從負責到當責:我還能做些什麼,把事情做對、做好?

2 人評分
  • 出版日期:2011/07/12
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789861209036
  • 字數: 149,864
紙本書定價:NT$ 380
電子書售價:NT$ 300

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

一本書,讓人交出成果,而不是交出藉口!
一本書,讓人言出必行、看見真相、有話直說!
一本書,讓人從負責到當責,不只把事情做完,還能做對、做好!

為什麼多年來,食品濫用塑化劑卻沒人發現?為什麼工安事件層出不窮?為什麼不該發生的事情,卻一再發生?

人人都想問:「怎麼搞的?事情怎麼會變成這樣?」答案是──人們缺乏責任感、沒有盡到本分、沒有負起當責(Accountability)!

相關推薦

  • 4
    贏在扭轉力

    贏在扭轉力

    電子書售價:NT$ 180

    在快速變動的時代中,除了IQ、EQ,更需要的是應變能力XQ, 因為,你無法贏在起點,而是必須贏在拐點。 期許本書能陪伴讀者在面對決定性時刻、或是需要扭轉的情境、或遇到不如意狀況時,在在靜中決定自己的人生,然後有魄力去改變,有確定方向的眼力,有足夠的魅力在解決問題的過程中激勵自己和他人,也有足夠的動...

  • 4.2
    其實工作不必這麼累

    其實工作不必這麼累:《80/20法則》作者教你投入更少,成效更好

    電子書售價:NT$ 224

    ☆亞馬遜網路書店2013年20大商業書! 有效率的工作人懂得放部屬自由,讓部屬有一定的自由度去做他們最擅長的事。不過要強調的是,這不是一項輕鬆隨便的選擇,要在雙方都展現充分的坦誠,以及搭配高標準的要求下才行。 你是不是工作時間長,即時訊息隨傳隨答,上司下屬都能隨時找得到你? 你不知道為什麼工作讓...

  • 攻擊者優勢

    攻擊者優勢:如何洞察產業不確定性,創造突圍新契機

    電子書售價:NT$ 263

    攻擊是最好的防守。 與趨勢共舞還不夠; 能主動創造變局的人,贏!   比《執行力》更積極主動,比《應變》更敏銳靈活。 《紐約時報》暢銷書作家夏藍挑戰不確定年代之作!

  • 4.2
    克服團隊領導的五大障礙(白金暢銷版)

    克服團隊領導的五大障礙(白金暢銷版):洞悉人性、解決衝突的白金法則

    電子書售價:NT$ 231

    Amazon商管暢銷書Top1 亞馬遜評選2013年「啟發CEO的最佳禮物」 長踞《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書榜迄今超過10年 屢次列入《彭博商業週刊》、《今日美國報》年度暢銷書 中文版上市10周年 白金暢銷版 本書為商業寓言經典之作,出版迄今光是北美,已有超過150萬人深受啟發。 書中...

  • 對手偷不走的優勢

    對手偷不走的優勢:冠軍團隊從未公開的常勝祕訣

    電子書售價:NT$ 263

    如果最大的敵人不在市場上,而在組織內,你該怎麼辦? 今年最值得團隊成員共讀的一本書!全球暢銷上百萬冊的組織行為顧問,為你解開冠軍團隊靠什麼一路常勝的祕訣! ★ Amazon編輯評選年度十大財經好書 ★ 800-CEO-Read 年度最佳商管書 ★《華盛頓郵報》年度最佳領導類書籍之一 ★ The G...

  • 4
    當責

    當責

    電子書售價:NT$ 280

    成功來自於努力,但應該怎樣努力?就是燃燒自己小宇宙到120%,然後奮鬥下去。 不論看到希望與否,用心,就會讓你的人生無限美好。 本書不只是一本管理書,更是讓每個人踏實完成自己理想、夢想的一本完美指南。  

  • 就業的終結

    就業的終結:你的未來不屬於任何公司

    電子書售價:NT$ 231

    「後就業時代」重磅來襲! 科技、全球化已經徹底改變人類生活方式 如果我們仍用過去百年的方式工作,怎麼會有未來? 追蹤發展,看清工作趨勢最重要的一本書!

  • 經濟學關我什麼事!但月領22K很有事

    經濟學關我什麼事!但月領22K很有事

    電子書售價:NT$ 196

    ★榮獲「德國年度最佳財經類書籍」大獎 ★收錄34個常見的經濟學相關詞彙解釋 ★《國家為什麼會破產?》作者漢諾‧貝克經濟學博士審閱 「這是一本引領讀者進入企業及員工世界,了解金錢與國家、全球化與貧窮地區關係的最佳讀物。在今日,經濟問題儼然成為社會最大的問題,促進一般閱聽大眾的經濟教育可說是燃眉之急。...

  • 4.2
    自創思維

    自創思維:人生是永遠的測試版,瞬息萬變世界的新工作態度

    電子書售價:NT$ 231

    你是否擁有應變的能力?你有多少把握渡過下一次生涯風險? 面對瞬時萬變的環境,我們必須有全新的工作態度與思維! ★三大排行榜亞馬遜書店、《紐約時報》、《華爾街日報》同獲暢銷TOP1 ★英國《經濟學人》、《金融時報》、《紐約時報》、《時代》雜誌、《財星》雜誌、《彭博商業周刊》、《富比士》雜誌、《連線》...

