菁英力:職場素養進階課

4 人評分
  • 出版日期:2016/03/15
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789862729717
  • 字數: 150,246
紙本書定價:NT$ 420
電子書售價:NT$ 290

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成功不能光靠硬拚,更要儲備五大素養「菁英力」

前景混沌不明,唯一能掌握的只有自己!
工作技能上添增專業素養,定能脫穎而出!
持續自我進化,成為企業爭取的菁英!
 

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    菁英並非與生俱來,而是可由後天化育而成。
    想要出人頭地,從現在開始以自我領導力,強化個人智識,鍛鍊所需的職場素養:

    ◎專業力:不只是技能熟練的專家,更是具備綜合素質的專業人
    ◎溝通能力:克服「認知差異」,精準傳達與接收訊息,提昇職場效能
    ◎心緒智能:參透人與事交互運作、心緒相互影響的本質,平穩本心
    ◎專業形象:完善個人形象,成功塑造他人對己的印象,妥善扮演職場角色
    ◎人文素養:集思想、情感、素質與學養於一身,風範氣質渾然天成

    【誠摯推薦】

    王浩威(知名精神科醫師)
    何飛鵬(城邦集團執行長)
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    陳清祥(勤業眾信董事長)
    陳藹玲(富邦文教基金會執行董事)
    梁賡義(陽明大學校長)
    許毓仁(TED×Taipei創辦人)
    莊智超(IOH公益平台創辦人)
    童至祥(特力集團執行長)
    葉丙成(台大電機系教授)

    作者簡介

    陳嫦芬

    任教於臺灣大學管理學院財務金融系暨「萌拓學堂」創辦人、清華大學(北京)經濟管理學院EMBA,及北京大學光華管理學院MBA課程;其所開授的「職場素養與領導力」課程,廣受學生歡迎。

    陳教授近年投入華人國際職場素養教育及兩岸創業家教練、顧問等服務事業。

    她的教科書《芬解上班族─全相職場素養課》由清華大學出版社於2015年印行。她Coursera的線上課程「職場素養」,與喜馬拉雅FM主播的節目「芬解上班族─卓越之路」,也受到大眾的關注與肯定。

    陳教授為資深國際投資銀行家,曾任瑞銀集團投資銀行(UBS)亞太區副董事長暨董事總經理、雷曼兄弟(Lehman Brothers)亞太區副總裁及滙豐(HSBC)金融控股集團台灣區投行總經理等高階管理職。

    陳教授長期參與公共服務、關注社會公益與婦女議題,曾擔任臺灣行政院政務顧問、國家發展基金副執行秘書等職,亦曾於國家文化藝術基金會、公廣集團中華電視公司、中華公司治理協會、婦女救援基金會等機構擔任董事。

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    • 想在職場上建構領導力的上班族,要特別留意說話的語調,練習讓自己的聲音「落地」,強化予人的信任感與穩健形象。所謂「落地」,是將聲音的頻率和質地,與自己的體質調和一致,使說出的聲、唱出的音,像是與身體會發生共鳴,接著,使用丹田力量將聲音送出,便會產生如此效果,這與喉音靠聲帶震動所發出的聲音有明顯不同。
    • 當了教師後,每當講課或發表演講的場合,我仍維持紀律,認真對著鏡子進行完整演練,細聽自己說的內容,感受聲音的抑揚頓挫,觀察自己的表情與肢體動作,是否與講課內容配合協調。演講時需要同時全神投入,關注諸多面向讓我心神專注,若再沒充分準備,要想展現出自己的魅力,恐怕就很可能疏漏重要內容,影響聽者的權益。
    • 想說的議題,因此要先講結論。如果針對特定議題,你的結論有亮點,主管便可以直接切入主題,繼續聽你往下說明。反之,若是結論未被認可或是明顯欠缺亮點,主管知道你的表達目的後就可能指示,到此為止,無須再費心。這就是商業敘事要先講結果、再說原因的理由,我舉三個例子進一步說明。
    • 商業敘事要做得好,得倚賴平日對於「觀察」及「敘述」的琢磨鍛鍊。前面談過高效表達的三大要件,精確的表達工具、嚴謹的思考紀律、真誠的說服力,適用於職場的商業敘事。至於觀察與敘述的原則,前者是由巨至細、無漏靡遺;後者則是說事物、不說感覺,儘量選用數字、符號,善用「比擬」的技巧。這些技能都需要持續訓練,方可...
    • 我聽過一個說法:「我不喜歡這個人,可是我信任他。」喜歡與否是非常主觀的看法,跟一個人在工作上值不值得信任、可不可以委付責任,有時可以是兩件事。
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