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大師輕鬆讀223:怎麼交出漂亮成績單?

  • 出版日期:2012/02/01
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 26,928
電子書售價:NT$ 90
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職場、商場、戰場,都是絕對「成王主義」的領域。再多大道理,終究抵不過最後成果,好即是好,壞便是壞,其餘的都是囉唆。或許還不到「Show me the money」,但絕對是「Show me the results」!

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  • 4.6
    蕭明道教你主升段獨門獲利絕技

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    技術分析大師蕭明道征戰股市30年不藏私分享 跟著蕭明道,從量價、角度看出大漲訊號, 從「扣抵」預測股價翻揚時機, 只靠1個方法反覆練習抓,順勢獲利真簡單!

  • 4.4
    SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

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    不改變,就等死! 一流人才聚在一起,為什麼變成二流團隊?甚至只能展現三流績效? 一定有一種工作方式,能讓團隊的表現不打折,甚至發揮一加一大於二的效果! 有的!這種團隊運作方式就叫Scrum! Scrum:不只從A到A+,還要快速拿到A+! 「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」,...

  • 4.4
    在家工作

    在家工作:從職場裡自由,在生活中冒險的個人實踐

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    受夠了「不只會做事,還要會做人」的辦公室老人文化嗎? 讓專業能力說話,不再為人際關係屈膝 全球職場掀起「在家遠端工作」數位轉型浪潮 將是讓你從職場裡自由,在生活中冒險的唯一解方。  

  • 4.5
    輕鬆駕馭意志力

    輕鬆駕馭意志力:史丹佛大學最受歡迎的心理素質課

    電子書售價:NT$ 233

    如果你認為IQ、EQ很重要,現在,你該把眼光轉向WQ! Willpower=意志力,才是決勝的關鍵! 史丹佛的棉花糖實驗證明, 小時候就懂得延遲享受的人,長大後成就出眾。 現在,史丹佛的意志力課程將告訴你, 擁有「延遲享受的能力」,就擁有更多可能! 全球熱賣1,500,000本!...

  • 5
    器物的象徵

    器物的象徵:佛教打造的中國物質世界

    電子書售價:NT$ 364

    柯嘉豪教授是美國史丹佛大學宗教研究系的教授,是世界聞名的漢學家。本書為其最重要的代表作,書中討論了佛教的傳入如何影響中國的物質文化,從而深刻地改變了固有的生活方式,角度非常新穎且具有啟發性。

  • 4.2
    為什麼我們總是在逃避?

    為什麼我們總是在逃避?:全美最受歡迎心理學家14堂自我療癒課

    電子書售價:NT$ 238

    其實,一切心理防衛, 是我們為逃離痛苦而向自己說的謊。 ★執業30餘年、全美最受歡迎心理學家的14堂自癒課,幫助你重整內心平衡 ★以現代社會視角,重新剖析佛洛伊德理論,跨世解答人生的迷茫不安

  • 松下成功之道全集

    松下成功之道全集

    出版日期:2016-02-29
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    松下幸之助帶給了這個世界以巨大的財富,然而人們普遍敬仰,禮贊的不僅僅是他的功成名京,更是因為他的勤勞奮發的頑強精神,他的嘔心瀝血於創業之道的超人意志,他的相容並包了東西方文貨精華的思想理念。這已為企業界所普遍接受,並給人們以永久的啟迪。可以說,松下幸之助現在已不僅僅是一個稱號,它已被賦予了更深層次的...

  • 4.2
    快樂錢

    快樂錢:買家和賣家必讀的金錢心理學

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  • 5
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  • 5
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    有什麼可以凝聚決策、執行、創新,讓員工投入、顧客忠誠?把實踐理念當作經營的大前提,不求利反而帶來更高獲利!

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    大家都知道對顧客了解愈多愈好,但你知道他們在網路上是怎麼說你的?用網路科技形成對話,你和顧客都是贏家!

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    質感、便利分屬光譜兩端;是消費選擇,也是企業定位,之間的取捨,將決定商品成敗!

  • 大師輕鬆讀414:以少博大的小賭注理論

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    不必再躊躇於創新與不確定之間,你可以用一些較小的投資和有創意的方法,找出可能的出路,進而產生偉大的成果。「小賭注理論」讓你輕鬆成為創新領導人。

  • 大師輕鬆讀393:別讓趨勢從你身邊溜走

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    Amazon、YouTube和Apple憑甚麼能撼動業界,獨領風騷?因為這些公司懂得善用科技優勢,預見未來,進一步領導未來。預測未來趨勢不是趨勢專家的專利,7新法教你如何觸發前瞻力,獨佔先機!

