大師輕鬆讀344:歹時機的9大熱銷戰略

  • 出版日期:2012/07/01
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 14,703

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英雄出自亂世;更新技能迎戰艱困市況,讓不景氣證明你的非凡價值!

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詳細書訊

本期目錄:

戰略1:面對現實,集中全力
戰略2:讓人看見
戰略3:聯繫顧客
戰略4:走向數位,別再挨家挨戶
戰略5:發揮創意
戰略6:說之以理
戰略7:提高單筆利潤
戰略8:爭取更大影響力
戰略9:讓人人都能銷售


主題看板:

虛擬助理 (Virtual Assistant)

本期作者拉卡尼這次推出的作品,雖然是要告訴大家如何在不景氣時提升業績,但運用的方式還是在善用時間及網路工具,而運用虛擬助理就是一個節省時間、提升效率的好方法。

許多高階主管都會聘請私人助理幫忙處理日常事務,但這對普通人來說可能難以負擔。近年來在美國出現許多虛擬助理網站,只需支付和收費電視差不多的費用,就可享有虛擬助理服務。暢銷書《一週工作4小時》(The Four-hour Work week) 作者費里斯 (Tim Ferriss) 形容虛擬助理像是一支小型軍隊,他們提供的服務包括管理電子郵件與來電紀錄、送禮物給親友,以及安排約會。費里斯表示,任何一個年收入 3 萬美元以上的人,都負擔得起這項服務。他說:「雇用虛擬助理可以讓你在未來的人生,每星期都有 3 天週末。」雇用虛擬助理的費用比起支付私人助理的薪水明顯便宜得多,以虛擬助理網站 AskSunday.com 為例,費用從 1 個月處理 10 件委託事項、收費 19 美元,到 1 個月 90 件事項、收費 135 美元不等。另一個網站 GetFriday.com 則提供鐘點計費服務,例如每個月支付 120 美元就可享有10小時的服務。

AskSunday.com 會員的要求事項包括餐廳訂位、電話聯繫、買球賽門票、訂飛機票、找商務旅館、預約掛號,只要可以透過網路或電話執行,AskSunday 都能辦到,甚至可以要求客服人員回撥給會員提醒重要事項。所有的請求都是透過電話或電子郵件,對每天坐辦公室的上班族或到處奔波的商務人士來說,就像擁有一個私人助理一樣方便。

線上簡報 (Online Presentation)

製作簡報的目的就是希望能夠把資訊分享給更多人,網路的公開特性讓簡報內容能以較快速的方式發布與流通,達到迅速且廣泛的行銷效果。線上簡報的傳播途徑除了在網路上瀏覽、下載檔案觀看,還可以利用搜尋引擎讓線上簡報更快呈現給真正需要相關知識的瀏覽者。除此之外,拉卡尼還提出幾項線上簡報有助於提升業績的好處,例如迅速傳達公司訊息,節省往返時間及會議成本,可以降低業務成本;影音簡報容易流傳,可以在網路上隨時分享;將影片、聲音與 PowerPoint 簡報整合,製作成具有動態解說功能的線上簡報,會使傳達的訊息更有力。

搜尋引擎 Google 的線上簡報軟體,可以讓使用者無論身在何處,只要上線登入後就可以在線上進行簡報的編輯、分享及展示。製作完成的簡報可直接以網址方式,播放給網路上的朋友,並可搭配即時傳訊功能,進行即時網路簡報。線上簡報不但能夠讓大家不出門就能參與會議,在企業內部還能邀請同事一起參與簡報的製作,省掉寄送修改的麻煩。英國一家線上健康食品公司 Goodness Direct 的行銷經理柯特 (Lesley Cutts) 就說:「我們是一家擁有 5,000 種商品的線上商店,每幾個月約有 200 個新產品需要拍照、撰寫文案草稿、進行校對,然後在放在網站、網誌和電子報上。使用線上簡報撰寫文案,並讓許多人同時校對,可以省下許多時間。」

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