大師輕鬆讀240:學會領導一點就通

  • 出版日期:2012/02/01
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 34,157

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

領導是個永不褪色的課題,遠自古代帝王近到職場課長,無不苦心鑽研。想學會卓越領導沒有捷徑,把握溝通、決策、執行3大基本功,融會貫通,你也可以自創獨到的領導哲學。只要學會領導,帶人處事沒煩惱!

相關推薦

  • 行銷4.0

    行銷4.0:新虛實融合時代贏得顧客的全思維

    電子書售價:NT$ 280 紙本書定價:NT$ 400

    行銷史上改變遊戲規則最重要的關鍵! 行銷之父科特勒醞釀6年最新力作! 掌握社群、行動年代全通路行銷的路徑!

  • Proxmox VE 5實務手冊

    Proxmox VE 5實務手冊

    電子書售價:NT$ 60 電子書定價:NT$ 80

    這是一本務實的Proxmox VE 5安裝說明, 希望能適合初學者學習, 並以能快速上手至實用階段為目標, 所以儘一切可能減少不必要的設定, 也儘可能提供詳細可行的操作流程. 在此原則下, 如還有可改善的地方, 歡迎提供相關建議.

  • SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

    SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

    電子書售價:NT$ 285 紙本書定價:NT$ 380

    不改變,就等死! 一流人才聚在一起,為什麼變成二流團隊?甚至只能展現三流績效? 一定有一種工作方式,能讓團隊的表現不打折,甚至發揮一加一大於二的效果! 有的!這種團隊運作方式就叫Scrum! Scrum:不只從A到A+,還要快速拿到A+! 「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」,...

  • 高手的養成

    高手的養成:股市新手必須知道的3個祕密

    電子書售價:NT$ 375 紙本書定價:NT$ 500

    面對強弩之末的多頭市場, 十年一見的財富重分配良機,你準備好了? 繼安德烈‧科斯托蘭尼《一個投機者的告白》之後, 另一部探討投資心法與金融市場預測的經典巨作。 本書將徹底重塑你對投資世界的認知,從一個頂尖高手的角度體驗投資╱投機世界 ▍萬點行情轉折即將展開╱2017年最值得一讀的台股教戰巨作 ...

  • 馬雲:未來已來

    馬雲:未來已來

    電子書售價:NT$ 338 紙本書定價:NT$ 450

    馬雲唯一授權‧解讀阿里巴巴未來戰略作品! 完成全球規模最大的IPO只是起步 未來30年才是人類社會翻天覆地的進程   馬雲親自解讀阿里巴巴的商業邏輯與未來布局 對未來互聯網和電子商務做出大膽預判及展望 人類正從IT(資訊科技)時代走向DT(數據科技)時代 在...

  • 魅力學

    魅力學

    電子書售價:NT$ 248 紙本書定價:NT$ 330

    關於魅力的七個秘密 你不需長相好看、或是強迫自己改變個性,你只需學習新技巧就能散發魅力。 魅力,是透過刻意練習來養成的。 讓別人喜歡你,不在於花多少時間跟對方互動,在於讓別人感受到你跟他們同在。 別努力打動他人,讓他們來打動你,這樣對方一定會愛死你。 找個理由向討厭你的對象道謝,這會讓...

  • 看穿無形的心理操控

    看穿無形的心理操控

    電子書售價:NT$ 263 紙本書定價:NT$ 350

    什麼樣的人,喜歡操控一切? 什麼樣的人格特質,害你總是被得寸進尺? 跟著心理專家鍛鍊生命強度與社交直覺, 再惡霸的控制性格也能輕鬆應對!   臨床心理師洪仲清:「看完這本書,我突然有一種恨不得立刻、馬上跟讀者分享的衝動。」 《情緒勒索》作者周慕姿:「這是我這一年來唯二...

  • 輕鬆駕馭意志力

    輕鬆駕馭意志力:史丹佛大學最受歡迎的心理素質課

    電子書售價:NT$ 233 紙本書定價:NT$ 310

    如果你認為IQ、EQ很重要,現在,你該把眼光轉向WQ! Willpower=意志力,才是決勝的關鍵! 史丹佛的棉花糖實驗證明, 小時候就懂得延遲享受的人,長大後成就出眾。 現在,史丹佛的意志力課程將告訴你, 擁有「延遲享受的能力」,就擁有更多可能! 全球熱賣1,500,000本!...