  • 大師輕鬆讀395:沒有談不成的事

    大師輕鬆讀395:沒有談不成的事:Getting More的協商智慧

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    為什麼有人在談判桌上無往不利,有人卻得處處妥協?12 招雙贏策略與4大協商階段,配合個案實戰經驗,教你如何步步為營,為個人、為公司談出最大利益!

  • 4
    大師輕鬆讀499:效率 12 周

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    每年 12 月常常是銷售業績最佳的月份,企業為了達成年度目標,總是加足馬力,賣力衝刺。然而,這麼奮力一搏為什麼一年只發生一次?如果能改變週期,讓它一年發生 4 次,會有什麼樣的結果呢? 原文書特色: ★《紐約時報》暢銷書排行榜 ★ 亞馬遜網站排行榜暢銷書

  • 大師輕鬆讀215:顧客價值創新

    大師輕鬆讀215:顧客價值創新

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    要創造什麼,才夠創新?答案是,顧客價值。沒有新的顧客價值,是沒有靈魂的創新,頂多只是技術的展現。唯有「顧客價值創新」,才有顧客願意掏出腰包買下你的創新。

  • 大師輕鬆讀277:再見吧!藍色星期一

    大師輕鬆讀277:再見吧!藍色星期一

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    每次放完假,星期一就不想上班?找出你最想做的事,快樂工作才有大成就!

  • 大師輕鬆讀367:激出百分百

    大師輕鬆讀367:激出百分百

    出版日期:2013-05-14
    電子書售價:NT$ 90

    要帶出全力以赴的「百分百員工」,必須先達成為「百分百領導者」。平凡和百分百領導者最重要的差別,在於能不能給予挑戰和關懷,釋放出部屬真正的潛力。

  • 大師輕鬆讀310:把工作外包給全世界

    大師輕鬆讀310:把工作外包給全世界

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    工作委外不稀奇,但是公開外包給群眾,而且是一群彼此不認識、非專業人士,又是怎麼回事?全世界的商業模式已然改變,你我都無法置身事外!

  • 大師輕鬆讀220:立志7年做富翁

    大師輕鬆讀220:立志7年做富翁

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    這不是老生常談的投資寶典,要打破所有框限,告訴你7年內成為富翁的致富之道!有點超速?別懷疑,只要打定主意放手一搏,拋開傳統投資法,你的致富之路絕對不會是一場遙遙無期的馬拉松。

  • 大師輕鬆讀292:點屋成金

    大師輕鬆讀292:點屋成金

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    《富比世》億萬富豪榜上有名的培瑞茲,要把他利用房地產賺大錢的銷售技巧、開發原則,通通告訴你!

  • 大師輕鬆讀222:剛剛好完美的管理

    大師輕鬆讀222:剛剛好完美的管理

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    怎樣才是個好主管?專家學者權威一籮筐,誰聽過基層員工怎麼想?員工需要的「管理」不算多也不算少,做好12項關鍵的支援與協助,便是員工心目中營造高績效工作環境的完美主管。

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    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    要創造好名聲,不能靠一時的話題;累積8種口碑資本,人們自然會替你背書推薦!

  • 大師輕鬆讀366:小蝦米上雲端

    大師輕鬆讀366:小蝦米上雲端

    出版日期:2013-05-14
    電子書售價:NT$ 90

    10年,Salesforce.com以挑戰現狀的膽識,從3個員工、租小套房當辦公室的小蝦米,變成點燃雲端革命、捐上億做慈善的軟體大廠。他們如何做到?

  • 詳細書訊

    本期目錄:

    1. 認真工作不打混
    2. 努力銷售商品
    3. 讓顧客眼睛一亮
    4. 用人要謹慎
    5. 解聘要果決
    6. 樂在工作但盡本分
    7. 成果最重要

    主題看板:

    忙碌的員工(Busy Employees)