  • 5
    有問題,才有創新

    有問題,才有創新:12種解決難題的商業思考法

    電子書售價:NT$ 182

    本書要解決真正的難題,而不是基本題 12種簡單強大的創意工具,讓你更快速成功! 別把問題當成麻煩事, 它是創新與靈感的來源,更是脫胎換骨的大好機會! 英國策略大師教你12種聰明方法, 再難的困境也能攻克!

  • 4.4
    SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

    SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

    電子書售價:NT$ 285

    不改變,就等死! 一流人才聚在一起,為什麼變成二流團隊?甚至只能展現三流績效? 一定有一種工作方式,能讓團隊的表現不打折,甚至發揮一加一大於二的效果! 有的!這種團隊運作方式就叫Scrum! Scrum:不只從A到A+,還要快速拿到A+! 「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」,...

  • 4.5
    玩具盒裡的創新

    玩具盒裡的創新:樂高以積木、人偶瘋迷10億人的秘密

    電子書售價:NT$ 266

    「只要6顆積木,就可以產生超過9億1500萬種可能的組合。在供應不受限制的情況下,你可以用64個Raspberry Pi,這種基於Linux系統、只有一張信用卡大小的單板機電腦,以及一千顆樂高積木建構一個超級電腦。用15萬2千顆積木建構一具如實體般大小的勞斯萊斯航空器引擎,用25萬顆積木重現2012...

  • 4.1
    鉤癮效應

    鉤癮效應:創造習慣新商機

    電子書售價:NT$ 248

    空降華爾街時報、紐約時報暢銷榜 長達一年高踞Amazon行銷、工業&產品設計、 應用心理學、策略規劃分類TOP 10 全美最大書評網站Goodreads「年度最佳商業書」 1-800-CEO-READ權威商業書評網「年度最佳行銷書籍」 《哈佛商業評論》全球中文版第113期深入介紹 面對深不...

  • 4
    聯盟世代

    聯盟世代:緊密相連世界的新工作模式

    電子書售價:NT$ 231

    網路科技改變世界,也牽動職場大變革。 本書完整分享從矽谷開始快速擴散、顛覆現狀的新工作趨勢, 公司與員工建立互信、互惠的聯盟關係,共享成長。 ★《紐約時報》暢銷書、《富比士》雜誌推薦最佳創意領導書 ★《華爾街日報》、《哈佛商業評論》、《財星》雜誌、《彭博頻道》、Inc 、《哈芬登郵報》、《富比士》...

  • MIT最打動人心的溝通課

    MIT最打動人心的溝通課

    電子書售價:NT$ 195

    ★ strategy+business年度最佳商業書、Amazon溝通類第1名 組織心理學大師夏恩的溝通課, 風靡MIT史隆管理學院近半個世紀,各界人士爭相學習, 這門課究竟哪裡神奇? 很想多了解對方,卻聊不出重點;興奮提出自認絕佳的點子,上司或部屬的反應卻很冷淡;想了解問題出在哪,...

  • 讓好工作找上你

    讓好工作找上你:重塑工作視野,打造職涯優勢

    電子書售價:NT$ 210

    你要找的不是工作,而是一個等待解決的重要問題,或是一個讓你發揮影響力、讓你士氣大增的機會。你找尋的是一個你喜歡做,而且還有人付錢讓你去做的職業。你不是「有兩條腿的工作說明」,而是一個有思想、有創意、還擁有無可取代的獨特天賦才能的人。你可以作出的貢獻無人能及。

  • 關鍵「四句」!日本熱銷250萬冊溝通大師的精準表達術

    關鍵「四句」!日本熱銷250萬冊溝通大師的精準表達術

    電子書售價:NT$ 210

    日本溝通大師、暢銷寫作指導作家——樋口裕一, 教你在過量資訊、講求溝通效率的現在, 透過聽、說、讀、寫的「關鍵四句」, 立刻切中要點、提升說服力,達成100%溝通、無往不利!

  • 詳細書訊

    本書的兩位作者羅傑.康納斯(Roger Connors)與湯姆.史密斯(Tom Smith),是美國的當責訓練專家;他們將「當責」的意義,由原本消極的「事後究責」,提升到積極且公開的「事前承擔責任」。真正的當責文化中,並非事後嚴厲地追問:「事情沒做成功,到底誰該負責?」而是在事前與工作進行中,積極且正面地問:「誰來負責把事情做對、做好?」

    究竟要怎麼做,才能以正面又合理的方式,在組織裡(政府、企業或非營利組織等)創造當責文化,以得到期待中的成果?