  • 運動改造大腦

    運動改造大腦:IQ和EQ大進步的關鍵

    電子書售價:NT$ 214 紙本書定價:NT$ 320

    第一本全面討論運動與大腦、身心關聯性的革命性著作。破除知識論上身心分離的迷思,重新連結身心關聯,足證運動為現今醫治身心症的一帖良方。實用、易操作、據說服力又深具鼓舞性,許多讀者讀了本書,成為每天運動的實踐家。

  • 動機背後的隱藏邏輯

    動機背後的隱藏邏輯

    電子書售價:NT$ 196 紙本書定價:NT$ 280

    暢銷書《誰說人是理性的!》作者丹.艾瑞利最新著作,解答動機之謎! ★超人氣TED演講影片點閱破500萬次 ★《紐約雜誌》、《富比士》、《財富》、《金融時報》、《華爾街日報》、Kirkus Review好評推薦   為什麼對某些事提不起勁?卻對某些挑戰充滿熱情、願意做吃力不討好的事? 人...

  • 大師輕鬆讀068:你還記得我嗎?

    大師輕鬆讀068:你還記得我嗎?:美國企業界記憶大師秘訣大公開

    電子書售價:NT$ 90 電子書定價:NT$ 90

    本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● FACE——基本記憶法 ● NAME——進階記憶法 ● 其他記憶法與訣竅 ● 在地觀點——用「心」是記憶人名的最佳秘訣/李培潔 ● 在地觀點——人名是打...

  • 大師輕鬆讀461:故事領導

    大師輕鬆讀461:故事領導

    電子書售價:NT$ 90 電子書定價:NT$ 90

    每個卓越領導人都是說故事的高手――這句話千真萬確。故事可以讓人看見美好願景、營造共識、鼓舞士氣、教化人心、賦予權力……而這也正是領導人的職責和挑戰。 原文書特色: ☆亞馬遜網路書店排行榜暢銷書、《ABA Banking Journal》好評推薦 ☆《說故事的...

  • 大師輕鬆讀379:交心的領導

    大師輕鬆讀379:交心的領導

    電子書售價:NT$ 90 電子書定價:NT$ 90

    人與人之間隨時都有情感與訊息在相互流動,即使這些流動並非來自下意識的動作。高效的領導人懂得善用這些情感訊息,來與他人交心。

  • 大師輕鬆讀498:好領導 10 大鐵則

    大師輕鬆讀498:好領導 10 大鐵則

    電子書售價:NT$ 90 電子書定價:NT$ 90

    成就團隊必須知道的不變真理 超過百萬個領導個案揭露鐵錚錚的事實:無論時代怎麼變化,過去、現在,甚至未來的卓越領導者,就是依循這 10 項不變的統御真理,帶領團隊改變世界,成就偉大事業! 原文書特色 ★《工商雜誌》好評推薦 ★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書  

  • 大師輕鬆讀412:給主管的四個忠告

    大師輕鬆讀412:給主管的四個忠告:領導,先從正確價值觀做起

    電子書售價:NT$ 90 電子書定價:NT$ 90

    無論你是第一次當上主管,還是經驗豐富的經理人,都必須在領導部屬之前重新檢視自己的價值觀,牢記「自我反思」、「保持平衡」、「滿懷自信」與「謙遜處世」的要訣,才能發揮最大領導力,為自己交出漂亮的成績單!

  • 跟TED學表達,讓世界記住你

    跟TED學表達,讓世界記住你:用更有說服力的方式行銷你和你的構想

    電子書售價:NT$ 248 紙本書定價:NT$ 330

    ★全台熱銷100,000本,商管書排行榜,進榜持續超過58週! ★亞馬遜商管類、溝通類分榜第1名,讀者5顆星強力推薦! ★提升競爭力,英美商務人士的第一首選! 《大家來看賈伯斯》作者又一重砲出擊! 從500場TED演講,解析使你大受歡迎的9大表達祕訣! 也許你有很棒的構想,但若不能讓人記得你說...

  • Google超級用人學

    Google超級用人學:讓人才創意不絕、企業不斷成長的創新工作守則

    電子書售價:NT$ 315 紙本書定價:NT$ 420

    Google現任人資長拉茲洛‧博克親自解答Google超級用人學 Google如何從一家小公司成長為今日的全球明星企業,關鍵就在自稱「Google人」(Googler)的員工。「進哈佛難,進Google更難!」Google的工作是全球最熱門的職缺: Google每年收到至少兩百萬份履歷,錄取率低到...

  • MIT最打動人心的溝通課

    MIT最打動人心的溝通課

    電子書售價:NT$ 195 紙本書定價:NT$ 260

    ★ strategy+business年度最佳商業書、Amazon溝通類第1名 組織心理學大師夏恩的溝通課, 風靡MIT史隆管理學院近半個世紀,各界人士爭相學習, 這門課究竟哪裡神奇? 很想多了解對方,卻聊不出重點;興奮提出自認絕佳的點子,上司或部屬的反應卻很冷淡;想了解問題出在哪,...

