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大師輕鬆讀256:網住你的顧客

  • 出版日期:2012/02/01
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 26,099
電子書售價:NT$ 90
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網際網路已經徹底改變廣告與公關業的面貌,發揮網路6大工具特性,就能贏得今日的行銷大戰!

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  • 4.6
    蕭明道教你主升段獨門獲利絕技

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    技術分析大師蕭明道征戰股市30年不藏私分享 跟著蕭明道,從量價、角度看出大漲訊號, 從「扣抵」預測股價翻揚時機, 只靠1個方法反覆練習抓,順勢獲利真簡單!

  • 4.4
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    電子書售價:NT$ 285

    不改變,就等死! 一流人才聚在一起,為什麼變成二流團隊?甚至只能展現三流績效? 一定有一種工作方式,能讓團隊的表現不打折,甚至發揮一加一大於二的效果! 有的!這種團隊運作方式就叫Scrum! Scrum:不只從A到A+,還要快速拿到A+! 「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」,...

  • 4.4
    在家工作

    在家工作:從職場裡自由,在生活中冒險的個人實踐

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    受夠了「不只會做事,還要會做人」的辦公室老人文化嗎? 讓專業能力說話,不再為人際關係屈膝 全球職場掀起「在家遠端工作」數位轉型浪潮 將是讓你從職場裡自由,在生活中冒險的唯一解方。  

  • 4.5
    輕鬆駕馭意志力

    輕鬆駕馭意志力:史丹佛大學最受歡迎的心理素質課

    電子書售價:NT$ 233

    如果你認為IQ、EQ很重要,現在,你該把眼光轉向WQ! Willpower=意志力,才是決勝的關鍵! 史丹佛的棉花糖實驗證明, 小時候就懂得延遲享受的人,長大後成就出眾。 現在,史丹佛的意志力課程將告訴你, 擁有「延遲享受的能力」,就擁有更多可能! 全球熱賣1,500,000本!...

  • 5
    器物的象徵

    器物的象徵:佛教打造的中國物質世界

    電子書售價:NT$ 364

    柯嘉豪教授是美國史丹佛大學宗教研究系的教授,是世界聞名的漢學家。本書為其最重要的代表作,書中討論了佛教的傳入如何影響中國的物質文化,從而深刻地改變了固有的生活方式,角度非常新穎且具有啟發性。

  • 4.2
    為什麼我們總是在逃避?

    為什麼我們總是在逃避?:全美最受歡迎心理學家14堂自我療癒課

    電子書售價:NT$ 238

    其實,一切心理防衛, 是我們為逃離痛苦而向自己說的謊。 ★執業30餘年、全美最受歡迎心理學家的14堂自癒課,幫助你重整內心平衡 ★以現代社會視角,重新剖析佛洛伊德理論,跨世解答人生的迷茫不安

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  • 4.2
    快樂錢

    快樂錢:買家和賣家必讀的金錢心理學

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    有了錢,卻買不到幸福?花了錢,為什麼還不快樂? 沒搞懂影響快樂指數的金錢心理學, 不管是消費或銷售,都少一片拼圖! 本書中,一位心理學家和一位行銷學教授帶我們展開一場消費與快樂的探索之旅,一窺金錢裡的人性心理,揭開花錢快樂的五大心法:     ◎花錢買體驗;   ◎樂在難得;   ◎花錢買時間;...

  • 5
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  • 4.1
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    執行力

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  • 5
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    本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● 幫助自己看到更多可能性的四大見解 1. 為自己的人生與財富座標定位 2. 積極主動地投資自己的人生,而非金錢 3. 力求簡單 4. 認清自己可能活得更久 ● 創造個人財富的十大選擇 1. 過自己想過而非別人期望的生活 2. 作出能提高機...

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  • 4.3
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    雖然花錢買廣告並沒有什麼不對,但是在目前的商業活動中,最好且最有效果的行銷策略,事實上卻是免費的。 拜網際網路及各種免費資源之賜,行銷人員不必再擔心廣告預算,如何善用各種工具,組合發揮最大的效益,才是致勝關鍵。

  • 5
    大師輕鬆讀364:行銷向內拉

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    出版日期:2013-05-14
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    現在,應該要反過來做「入向行銷」,透過Google、部落格、社交媒體,在大眾有需要的時候,提供相關資訊,讓搜尋你商品的人更容易找到你。

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    電子書售價:NT$ 90

    啟動雲端服務的 5 項關鍵要素 「雲端運算」可說是網路發展史上最具顛覆力的破壞性技術,它不但簡化並且降低營運的成本,同時還提供人們從未想過的使用彈性和運算能力。如果你仍舊張望不前,失去的恐怕不只是一場雲端商機,而是百年基業。 原文書特色: ★InformationWeek 網站書評推薦...

