打電話最實用,靠英語拼加薪
超實用!職場英語聽說讀寫實戰教學

4大主題
全國上班族最常用到英語的4大情境,從情境中學,最容易懂:

情境一:人際關係
情境二:商務往來
情境三:貿易活動
情境四:售後處理

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    循序漸進6步驟,電話、email迅速上手
    本書共規劃了「人際關係篇」、「商務往來篇」、「貿易活動篇」、「售後處理篇」四大類,涵蓋商業活動中最需要用英語溝的30個主題。每個單元都有6個步驟,循序漸進教會你該主題最常使用到的表達方式。在進入正式主題之前,可以先瀏覽一下停看聽單元,這是e-mail和電話英語的基本要點,不僅簡要介紹了書寫架構、禮儀,也整理出各種情況下都適用的必備句型,可以在短時間內透過搜尋的方式找到臨時需要的那句話。

    STEP1必備單字片語
    針對該主題將重點單字、相關片語、衍生單字等,運用聯想圖串聯起來,方便記憶與學習。

    STEP 2必備句型
    針對該主題情境內容,整理出一定要會的句型,並提供例句與中英對照,有效幫助記憶句型,提高英語造句能力。

    STEP 3 發送E-mail
    接著就會進入email範例的教學,會根據該主題而標示出寫email時應該要注意的重點,並彙整重要單字片語、提供中文翻譯,還有「文化補給站」衍生學習的補充內容。

    STEP 4 回覆E-mail
    這裡將提供「正確有禮的回覆信」範例,並增加「上班族加油站」小工具,補充寫email應該要注意的重點,最後還有「換你試試看」的中翻英寫作練習。

    STEP 5電話英語範例
    每個單元針對該主題內容,設計4~6個不同情境的電話短句,中英對照,現學現用,另外還有「上班族小叮嚀」,不時補充需要注意的重點或是單字片語的用法。

    STEP 6電話溝通技巧
    最後提供不同主題情境的實戰電話英語,將之前所敎過的句型、單字、片語等,實際運用在會話中,另外還有「換你試試看」的會話練習,先練習寫,再練習說,最後再練習聽,循序漸進加強聽說能力。

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