詳細書訊

本期目錄:

1.領導,從溝通開始
- 周延規畫領導訊息
- 一貫傳達領導訊息
- 集其大成

2.贏在決策
- 前置作業——設定決策方針
- 決策流程的4個階段
- 後續作業——應用累積而來的經驗
- 我是英明決策者

3.貫徹執行力
- 嗅出即將塞車的警訊
- 突破策略塞車,繼續向前

主題看板:

站上第一線(Lead from the Front)

領導溝通有多種類型,主要在傳達領導人的觀念,教導員工怎麼做對組織和個人更有利。領導溝通首要在於吸引聽眾、群求支持,最終目的則是與下屬建立信任、齊心協力。豐田汽車(Toyota)強調,單位領導人必須到生產現場與銷售現場,親自觀察員工的工作過程與市場上顧客的反應,才能真正體會到企業經營過程有哪些需要改革之處,以及聽取顧客的意見與需求,來改進產品的研發與製程。企業領導人不能只靠專家研究與統計數字,要避免決策在過程中脫節與失真,領導人要親上第一線。

2001年的911恐怖事件發生後,紐約市長朱利安尼(Rudy Giuliani)在世貿中心的廢墟上調度搜救人員、向遇難者家人致哀,並且與州政府和聯邦政府官員會商,自始至終處在媒體聚光燈下,竭盡所能向大眾報告消息。

朱利安尼說:「我必須露面,我是紐約市的市長。我應對危機的方法,就是親臨現場掌控局面。如果我沒在電視上出現,對這個城市會更加不利。」朱利安尼親自坐鎮臨時指揮中心,與消防、警察、救援和政府人員現場溝通協調,為領導溝通與站上第一線做了最佳示範。

蒐集情報(Gather Intelligence)

美國通用汽車因為錯估小型車的趨勢,導致日本汽車趁勢崛起,席捲整個美國汽車市場。可口可樂發行新配方,因為未獲市場認同全軍覆沒,仍舊靠舊配方賺錢。由這些例子可知,即使是世界知名企業,只要決策錯誤,同樣會有破產倒閉的危機。企業界有句管理名言:「唯一不變的原則就是改變!」無論組織或個人,想要在變動的環境下屹立不搖,唯有培養制定決策和解決問題的能力。

美國作家昆恩·史比哲(Quinn Spitzer)將決策分為2種,一種是匈奴王決策,講求時間效率,但無法提升決策效率及解決問題。另一種是蘇格拉底決策,注重確認與溝通,提升決策品質及解決問題。顯而易見,傳統一人決策的匈奴王,無法應付愈來愈詭譎多變的局勢,唯有集合眾人力量的蘇格拉底決策,才能解決問題。管理大師杜拉克說:「企業如果試圖將責任和決策都集中在高層身上,必會招致毀滅。這種組織就如同恐龍一樣,試圖用微小、集中的神經系統來控制龐大的身軀,但是因為無法適應環境的快速變遷,終致滅亡。」

執行(Execution)

親自領導執行的工作並非事必躬親,而是主動投入領導人原本就該做的事。善於執行的領導人會把自己融入執行細節之中,運用自己對企業的了解,不斷探索與質疑,然後再集合員工的力量共同改善。無論是威爾許(Jack Welch)領導的奇異電氣(GE),還是沃爾頓(Sam Walton)領導的沃爾瑪(Wal-Mart),公司內部都可以強烈感受到這些領導人無所不在。他們密切留意員工與公司的狀況,並且以身作則,讓人人都充滿活力。威爾許在20年執行長的最後一年任期中,依然每週花10小時審核公司各單位的營運計畫,同時也密切參與員工相互往來的對話。即使在職涯的最後時刻,威爾許還是以主動參與的方式來領導公司。

另一個成功的例子是沃爾瑪。百貨業在美國早就是成熟的產業,但是沃爾頓一開始就從鄉村包圍城市,累積和競爭者之間的差距。例如,光是偷竊的損失,沃爾瑪就比競爭者少了1%,這樣的成果和3%的淨利相比,可說是卓越貢獻,這就是執行力的具體表現。此外,沃爾瑪還利用集中發貨倉庫,每天都提供低價商品,還有全國衛星連線的管理資訊系統等,以看似平淡無奇的管理手法,創造出全球最大的百貨龍頭,而成功之道就在於貫徹執行力。

目錄列表

最近瀏覽與試讀
大師輕鬆讀240:學會領導一點就通