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大師輕鬆讀222:剛剛好完美的管理

  • 出版日期:2012/02/01
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 25,721
電子書售價:NT$ 90
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怎樣才是個好主管?專家學者權威一籮筐,誰聽過基層員工怎麼想?員工需要的「管理」不算多也不算少,做好12項關鍵的支援與協助,便是員工心目中營造高績效工作環境的完美主管。

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  • 4.6
    蕭明道教你主升段獨門獲利絕技

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    電子書售價:NT$ 224

    技術分析大師蕭明道征戰股市30年不藏私分享 跟著蕭明道,從量價、角度看出大漲訊號, 從「扣抵」預測股價翻揚時機, 只靠1個方法反覆練習抓,順勢獲利真簡單!

  • 4.4
    SCRUM:用一半的時間做兩倍的事

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    不改變,就等死! 一流人才聚在一起,為什麼變成二流團隊?甚至只能展現三流績效? 一定有一種工作方式,能讓團隊的表現不打折,甚至發揮一加一大於二的效果! 有的!這種團隊運作方式就叫Scrum! Scrum:不只從A到A+,還要快速拿到A+! 「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」,...

  • 4.4
    在家工作

    在家工作:從職場裡自由,在生活中冒險的個人實踐

    電子書售價:NT$ 225

    受夠了「不只會做事,還要會做人」的辦公室老人文化嗎? 讓專業能力說話,不再為人際關係屈膝 全球職場掀起「在家遠端工作」數位轉型浪潮 將是讓你從職場裡自由,在生活中冒險的唯一解方。  

  • 4.5
    輕鬆駕馭意志力

    輕鬆駕馭意志力:史丹佛大學最受歡迎的心理素質課

    電子書售價:NT$ 233

    如果你認為IQ、EQ很重要,現在,你該把眼光轉向WQ! Willpower=意志力,才是決勝的關鍵! 史丹佛的棉花糖實驗證明, 小時候就懂得延遲享受的人,長大後成就出眾。 現在,史丹佛的意志力課程將告訴你, 擁有「延遲享受的能力」,就擁有更多可能! 全球熱賣1,500,000本!...

  • 5
    器物的象徵

    器物的象徵:佛教打造的中國物質世界

    電子書售價:NT$ 364

    柯嘉豪教授是美國史丹佛大學宗教研究系的教授,是世界聞名的漢學家。本書為其最重要的代表作,書中討論了佛教的傳入如何影響中國的物質文化,從而深刻地改變了固有的生活方式,角度非常新穎且具有啟發性。

  • 4.2
    為什麼我們總是在逃避?

    為什麼我們總是在逃避?:全美最受歡迎心理學家14堂自我療癒課

    電子書售價:NT$ 238

    其實,一切心理防衛, 是我們為逃離痛苦而向自己說的謊。 ★執業30餘年、全美最受歡迎心理學家的14堂自癒課,幫助你重整內心平衡 ★以現代社會視角,重新剖析佛洛伊德理論,跨世解答人生的迷茫不安

  • 松下成功之道全集

    松下成功之道全集

    出版日期:2016-02-29
    電子書售價:NT$ 220

    松下幸之助帶給了這個世界以巨大的財富,然而人們普遍敬仰,禮贊的不僅僅是他的功成名京,更是因為他的勤勞奮發的頑強精神,他的嘔心瀝血於創業之道的超人意志,他的相容並包了東西方文貨精華的思想理念。這已為企業界所普遍接受,並給人們以永久的啟迪。可以說,松下幸之助現在已不僅僅是一個稱號,它已被賦予了更深層次的...

  • 4.2
    快樂錢

    快樂錢:買家和賣家必讀的金錢心理學

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    有了錢,卻買不到幸福?花了錢,為什麼還不快樂? 沒搞懂影響快樂指數的金錢心理學, 不管是消費或銷售,都少一片拼圖! 本書中,一位心理學家和一位行銷學教授帶我們展開一場消費與快樂的探索之旅,一窺金錢裡的人性心理,揭開花錢快樂的五大心法:     ◎花錢買體驗;   ◎樂在難得;   ◎花錢買時間;...

  • 5
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  • 4.1
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  • 4.4
    執行力

    執行力:沒有執行力.哪有競爭力(最新修訂版)

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    《執行力》全球熱銷超過200萬冊!中文版銷售突破30萬冊! 風險管理將是領導者的第一優先要務。執行力讓你有能力察覺出內外部環境的新威脅,以及對營運構成危害的潛在風險。 面對當前的金融及經濟危機,企業更迫切需要執行力! .默克藥廠董事長如何實踐執行力? .摩根大通銀行董事長如何戰勝金融風暴? ....

  • 5
    大師輕鬆讀047:錢與閒

    大師輕鬆讀047:錢與閒:10見識,實踐人生、享受財富

    電子書售價:NT$ 90

    本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● 幫助自己看到更多可能性的四大見解 1. 為自己的人生與財富座標定位 2. 積極主動地投資自己的人生,而非金錢 3. 力求簡單 4. 認清自己可能活得更久 ● 創造個人財富的十大選擇 1. 過自己想過而非別人期望的生活 2. 作出能提高機...