  • 5
    大師輕鬆讀567:自轉式行銷

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    用 5 個工作天打造客源不斷的銷售系統 任何公司的成功都取決於持續不斷流入新的潛在顧客。不幸的是有太多企業完全依賴自己的現有客戶和推薦,做為他們取得新業務的主要方法。 雖然一開始好像有效,但卻時好時壞。 你是否希望有一天可以停止漫無目的追求客戶,讓他們主動找上門來呢? 原文書特色 ★ 行銷大師 J...

  • 大師輕鬆讀434:右腦銷售術

    大師輕鬆讀434:右腦銷售術

    出版日期:2013-05-14
    電子書售價:NT$ 90

    神經科學家發現人類的決策行為並不僅僅基於邏輯考量,事實上,在大多數的決策過程中,情感才是主要驅動力。利用動人的故事,建立緊密的情感連結,將使你突破客戶心防,達成銷售目的。

  • 大師輕鬆讀426:行動商務可以這樣玩

    大師輕鬆讀426:行動商務可以這樣玩:全面破解手機行銷密碼

    電子書售價:NT$ 90

    配備完備數位行動力的消費者正在主導市場的走向,他們期待的是能夠真正全年無休進行活動和互動的環境。行銷人員面對的挑戰和機會,就在於融入這種行動商務的對話,並且為它們創造價值。

  • 5
    大師輕鬆讀462:客戶開發行動手冊

    大師輕鬆讀462:客戶開發行動手冊

    電子書售價:NT$ 90

    選定目標、打造合適的武器、計畫和執行攻擊——這組 3 段式行動方案聽起來適用很多種情況,開發新客戶就是其中之一。作為銷售尖兵,你必須找對對象、用對方法、放對力氣、一擊中的。 原文書特色 ☆亞馬遜網路書店排行榜暢銷書 ☆銷售策略專家 Jill Konrath 等名...

  • 大師輕鬆讀224:把廣告這件事交給顧客

    大師輕鬆讀224:把廣告這件事交給顧客

    出版日期:2013-04-29
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    Web2.0時代,消費者重視互動分享,看重真實的意見。任何形式的「置入性資訊」、促銷訴求,再也無法抓住人心。廣告已經必須重新定義為,由大眾廣而告知大眾! 本期目錄: ● 什麼是口碑行銷 ● 5大觀念與12項要點 ● 3項成因與4項原則 ● 進行口碑行銷的方法

  • 大師輕鬆讀406:靠網路起家

    大師輕鬆讀406:靠網路起家:十大工具開創嶄新商業模式

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    網際網路是人類史上最強大的商業工具,徹底顛覆了傳統的經營模式。廣告聯盟、網域名稱、搜尋引擎、社群網站、網路影片等十大變形金剛,助你成為這一波網路創業淘金熱的獲利王!

  • 大師輕鬆讀403:網購秒殺

    大師輕鬆讀403:網購秒殺:把網路流量變成破表業績

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    網購秒殺:把網路流量變成破表業績 TURN CLICKS INTO CUSTOMERS 要怎樣利用 Google AdWords 擺放網路廣告,創造更高收益?要如何透過 YouTube 分享影片,達到宣傳的滾雪球效應?網購專家要教你運用各種秒殺技巧,在電子商務界締造驚人業績!

  • 4.5
    大師輕鬆讀246:業務員的高手策略

    大師輕鬆讀246:業務員的高手策略

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    「要銷售就不要推銷」不是繞口令,是頂尖業務員的鐵律!唯一要推銷的是自己,建立起自己在業界的專業形象與實力,透過信任感和顧客社群打造專屬的「自動化銷售系統」,不用推銷就能創造無人匹敵的超級業績。

  • 大師輕鬆讀390:獨享不如共享

    大師輕鬆讀390:獨享不如共享:MESH的創新獲利模式

    電子書售價:NT$ 90

    過去的企業靠著獨享專利大發利市,新興業者卻利用資訊共通、產品共享的商業模式,更貼近顧客的需求。美國代釀酒商、民宿分租網站、線上租車公司,全是成功的範例。MESH的全新商機,你看到了嗎?

  • 大師輕鬆讀219:從顧客身上偷點子

    大師輕鬆讀219:從顧客身上偷點子

    出版日期:2013-04-29
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    托瓦茲開放原始碼成就世界級作業系統Linux以來,有愈來愈多廠商發現,顧客可能才是最偉大的創意大師。開放「局外人」進來「攪局」,或許是最聰明的決定。顧客的才華、習性與影響力都是創意源頭,要偷到這些點子,還得有兩把刷子才行!

