好人怎麼會幹壞事?

我們不願面對的隱性偏見

Blindspot : Hidden Biases of Good People

9 人評分
  • 出版日期:2015/05/05
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789865623104
  • eISBN: 9789869461412
  • 字數: 103,176
紙本書定價:NT$ 320
電子書售價:NT$ 211

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我們真像自以為的那樣,慷慨、公正、誠實?

小心,潛意識正在背叛你!
骨子裡,你仍然排擠窮人、只對自己人好?
白人警察誤殺黑人,都是潛意識偏見作祟?
雖然意識上已認同人人平等,偏見歧視早就自動儲存大腦中,我們卻渾然不知。
當內隱關聯測驗掀開心智盲點, 證明隱性偏誤的確影響心態行為,我們竟難以置信。

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  • 詳細書訊

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    小心,潛意識正在背叛你!
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    當內隱關聯測驗掀開心智盲點, 證明隱性偏誤的確影響心態行為,我們竟難以置信。

    要別人這樣看待你,你卻那樣看待別人?
        
    在意識上,我們反思後理性認知;偶而說謊、以好人自居、正確回答調查,這都是自我印象管理的一環,無非希望別人這樣看你待你。但在潛意識裡,我們卻自動直覺聯想;在過往文化環境裏對特定群體的刻板印象,形成社會心智臭蟲和盲點,潛移默化,讓你不知不覺用異樣眼光看別人,以反射動作待別人。

    偏見與歧視,一直藏在潛意識裡
        
    在意識上,對黑人、女人、老人、窮人、自己人,對非我族類,對特定群體,公平公正已是主流價值;但在下意識無意識裡,在不知不覺中,在作為與不作為上,我們的偏見與歧視,繼續以更隱形的方式出現,四處可見。

    你看得見自己的盲點嗎?你了解自己的內心嗎?你能公正而準確地評價他人嗎?

    兩位心理學家發明了「內隱關聯測驗」,多年來,讓人類潛意識中的心智臭蟲、問答謊言、思維失調、刻板印象、內群體偏好等類不自覺的偏見與歧視一一顯形。像喜歡白人討厭黑人、女主內男主外、男生數學比較好、幫助自己人…等。這些看似無傷大雅、我們不願承認、不明顯甚至不相信的盲點、偏見與歧視,雖還不構成道德指控,但因無意識的認不認同、行不行為,卻的確已影響了社會與世界。
        
    其實,在種種文化態度先入為主的影響下,涉及年齡、性別、種族、國籍、性取向、宗教信仰、社會階級乃至是否殘障,每個人心底都對他人有些偏見;在潛意識的刻板印象中,對特殊社會群體的好惡,仍然不假思索影響著我們對他人性格、能力、潛力的評價。
        
    歧視與偏見雖然愈來愈隱而不顯,卻足以使弱勢更劣勢,使強勢更具優勢。
        
    如何消除或超越潛意識偏見?讓人們更認識自己、更客觀公正、更表裡如一?有哪些指導原則與策略?
        
    當然,我們還有很長的路要走,兩位心理學家提出呼籲,也在持續努力中。

    【關於本書】

    2005年1月14日,哈佛大學校長賴瑞‧薩默斯(Larry Summers)提出,導致女性在數學領域表現相對落後的三個原因之一,是她們數學方面的天賦能力的欠缺。由於有些人在這一問題上持其他看法,一場全美性的激烈大辯論隨之展開。即使後來世界各地有超過2,000篇的社論和新聞報導參與了薩默斯的大辯論,但並沒有產生明顯的贏家。
     
    本書關注的是包括上述例子在內的一系列隱性偏誤(hidden bias),它們指的是我們對特定社會群體的零散知識(bits of knowledge)。我們在文化環境中反覆接觸到這些知識,將它們儲存在大腦裡,一旦成型,將影響我們對待特定社會群體的行為,我們卻對這種區別對待全然不知。通過與人們探討隱性偏誤,我們發現大多數人對自身行為被潛意識的思想所影響表示不敢相信。
     
    這種隱性偏誤造成的盲點和雙眼視網膜上的盲點一樣,我們本身察覺不到。本書最大的挑戰,就是要說服讀者,我們如何在大腦毫無意識的情況下證明事實確實存在。
     
    本書最重要的起點來自包括作者在內的很多人於1995年開始研究的內隱關聯測驗(Implicit Association Test, IAT),如今在implicit.harvard.edu網站上,已有超過1400萬人完成了這項測驗。內隱關聯測驗能夠幫助我們揭示大腦中隱性偏誤形成的盲點,深入探究了隱性偏誤的盲點並發現它的組成部分。
     
    隱性偏誤的盲點普遍存在於很多好人身上。本書最大的目的就是充分解釋科學知識,從而使這些好人更能做到自己的行為與出發點保持一致。
     

    作者介紹

    瑪札琳.貝納基(Mahzarin R. Banaji)、安東尼.格林華德(Anthony G. Greenwald)

    瑪札琳.貝納基和安東尼.格林華德已經合作超過三十年,兩人分別任教於哈佛大學和華盛頓大學。他們志趣相投,都希望透過研究理解人類心智在特定社會環境中的運作方式。兩人和同事布萊恩.諾塞克(Brian Nosek)共同開發的「內隱關聯測驗」,改變了他們自身,也改變了他們的研究工作和領域。在implicit.harvard.edu網站上,有超過1400萬人完成了這項測驗。

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    • 那些陷入可得性捷思法以及錨定陷阱的人並非意志薄弱者或容易受騙者,事實上,我們所有人都是隨時可能上鉤的獵物。
    • 第二種著名的心智臭蟲是由卡尼曼和特沃斯基發現的,稱為錨定(anchoring),即人的大腦不會憑空搜尋資訊,而是以現有的資訊作為參照物,或者以「錨」作為基點,然後對資訊進行調整。
    • 大腦對事物的熟悉程度並不代表其發生機率的高低,但類似的錯誤經常發生,結果就是人們要為此耗費巨大的決策成本。
    • 可得性捷思法(availability heuristic, 或譯易得性捷思法)。當大腦對一類事件比其他事件更熟悉時,我們就會傾向於認為這類事件在世界上發生的機率更高。
    • 錯亂資訊效應(misinfor-mation effect),她認為,語言上非常細微的變化都能引起記憶上的巨大差異,而這往往使案件的目擊者根據錯誤的資訊做出錯誤的指證。
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