大師輕鬆讀484:注意力搶客術

  • 出版日期:2013/12/01
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 14,922
電子書售價:NT$ 90

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

時間不是金錢,時間比金錢更重要。今日的顧客每天疲於奔命,時間不夠用,資訊卻過多。企業必須懂得如何策略性地抓住顧客寶貴的時間和注意力,才能明確找出增加收入、獲取市場黏著度的機會。

原文書特色:

☆ 亞馬遜網路書店排行榜暢銷書
☆ 哈佛大學商學院教授 Robert H. Miles 好評推薦
☆ 暢銷書"7 brains:怎樣擁有達文西的七種天才"作者 Michael J. Gelb 好評推薦

相關推薦

  • 行銷4.0

    行銷4.0:新虛實融合時代贏得顧客的全思維

    電子書售價:NT$ 280

    行銷史上改變遊戲規則最重要的關鍵! 行銷之父科特勒醞釀6年最新力作! 掌握社群、行動年代全通路行銷的路徑!

  • 動機背後的隱藏邏輯

    動機背後的隱藏邏輯

    電子書售價:NT$ 196

    暢銷書《誰說人是理性的!》作者丹.艾瑞利最新著作,解答動機之謎! ★超人氣TED演講影片點閱破500萬次 ★《紐約雜誌》、《富比士》、《財富》、《金融時報》、《華爾街日報》、Kirkus Review好評推薦   為什麼對某些事提不起勁?卻對某些挑戰充滿熱情、願意做吃力不討好的事? 人...

  • 品味,從知識開始

    品味,從知識開始:日本設計天王打造百億暢銷品牌的美學思考術

    電子書售價:NT$ 196

    good design company 負責人 熊本熊、ANA、UNIQLO日本設計天王 ──────水野學────── 毫無保留,全面公開! 打造暢銷品牌的成功祕訣╳ 提升工作價值的美學思考術 品味,絕非與生俱來,每個人都可以學會。 這是透過知識的累積,讓事物表現出最佳樣貌的...

  • 散戶的50道難題

    散戶的50道難題

    電子書售價:NT$ 375

    散戶最關鍵的50道難題,卻是老手們不說的祕密 透過3位頂尖高手們累積超過1000檔個股的實戰經驗,聯手精心解題, 弄懂這些難題,讓你投資勝率超過80%,散戶也能變大戶!

  • 成功,從聚焦一件事開始

    成功,從聚焦一件事開始:不流失專注力的減法原則

    電子書售價:NT$ 224

    ★2017全新封面暢銷改版 ★ Amazon.com、《紐約時報》、《華爾街日報》商管暢銷書 Top 1 ★ 書評網站Goodreads票選百大商管書 ★ 美國最大零售書商哈德遜集團推薦為五大必讀商管書 ★ 翻譯成27種語言,全球熱銷百萬冊 同樣一天24小時,為什麼有人就是成就更多? ...

  • 運動改造大腦

    運動改造大腦:IQ和EQ大進步的關鍵

    電子書售價:NT$ 214

    第一本全面討論運動與大腦、身心關聯性的革命性著作。破除知識論上身心分離的迷思,重新連結身心關聯,足證運動為現今醫治身心症的一帖良方。實用、易操作、據說服力又深具鼓舞性,許多讀者讀了本書,成為每天運動的實踐家。

  • 高手的養成

    高手的養成:股市新手必須知道的3個祕密

    電子書售價:NT$ 375

    面對強弩之末的多頭市場, 十年一見的財富重分配良機,你準備好了? 繼安德烈‧科斯托蘭尼《一個投機者的告白》之後, 另一部探討投資心法與金融市場預測的經典巨作。 本書將徹底重塑你對投資世界的認知,從一個頂尖高手的角度體驗投資╱投機世界 ▍萬點行情轉折即將展開╱2017年最值得一讀的台股教戰巨作 ...

  • SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

    SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

    電子書售價:NT$ 285

    不改變,就等死! 一流人才聚在一起,為什麼變成二流團隊?甚至只能展現三流績效? 一定有一種工作方式,能讓團隊的表現不打折,甚至發揮一加一大於二的效果! 有的!這種團隊運作方式就叫Scrum! Scrum:不只從A到A+,還要快速拿到A+! 「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」,...