    員工處於管理鏈的末端,對於什麼工作才真正有價值,在認知上往往與管理階層產生極大的偏差,因為基層員工通常陷在中階經理人指派的大量低價值工作之中。為了證明自己「有用」,員工自己也會創造出一些工作。中國作家王海霞所寫的《職場動物進化手冊》中提到,「忙碌的員工基本上已經被矇上眼睛。」如果組織的管理傾向讓員工忙碌,大部分員工可能都是處於瞎忙的狀態。在企業組織內部,如果員工不得不猜測公司的目標、不得不揣測經理人話語背後的意思、不得不做大量無用的事情來證明自己「有用」,這種組織的效率不可能是高的。在企業組織中,如果所有人忙碌於眼前的工作,不論工作有沒有價值,都失去了深入思考的機會,無法提升現有的工作品質,也失去了思考與尋找新業務機會的空間。在組織中推行過度嚴格的工作價值判斷,也會導致喪失了工作自由度和空間。在這種狀況下,如果做有價值工作的人沒能得到獎勵,反而受到懲罰,那麼所有員工都會去做同樣的事。名列《財星》500大企業的3M公司,創新能力常常被歸功於組織的規定,允許員工挪出15%的工時用於「自己有興趣的項目」,也就是不符合公司價值評量的項目。這些員工自己有興趣的項目,正是該公司創新產品最大的源泉。Google董事杜爾(L. John Doerr)曾戲稱,「雖然我是公司董事,但是我也不知道公司是不是有人在做研發。」杜爾的意思同樣表達了,Google也是賦予員工極大自由的公司。

    摸魚(Goof Off)

    Goof Off的用法源自美軍,原本是指大兵偷懶、混時間或是逃避責任,後來則用來形容一個人「打混、摸魚」。根據美國統計,在一天8小時的工時中,有1.5小時是浪費在摸魚等不必要的事情上,有0.5小時花在必要的浪費上,例如上廁所,只有2.5小時真正發揮生產力。管理員工打混摸魚的狀況,是經理人成功經營的要務之一。鴻海集團總裁郭台銘認為,只要老闆清楚每個細節,組織中就不會有模糊的空間,員工自然沒有打混的空間。

    郭台銘掌握細節的方法是「拆解」與「簡化」,把問題、流程都拆解過再簡化,簡化的方式則是合理化、標準化。無獨有偶,遠雄企業團董事長趙藤雄在經營上所見略同,藉由SOP,讓5,000多位集團員工執行的品質,都能夠達到自己要求的高標準。趙藤雄曾說:「遠雄內部沒有半點可以摸魚的空間,經理人下的決策,都必須用SOP檢視……就連花蓮海洋公園養海豚,從飼料、維他命的使用、體檢、訓練、到水池水質都有SOP。」

    不定期契約(At Will)

    勞動契約可以分為定期契約及不定期契約,其中不定期契約根據的是「雇用自由意志」(Employment-at-will)原則,也就是說勞資雙方皆可任意終止雇用關係,基本上不受法律限制,完全視契約雙方的自由意志。這種觀念來自19世紀後半的美國,受到工業革命影響,雇主與受雇者的關係已經被認定具有商業行為的性質,只要由雙方遞約,就具有法律效力。美國聯邦最高法院在20世紀初仍然主張,除非勞資雙方有特殊約定,否則限制雇主解雇受雇人權利的法律,將違反憲法保障雇主契約自由(Employer's Liberty of Contract)。我國勞基法的精神則是,雇主原則上應與勞工簽訂不定期契約,也就是說沒有預定到期日。勞工一經雇用,除非有特定情形或是勞工自請離職,都可以做到退休。為了避免雇主規避,勞基法第9條也特別限制,只有4種工作可以簽訂定期契約,分別是:1.臨時性,例如百貨公司雇請勞工發送廣告傳單;2.短期性,例如選舉期間候選人聘雇司機駕駛宣傳車;3.季節性,例如生產番茄醬的公司,在番茄產季增聘人力;4特定性,例如公共建設或專案研究計畫的助理人員等。

    在雇用自由意志原則下,雖然雙方都有終止契約的權力,但實務上仍然偏重雇主的權益,因為受雇者可能迫於現實,考慮到轉業困難,以及退休金與福利等既得利益,無法任意離職。就雇主來說,辭退員工固然會增加招募及訓練成本,但是雇主在勞動市場中找到替代人力,相對較為容易,因此在雇傭關係中其實是居於優勢的,全球化引起的外包風潮,其實就是最佳注解。美國國會曾在1988年制定〈勞工調適及再訓練預告法〉(Worker Adjustment and Retraining Notification Act),規範關廠及大量解雇的狀況,但事實上對資方採取轉包、縮小規模、部分關廠或遷廠等決定,大多還是尊重雇主立場,成效並不顯著,即使連知識經濟時代的電腦和生物醫學等事業的員工,都難免受到不利影響,受雇者必須本身具備絕佳條件,否則通常無法擁有與雇主對等的談判能力。

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