  • 4.5
    高手的養成

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    面對強弩之末的多頭市場, 十年一見的財富重分配良機,你準備好了? 繼安德烈‧科斯托蘭尼《一個投機者的告白》之後, 另一部探討投資心法與金融市場預測的經典巨作。 本書將徹底重塑你對投資世界的認知,從一個頂尖高手的角度體驗投資╱投機世界 ▍萬點行情轉折即將展開╱2017年最值得一讀的台...

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    想要達成計畫,實現夢想,我們需要的不只是一張夢想地圖,還需要一個導航器――18分鐘微時間管理術就是一套簡單有力的工具,它讓你定時回報座標,確認有無偏離航道,不斷修正、導回正途。

  • 大師輕鬆讀485:自律的力量

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    成功不靠天分或運氣,憑藉的其實是自律。不論你是否願意,該做什麼就去做,別為自己找藉口!從此刻開始運用自我控制、自我管理,以及從情境中抽離出來,就能創造美好人生。 原文書特色: ☆ 暢銷書《攻心為上》作者 Harvey Mackay 好評推薦 ☆ 暢銷書《世界上最偉大的推銷員》作者 Og...

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  • 大師輕鬆讀242:專精經營一點就通

    大師輕鬆讀242:專精經營一點就通

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    企業經營的本質是什麼?不外乎獲利與成長;這也是多數企業努力的目標。只是全球競爭愈趨白熱,企業追求自發性成長,這場硬仗還必須展現更多動員能力:動員所有成員齊力提升營收、維繫組織關係、再造經營模式、追尋需求創新,如此循環不已,組織便能像個巨輪,不斷朝目標前進,生生不息。

  • 5
    大師輕鬆讀412:給主管的四個忠告

    大師輕鬆讀412:給主管的四個忠告:領導,先從正確價值觀做起

    電子書售價:NT$ 90

    無論你是第一次當上主管,還是經驗豐富的經理人,都必須在領導部屬之前重新檢視自己的價值觀,牢記「自我反思」、「保持平衡」、「滿懷自信」與「謙遜處世」的要訣,才能發揮最大領導力,為自己交出漂亮的成績單!

  • 大師輕鬆讀234:談判桌上我最大

    大師輕鬆讀234:談判桌上我最大

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    無論任何形式的談判,借力使力永遠都是最上乘的功夫;遇強則強,遇弱則弱。想成為真正的領導人,不能不學會如何藉由談判取得資源。談判,是所有領導人最有效的經營槓桿!

  • 大師輕鬆讀415:CEO價值創造祕訣

    大師輕鬆讀415:CEO價值創造祕訣:贏得高效率的優質成長模式

    電子書售價:NT$ 90

    任何企業都必須面對市場嚴峻的考驗,要持續生存下去,必須創造出更多價值。掌握強化基礎、持之以恆、一步步進展、專注與紀律,以及發揮品質等五大關鍵,你就可以成為出色的企業價值創造者!

  • 大師輕鬆讀325:頂尖企業的成功奧義宗旨

    大師輕鬆讀325:頂尖企業的成功奧義宗旨

    出版日期:2013-05-14
    電子書售價:NT$ 90

    有什麼可以凝聚決策、執行、創新,讓員工投入、顧客忠誠?把實踐理念當作經營的大前提,不求利反而帶來更高獲利!

  • 大師輕鬆讀238:偉大企業誕生的理由

    大師輕鬆讀238:偉大企業誕生的理由

    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    偉大的企業不在規模龐大,在領導人深植人心的企業文化。惠普兩位創辦人,惠立特與普卡德,從車庫創造2人企業,茁壯到全球擁有67,000名員工。過程中展現形塑偉大企業的清楚軌跡,關鍵就是領導人的作為!

  • 大師輕鬆讀431:動心領導

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    出版日期:2013-05-14
    電子書售價:NT$ 90

    全球規模最大的百勝餐飲集團旗下擁有肯德基、必勝客等多家全球知名連鎖品牌。執行長大衛.諾瓦克累積 15 年來對經理人的領導原則,揭示優秀領導人如何讓工作夥伴除了動腦、動手之外,更動心。

  • 大師輕鬆讀138:執行策略的技術

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    出版日期:2013-04-29
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    績效愈高,代表你的管理模式愈好,再有方法突破瓶頸,就能得到超高績效、好上加好!

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    所謂競爭優勢、核心能力、市場策略,並不是商管書上的拗口名詞,而是企業在殘酷戰場上,一決勝負的關鍵。 借鏡全球頂尖企業的成功經驗,讓企業迅速成長,獲利最大化!

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    出版日期:2013-04-29
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    無論你想不想自行創業,先學會像老闆一樣思考,事業一定更成功!

  • 大師輕鬆讀284:實現你的創業夢

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    出版日期:2013-04-29
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    你的心裡藏有創業家精神,快喚醒他,開創截然不同的成功人生!

  • 大師輕鬆讀408:當責

    大師輕鬆讀408:當責:打造你的企業文化

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    為什麼有些企業員工同心協力、積極投入,有些卻互推責任、消極行事?答案就在於企業文化,也就是你的員工思考及行動的方式。當老闆不必這麼累。想有效提高績效?先著手改變你的企業文化!