  • 輕鬆駕馭意志力

    輕鬆駕馭意志力:史丹佛大學最受歡迎的心理素質課

    電子書售價:NT$ 233

    如果你認為IQ、EQ很重要,現在,你該把眼光轉向WQ! Willpower=意志力,才是決勝的關鍵! 史丹佛的棉花糖實驗證明, 小時候就懂得延遲享受的人,長大後成就出眾。 現在,史丹佛的意志力課程將告訴你, 擁有「延遲享受的能力」,就擁有更多可能! 全球熱賣1,500,000本!...

  • Proxmox VE 5實務手冊

    Proxmox VE 5實務手冊

    電子書售價:NT$ 60

    這是一本務實的Proxmox VE 5安裝說明, 希望能適合初學者學習, 並以能快速上手至實用階段為目標, 所以儘一切可能減少不必要的設定, 也儘可能提供詳細可行的操作流程. 在此原則下, 如還有可改善的地方, 歡迎提供相關建議.

  • 下一波全球金融危機:揭露權勢階級的大陰謀

    下一波全球金融危機:揭露權勢階級的大陰謀

    電子書售價:NT$ 273

    瑞卡茲大膽預測:儘管體質強健,台灣將無法倖免下一波全球金融危機的反應效應。尤其當權者隱瞞大眾真相?一場金融災難即將到來! 你的財產,做好面對衝擊的準備了嗎?

  • 馬雲:未來已來

    馬雲:未來已來

    電子書售價:NT$ 338

    馬雲唯一授權‧解讀阿里巴巴未來戰略作品! 完成全球規模最大的IPO只是起步 未來30年才是人類社會翻天覆地的進程   馬雲親自解讀阿里巴巴的商業邏輯與未來布局 對未來互聯網和電子商務做出大膽預判及展望 人類正從IT(資訊科技)時代走向DT(數據科技)時代 在...

  • 大師輕鬆讀042:e零售

    大師輕鬆讀042:e零售:後電子商務獲利10策

    電子書售價:NT$ 90

    本期目錄 ● 五分鐘摘要 ● 電子商務八大重要觀念 1. 網路只是商業進化過程的一個階段。 2. 電子商務中的「商務」部分,有不可或缺的重要性。 3. 消費者是未來成功的關鍵要素。 4. 市場區隔對線上銷售極其重要。 5. 品牌建立必須結合線上與實體的活動。 6. 顧客滿意度,才是關鍵因素,而非...

  • 魅力學

    魅力學

    電子書售價:NT$ 248

    關於魅力的七個秘密 你不需長相好看、或是強迫自己改變個性,你只需學習新技巧就能散發魅力。 魅力,是透過刻意練習來養成的。 讓別人喜歡你,不在於花多少時間跟對方互動,在於讓別人感受到你跟他們同在。 別努力打動他人,讓他們來打動你,這樣對方一定會愛死你。 找個理由向討厭你的對象道謝,這會讓...

  • 與成功有約【25週年增修版】

    與成功有約【25週年增修版】:高效能人士的七個習慣

    電子書售價:NT$ 285

    二十五年來,《與成功有約:高效能人士的七個習慣》達到了── .翻譯成四十種語言,全球發行超過25,000,000冊 .《財富》(Fortune)譽其為「史上最暢銷的書籍之一」 .《富比世》(Forbes)盛讚為「十大最具影響力的商業書之一」 .幫助無數讀者實踐七個習慣,經歷由內而外全面改變,...

  • 自慢9:管理者的對與錯

    自慢9:管理者的對與錯:43則管理課題解答

    電子書售價:NT$ 203

    經理人的每個決策,不僅會影響到自己的成果, 還會牽動到部屬、上級,甚至公司, 無論結果好壞,我們都必須時時反省檢討。 從本書開始,明辨從用人到決策的陷阱與缺失, 就能不斷完成任務、持續晉升,獲得更大舞台!

  • 盒內思考

    盒內思考:有效創新的簡單法則

    電子書售價:NT$ 315

    跳脫框架是創意的迷思,盒內思考才是創新的門道。 不需碰運氣,不必等開竅, 五個方法,鍛鍊你的創新力,點亮你的創意腦! 創新並不是企業預算與人力的軍備賽,而是反轉思維的挑戰。在人員、財力、資源都有限的經營環境裡,本書論述的「系統性創新思考」(Systematic Inventive Thinking...

