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大師輕鬆讀312:展現頂級執行力

  • 出版日期:2012/07/01
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 24,853
電子書售價:NT$ 90
本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

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平衡計分卡、策略地圖如何有效運用?6大步驟帶領你擬訂策略、追蹤修正,創造卓越績效!

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  • 4.6
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    技術分析大師蕭明道征戰股市30年不藏私分享 跟著蕭明道,從量價、角度看出大漲訊號, 從「扣抵」預測股價翻揚時機, 只靠1個方法反覆練習抓,順勢獲利真簡單!

  • 4.4
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    不改變,就等死! 一流人才聚在一起,為什麼變成二流團隊?甚至只能展現三流績效? 一定有一種工作方式,能讓團隊的表現不打折,甚至發揮一加一大於二的效果! 有的!這種團隊運作方式就叫Scrum! Scrum:不只從A到A+,還要快速拿到A+! 「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」,...

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    受夠了「不只會做事,還要會做人」的辦公室老人文化嗎? 讓專業能力說話,不再為人際關係屈膝 全球職場掀起「在家遠端工作」數位轉型浪潮 將是讓你從職場裡自由,在生活中冒險的唯一解方。  

  • 4.5
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    輕鬆駕馭意志力:史丹佛大學最受歡迎的心理素質課

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    如果你認為IQ、EQ很重要,現在,你該把眼光轉向WQ! Willpower=意志力,才是決勝的關鍵! 史丹佛的棉花糖實驗證明, 小時候就懂得延遲享受的人,長大後成就出眾。 現在,史丹佛的意志力課程將告訴你, 擁有「延遲享受的能力」,就擁有更多可能! 全球熱賣1,500,000本!...

  • 5
    器物的象徵

    器物的象徵:佛教打造的中國物質世界

    電子書售價:NT$ 364

    柯嘉豪教授是美國史丹佛大學宗教研究系的教授,是世界聞名的漢學家。本書為其最重要的代表作,書中討論了佛教的傳入如何影響中國的物質文化,從而深刻地改變了固有的生活方式,角度非常新穎且具有啟發性。

  • 4.2
    為什麼我們總是在逃避?

    為什麼我們總是在逃避?:全美最受歡迎心理學家14堂自我療癒課

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    其實,一切心理防衛, 是我們為逃離痛苦而向自己說的謊。 ★執業30餘年、全美最受歡迎心理學家的14堂自癒課,幫助你重整內心平衡 ★以現代社會視角,重新剖析佛洛伊德理論,跨世解答人生的迷茫不安

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  • 4.2
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    本期目錄 ● 五分鐘摘要 ● 原則1 創新必須是一步一腳印 ● 原則2 企業創新、匹夫有責 ● 原則3 創新必須從長計議 ● 原則4 創新是全民運動 ● 原則5 創新必須以顧客為核心 ● 回應與討論

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    本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● 課題#1 保持現有成長 ● 課題#2 把競爭對手的業務搶過來 ● 課題#3 成長機會在哪,就往哪去 ● 課題#4 侵入鄰近市場 ● 課題#5 持續投資新業務 ● 均衡 創造兼具五項成長課題的組合 ● 回應與討論 —— 是成...

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    已經在許多公司驗證有效的領導方式,對你可能最有啟發,對組織更能創造長青績效!

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    本期目錄 ● 五分鐘摘要 ● 步驟1 辨識並找出下一代顧客需求的機會 ● 步驟2 清楚了解公司的隱藏資產 ● 步驟3 確實知道公司的隱藏負債 ● 步驟4 規畫健全的營利模式,落實所有實質獲利機會 ● 步驟5 創造並著手進行「需求創新」行動計畫 ● 回應與討論

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    本期目錄 ● 五分鐘摘要 ● 如何培養商業直覺 ● 如何更進一步運用直覺 ● 如何克服直覺運用的障礙 ● 回應與討論

  • 詳細書訊

    本期目錄:

    階段1:擬訂策略
    階段2:規畫策略
    階段3:整合組織
    階段4:規畫營運
    階段5:追蹤和學習
    階段6:測試和修正


    主題看板:

    策略地圖(Strategy Maps)

    策略地圖是管理邏輯的具體呈現。把公司要執行的策略逐步展開,在每一個細節上都建立可量度的標準,再根據量化的數據來檢驗企業達成策略的實效。將整套管理邏輯整理成類似流程圖的圖形,由上到下鋪展開來的企業行動就稱為策略地圖。

    有無數的百貨公司都在追求低成本的營運模式,但只有少數公司能確實執行這套管理邏輯並達到成功。沃爾瑪(Wal-mart)的策略地圖正是保有長期競爭優勢的原因。沃爾瑪的策略是以低成本從鄉村包圍城市來設點,為了控制成本,必須降低至最小的經濟規模,也要降低存貨空間,因此要建立大型發貨倉庫並以耐用品為主,再搭配迅速的運輸車隊,由強大的資訊系統指揮貨物配送。沃爾瑪這一系列的管理邏輯:從鄉村包圍城市、縮小存貨面積、發貨倉庫到資訊系統,就形成沃爾瑪卓越財務績效的基礎,也打造出全世界最大的百貨連鎖店。

    西南航空(Southwest Airlines)一開始所勾勒的願景,是要讓所有的人都可以享受低價航空的便利。在所有航空公司中,西南航空是唯一全部客機皆為波音737客機的公司,客機標準化為西南航空表面上帶來的效益是:快速檢查、快速整理、快速加油,這些作業程序讓飛機可以在降落20分鐘之後再次起飛。西南航空統計,光是讓飛機在20分鐘內再次起飛,就可以省下購買35架飛機的成本。公司將節省下的成本,以便宜的機票和高額的股利直接回饋給消費者與股東。西南航空以低成本的營運策略,在競爭激烈的美國航空市場開拓出一片藍海。

    整合組織(Align Organization)

    一份由卡普蘭教授所做的調查指出,在要求評估企業組織中有多少員工清楚了解企業願景時,高階主管有70%、中階主管有40%、基層員工僅3%了解公司發展的方向。然而,當公司需要擴大產品線或者對流程進行變革,卻必須讓大家共同參與策略的執行。公司的願景必須按業務分解成具體的目標和戰術,讓第一線員工不僅了解自己的工作,也了解企業的長遠目標,以便能不斷創新去鞏固企業的競爭優勢。

    信諾保險集團(CIGNA)的財產暨意外險事業處(P&C)在1993年因一連串災變而付出了巨大的保險賠償,新的經營團隊在當年隨即導入了平衡計分卡,協助各事業單位推行新策略。首先將願景量化為「在5年內,排名要進入業界的前1/4」。接著將願景以精細的數字做更具體的表達:保險業慣用綜合比率:「(理賠支出 + 營業費用)/ 保險費營收」來代表獲利能力。總裁傑拉德.艾森姆(Gerald Isom)提出了聚焦在特殊競爭力的領域中發展,取代原本多元產品線的經營策略;信諾P&C設定了4項具體的策略主題:管理保險經紀人、聚焦在目標市場、強化核保流程、組織整合。有了明確的策略性議題,組織內的成員就可以了解該如何做以實現願景,並且能聚焦在實現願景的行動上。果然在5年內,信諾P&C的獲利能力已在業界居於領先地位,所屬的事業單位績效表現也在市場的前1/4,達成企業願景。

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