  • 大師輕鬆讀397:一試成主顧

    大師輕鬆讀397:一試成主顧:4個關鍵時機讓顧客愛上你

    電子書售價:NT$ 90

    新一代的顧客在網路上做足功課,人人都是精打細算的消費達人。 要在顧客忠誠度低的商業現實下生存,唯有搶攻4個關鍵時機,讓顧客對你的品牌情有獨鍾,絕不輕易變心!

  • 大師輕鬆讀142:設個計,讓品牌被綁架

    大師輕鬆讀142:設個計,讓品牌被綁架

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    欲擒故縱,是建立品牌的最高境界! 本期目錄: ● 五分鐘摘要 - 無形行銷的10大基本原則 - 無形行銷的實際操作程序 ● 在地觀點—— 產品先上車,品牌後補票/ 唐智超 ● 大師知識看板—— 人力資源管理&md...

  • 詳細書訊

    本期目錄:

    階段1:網路對行銷與公關造成的改變
    階段2:善用網路行銷工具組
    階段3:規畫出可行的網路行銷與公關行動計畫

    主題看板:

    播客(Podcasting)

    播客是散佈在網際網路上的錄音節目,使用者可以下載並在電腦、iPod與MP3隨身音樂設備上收聽這些節目。由於不需支付費用,加上播客節目主題豐富多樣與聆聽時間不受限制、製作門檻低,使得播客正成為下一波網路新興熱潮。播客最早源於美國的數位化廣播技術,在初期借助iPodder軟體與蘋果公司的iPod播放器兩者結合而產生。網友可自行下載網上的廣播節目,並隨時隨地收聽自己搭配組合、完全個人化的播客節目。此外,使用者還可以將自己製作的廣播節目上傳到網上,供廣大網友下載分享。

    播客雖然透過蘋果公司的產品發展起來,但並非蘋果公司原有的計畫,而是透過使用者由下而上興起的熱潮。然而在播客興起後,蘋果公司為了持續推動,也推出iTunes4.9音樂軟體。對於使用者而言,省去了不少搜尋、下載、更新播客的繁瑣步驟。除了有下載、訂閱的功能,iTunes還提供Top20等各式排行榜, 為播客製作者提供增加曝光率的途徑。

    iTunes4.9具有搜尋、訂閱以及將播客下載傳送至iPod的全套功能,該軟體可以免費取得,加上原先的廣大使用群,這幾項因素使得該軟體有助讓更多人熟悉播客。

    維基(Wikis)

    具有組織化、可搜尋、內容不斷自我進化等各項特性的維基,比起其他溝通工具更能讓組織內成員在片刻間就能鎖定、分享、編輯資訊。維基百科網站就是一個使用維基技術的百科全書協作計畫,一部用不同語言寫成的百科全書,目標是為每個人提供一部開放自由的百科全書,用自己選擇的語言,撰寫全世界知識的總和。維基的革命性,在於分散而即時的合作模式,不但撼動傳統的生產模式,也重寫企業內部合作法則。

    IBM在公司內部建立IBM WikiCentral,運用維基技術讓IBM全球智慧財產權專家與研發人員在線上激盪腦力,加快專利的生產速度。寶鹼(P&G)有50%的產品創意來自公司外部,創意市集InnoCentive就是其中之一。寶鹼為了尋求更快更好的技術,寧願公開產品規格給有12萬科學家註冊的網站InnoCentive。透過公開產品資訊、與外界研發人員合作,寶鹼可用的人才將達180萬名之多,是任何一家企業都無法企及的人才資源庫。

    RSS(Really Simple Syndication)

    這是一種可以把網頁最新頭條、內容或更新說明主動傳給眾多使用者的簡易供稿系統。使用者只要知道某資訊的RSS位置,再利用各種閱讀軟體、客制化首頁等工具加以設定後,便可隨時閱讀即時更新的資訊,不用再定期一一查閱特定網站。使用RSS同時還可以將自己常看的資訊來源彙整到一個單獨的介面,或者追蹤特定關鍵字的相關資訊。

    線上研討會(Webinar)

    線上研討會是針對舉辦專業研討會而設計,從前置階段的籌備企畫到會後追蹤的各式需求,都可在同一平台上進行,讓產品或概念輕易地在網路上傳播。藉由網路科技的運用,演說者與參加者不再需要面對面接觸,雙方直接在網路上進行影像、聲音與資訊傳遞交流,並配合其他應用程式的支援,輔助演說的內容表達。線上研討會可應用於各種不同功能的場合,例如產品發表會或線上學習。

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