  • 詳細書訊

    本期目錄

    5分鐘摘要 
    顧客一天只有 24 小時

    現在的顧客工作過度,壓力過大;每個人似乎時間太少,資訊過多。未來一天還是只有 24 小時,顧客對自己的優先順序和資訊,會比以往擁有更多主導權。企業必須有策略地運用消費者時間及注意力的起伏變化,才能在競爭局勢中贏得勝利。

    第 1 章 時間與價值的權衡架構

    第 2 章 今天就可以贏得消費者市場的新法則

    第 3 章 動機型產品

    第 4 章 習慣型產品

    第 5 章 便利型產品

    第 6 章 價格型產品

    第 7 章 未來的發展

    注意力爭奪戰的勝出秘方

    這是一個爭取注意力的世代。每個消費者一天只有 24 小時,所有廠商都卯足了勁,希望擠進客戶的時間分配中,爭取到客戶的注意,進一步促成交易。但是,消費者的行為與偏好大有不同,我們或許可以參照本書作者的分析,針對不同類型的消費型態擬訂對策,讓自己成為消費者注意力集中的焦點。
    ──許景泰/達摩媒體經營合夥人暨營運長

    命運多舛的行銷人員又遭遇到艱鉅挑戰。網路的普及以及行動載具的滲透,讓多變的消費者面貌又再度出現巨變,消費者注意力的移轉,代表老派行銷手法必須更新,如果不能緊緊抓住消費者的時間與注意力,行銷活動等於宣告死亡。

    但是這也代表著全新的契機,如果能夠追上消費者的轉變,搭配網路的力量,或許可以一夕之間翻轉市場,讓競爭對手措手不及。《注意力搶客術》的作者系統性的分析產品與服務的消費型態,依據這個框架思考,或許你可以找到更好的方法,在網路世代中攫取更多消費者的注意力。

    焦點議題1 消費趨勢的變與不變

    現在的消費者必須面對的資訊遠多於以往,由手機、網路上湧來的各種訊息,每天都讓消費者處在「滅頂」的狀態之中,接收資訊的時間變多了,但是我們卻很有趣地發現,消費者其實投入在「購物」上的時間其實變化不大,並沒有顯著增加。

    但是,最大的改變,是在漫天蓋地而來的資訊中,消費者為什麼願意注意你的產品,花時間了解產品資訊?對於行銷工作者而言,勢必要得到這個問題的答案,才能有效地與消費者建立溝通管道,並且爭取成交。

    因此,過去促成消費者決定消費的關鍵因素,例如品牌知名度、偏好,以及產品功能等,在消費者購買決策的過程中,所占的比重不再那麼具有壓倒性的多數。要能夠銷售產品並且達成業績,銷售者必須找出為什麼消費者願意把時間與注意力花在你身上的原因,才有可能勝出。

    焦點議題2 時間成為消費者在意的成本

    從另一個角度來看,必須要站在消費者的角度,才能洞察他們的想法與動機。

    面對排山倒海而來的資訊,消費者開始在意如何分配極其有限的時間。時間的緊迫,不僅 因為對比激增的資訊量,同時也是因為現代人的生活節奏遠遠快於過去,讓消費者開始對於時間錙銖必較。現在的人們價值觀已經改變,時間變成珍稀的元素,因 此,時間的價值是有感的,如果消費者認為你的資訊不值得花費有價值的時間,就等於中斷了你影響他的珍貴機會。

    因此,如果要吸引消費者投注時間與注意力,銷售者必須能夠精準地在消費者多功的生活形態中切入並取得注意力,在客戶的時間優先順序中做出差異化,貼近客戶最實際的感受,藉由轉移時間界線爭取業務,同時善用客戶的慣性與價值觀創造優勢。

    專家簡介
    許景泰
,達摩媒體經營合夥人暨營運長

    2006 年與好友共 3 人一同創業,推出話題廣告技術,隨後並建立推出台灣第一個 BloggerAds 部落格行銷媒體平台,專精於網路廣告與行銷。隨著網路趨勢脈絡,持續在行動應用服務與電子商務領域深耕,對網路行銷與廣告業務有深入 認識與豐富的實務經驗,是台灣網路世代創業代表人物之一。

    目錄列表

    最近瀏覽與試讀
    大師輕鬆讀484:注意力搶客術