零售4.0

零售革命,邁入虛實整合的全通路時代

3 人評分
  • 出版日期:2015/09/30
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789863208372
  • 字數: 124,931
紙本書定價:NT$ 450
電子書售價:NT$ 338

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

「多元化形成的海量資訊,讓消費者在市場中有了更多的選擇,卻讓傳統零售企業在尋找消費者時束手無策、迷失方向。與此同時,傳統零售企業的各項經營管理成本有增無減,企業的銷售額和利潤持續走低,經營愈發困難,生存與發展都面臨著嚴峻的挑戰。」

本書闡述了建立全通路零售模式的三部曲,透過「尋找消費者」、「升級體驗」與「強化連結」,助推傳統零售成功走向無縫零售。

 

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  • 詳細書訊

    近年來,移動互聯網迅速發展。因此,如何面對經營與轉型困境,以及如何建立全通路零售模式,是零售企業最為關心的重要課題。

    本書闡述了建立全通路零售模式的三部曲,透過「尋找消費者」、「升級體驗」與「強化連結」,助推傳統零售成功走向無縫零售。

    .透過多通路與全通路的建立尋找消費者

    .利用大數據了解消費者潛在需求,升級個人化服務與體驗

    .藉由品牌文化與內容行銷強化與消費者間的連結

    作者簡介

    王曉鋒

    上海六韜三略行銷咨詢機構創辦人,是資深零售連鎖品牌行銷專家。現任聯想零售執行委員會專家委員,上海九逸科技有限公司執行長,兼長三角中小型企業私人董事會教練、眾多專業財經雜誌撰稿人。被譽為既有實戰經驗,又有理論基礎的跨界行銷專家。

    張永強

    上海六韜三略行銷諮詢機構專案總監。服務於零售連鎖企業、專注於零售連鎖領域,同時參與中國多家零售連鎖企業在行銷方面的諮詢專案,為其提供專業的解決方法。

    吳笑一

    上海六韜三略行銷諮詢機構資深行銷顧問。擁有多年行銷諮詢經驗,致力於零售連鎖企業在通路、品牌以及傳播等策略執行方面的實戰與理論研究。

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      在互聯網大行其道的今天,幾乎所有的零售企業都繞不開「轉型」這一話題。頻頻關店的窘境,讓傳統零售企業決心「觸網」,力爭往線上發展。而本身崛起於互聯網的電商企業們,在業績飄紅的同時,為了彌補自身短板,也將觸角往線下延伸。互聯網大趨勢決定了未來不再存在單純的線上店或線下店,謀求線上線下的融合將是企業在互聯...
    • c6404170 c6404170分享了劃線。
      如何轉型?傳統零售商必須以消費者為中心,建立線上線下結合的全通路零售模式,成為「無縫零售商」。
    • c6404170 c6404170分享了劃線。
      尤其是自2012年以來,由於受成本不斷增加、電商衝擊和消費走低等因素的影響,實體零售業者的日子過得十分艱難。純粹的線上零售業也存在著先天的短板。首先,消費者只能對著電腦或手機螢幕看到商品,無法近距離了解和感受商品,這會給自己帶來潛在的購買風險。其次,在物流環節,還經常會發生很多不可控的狀況。這些因素...
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