    本書作者們為世界各地的企業提供當責訓練超過二十年。他們的經驗顯示,「組織當責」是確保企業成功最重要的單一要素。因此,他們在本書中提出「當責流程」的概念,這是一個系統化而明智的方法,包含兩個基本概念:

    一、設定期望:如何針對自己所倚賴交出成果的人們設定期望?如何和期望鏈中的每一個人建立正面的當責關係?四個方法包括:形成期望、溝通期望、校準期望與檢視期望。

    二、管理未達成的期望:許多成功的企業,能夠有技巧地管理未達成的期望。當人們無法交差時,透過「當責對話」管理未達成的期望,進而逆轉無法交出成果的不幸。四個解決方法包括:激勵動機、提供訓練、創造當責與改變文化。

    作者們設計一套正面又合理的方式、人人都能實踐的當責步驟,在組織裡落實當責式管理,讓人自動自發將「當責」設定成自己的核心價值,交出符合期待的成果、達成共同目標──這是任何一個組織的決勝關鍵。

    本書以企業案例與實作法為主,自我評量與實況檢核為輔,運用書中的方法,為自己與他人創造當責、交出成果,達成共同的目標。唯有把所有的問題都視為「因我而起」,才能解決問題,為自己當責,也為他人當責,更為成果當責!

    把事情做完,是負責;做對又做好,是當責!人人隨時自問:「我能多做什麼,把事情做對、做好?」就能創造勇於當責、樂於當責、善於當責的文化。

    一本書,讓人不再面對與期望產生落差的結果失望地問:「怎麼搞的?事情怎麼會變成這樣?」而是看著人們交出符合期望的成果,欣喜地問:「這麼美好的成果,究竟是怎麼發生的?」

    本書榮耀

    入選亞馬遜書店2009年最佳書籍之一,榮獲《紐約時報》《華爾街日報》《今日美國》與《出版者周刊》領導類書籍第一名。

    作者簡介

    羅傑.康納斯(Roger Connors)、湯姆.史密斯(Tom Smith)

      領導夥伴 (Partners In Leadership, Inc.)企管顧問公司的共同創辦人。該公司在世界各地提供當責訓練服務超過二十年,是當責領域的佼佼者。他們的七百多個客戶,遍布五十六個國家,每年有數萬名學員接受這一套當責管理方法的訓練。他們的著作還有《勇於負責》(The Oz Principle,中譯本由經濟新潮社出版)和《翡翠城之旅》(Journey to the Emerald City: Achieving a Competitive Edge by Creating a Culture of Accountability),都非常暢銷,受到讀者歡迎。本書網站:www.ozprinciple.com/

    媒體推薦

    ☆我教了三十幾年MBA,歷年學生中,大多天資聰穎、口才好、反應快;然而,長期經驗顯示,他們必須同時擁有高度的責任感,最後才能出人頭地。──國立政治大學校聘專任講座教授司徒達賢

    ☆當責式管理已為現代與未來領導者開啟了一扇大門,提升執行力與領導力以執行任務、交出成果;而不是交出報告、也不是交出理由或藉口。──當責管理顧問公司總經理、暢銷書《當責》與《賦權》作者張文隆

    ☆本書中以容易了解的圖解模型,加上許多淺顯易懂的企業個案,說明在組織內如何凝聚共識,以及如何管理「尚未達成的期望」。──國立交通大學經營管理研究所教授楊千

    ☆當責,就是不只做完分內的事,更要得到好的成果、好的績效。方法是每個人都要多做一點、多走一步、多擔一些;不論發生天災地變,也要完成組織交付的任務。──城邦媒體集團首席執行長何飛鵬

    ☆臺灣要重建政府的責任感,不能有「這問題乃是老問題,前朝也沒有多好」的心態,要把所有的問題都視為「始於我」的問題。只有如此,才有可能改善現況!──文化評論者南方朔

    ☆本書中說明當責式管理的實務層面,作者引述的英文單字,幾乎都是動詞,而不是名詞。強烈傳達作者們希望帶給讀者的是提升日常行為的實作法,而不只是增加知識而已。──新加坡聯合工程集團機構管理(威務威合)事業處營運長王國隆

    ☆這絕對是一本「起而行」的書,教導組織有效當責──不會造成反彈。──《與成功有約》作者史蒂芬.柯維(Stephen R. Covey)

    目錄列表

    劃線註記

    購買後可以劃線與撰寫書評
    • danielch40 danielch40分享了劃線。
      為了達成期望而做深層的專業投入。
    • danielch40 danielch40分享了劃線。
      名客人對這種超越本分多做一點的服務品質極為驚喜。
    • danielch40 danielch40分享了劃線。
      投資心靈與頭腦的人不會只是滿足工作的基本要求,而是會設法讓夢想成真,甚至超越期望。一件事情不僅有做、做完,還能做對、做好!
    • danielch40 danielch40分享了劃線。
      我們犯的最嚴重的錯誤,就是試著達成共識。每一個人都有自己的責任,結果卻不是每一個人都信守承諾。
    • danielch40 danielch40分享了劃線。
      荷蘭探險隊領隊威爾柯.范萊恩(Wilco van Rooijen)在巴基斯坦首都伊斯蘭馬巴德(Islamabad)的醫院病床上,回想他們攀登全世界第二高峰K2峰時,發生於二○○八年八月造成了十一人死亡的山難。
    劃線列表(163
    最近瀏覽與試讀
    從負責到當責:我還能做些什麼,把事情做對、做好?