  • 4.5
    大師輕鬆讀246:業務員的高手策略

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    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    「要銷售就不要推銷」不是繞口令,是頂尖業務員的鐵律!唯一要推銷的是自己,建立起自己在業界的專業形象與實力,透過信任感和顧客社群打造專屬的「自動化銷售系統」,不用推銷就能創造無人匹敵的超級業績。

  • 大師輕鬆讀262:標準化領導

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    出版日期:2013-04-29
    電子書售價:NT$ 90

    已經在許多公司驗證有效的領導方式,對你可能最有啟發,對組織更能創造長青績效!

  • 詳細書訊

    本期目錄:

    要務1:讓成員了解自己該努力的方向
    要務2:提供成員所有必要工具
    要務3:真正做到適才適所
    要務4:嘉勉傑出的表現
    要務5:真心關懷每位成員
    要務6:培養並協助成員個人發展
    要務7:看重每位成員的意見
    要務8:幫助員工體認自己工作的重要性
    要務9:網羅其他傑出的人才
    要務10:營造成員間親密的友誼
    要務11:定期親自評量成員績效
    要務12:提供學習成長的機會

    主題看板:

    人性需求(Human Needs)

    管理大師馬斯洛(Abraham. H. Maslow)曾提出「人性需求理論」,認為人性的基本需求類似金字塔層級,由第一層開始分別為生理、安全、愛與歸屬、受人尊重,到頂端的實現理想等5類。然而高斯蒂克(Adrian Gostick)與埃爾頓(Chester Elton)合著的《隱形員工》(The Invisible Employee)則提出,現今部分管理者有錯誤的管理態度,「很清楚頂頭上司對他們有什麼要求,也了解公司有哪些顧客和需求」,但「那些替他們賣命完成工作的員工需求,卻知道的少得可憐。」施振榮在宏碁任內,要求人資處和福委會,必須把員工福利當做「事業」,把同事當作「客戶」看待。因此華碁幼兒中心、健身中心等單位的負責人,每年都要像各部門主管一樣,提出年度營運計畫,並且要為是否達到目標負責。在強大營運壓力下,各福利事業也都卯足勁,以推陳出新的服務滿足宏碁員工的需求。

    員工投入(Employee Engagement)

    所謂員工投入是指,員工在情感上和理性上,對企業有很強的認同,願意貢獻所長,並且致力達成組織目標。員工投入的表現,簡單來說有3個S:1.Say,員工為公司說好話;2.Stay,員工有很強的意願要留在公司工作;3.Strive,員工承諾並付出額外努力,追求公司的成功。研究顯示,工作壓力對於員工投入並沒有顯著的影響,影響基層員工投入的壓力,如果來自工作以外,通常有經濟壓力、家庭壓力、與同儕競爭的壓力等,而來自工作內某些構面的壓力,則有角色模糊、角色衝突等。美國學者古柏曼(Edward L. Gubman)推導出員工投入的方程式:員工投入=適才適所的工作× 正面的工作環境(What you do × Where you do it)。古柏曼指出,只要雇主在工作安排、職涯發展、領導、公司文化、政策及工作環境品質等各個項目,都訂出配套措施,就可以激勵員工,提高員工在工作上投入的程度,這樣對企業的經營績效自然有正面助益。

    實務上來說,影響員工投入的關鍵問題有以下幾項:員工是否了解企業的發展目標?員工能否直接影響企業的成功?能否明確自己的職責?要解決這幾項關鍵問題,作法分別有:1.參與管理(Participate Management),給予員工足夠的時間, 參與攸關本身利益的事務。2 . 代表參與(Representative Participation),由員工推選組成代表團,代表全體同仁執行權力,參與組織決策。3.品管圈(Quality Circles),由8至10位員工及督導人員組成,共同承擔品管職責,並查詢起因、提出可行方案並著手改進。4.員工認股計畫(Employee Stock Ownership,ESOPs),不論成員是公司的員工或老闆,只要服務於該公司,擁有公司部分股票,都可稱為員工認股。

    人生而有別(Innate Talents)

    由巴金漢等人(Marcus Buckingham)所著的《發現我的天才》一書指出,大部分企業認為,只要花大錢訓練員工,就能彌補員工能力的缺陷。企業之所以會這樣看待員工,是基於2項錯誤的前提:1.每個人只要經過學習,幾乎能夠勝任所有工作。2.每個人最大的成長空間,就在於自己最弱的領域。但是,改善員工缺點終究只是「損害控制」(Damage Control),不是開發能力。更重要的是,這種作法無法幫助員工或組織達到世界級的水準。哈佛大學心理學教授麥克里蘭(David McClelland)倡導的「職能」(Competency)概念指出,人的特性就像是浮在海面上的冰山,突出在海平面的只是技術(Skill)和知識(Knowledge),至於在海平面以下的部分,則好比是隱藏在內心的特質,例如自我的想法(Self-concept)、特性(Traits)以及動機(Motive)。在知識經濟的時代,有系統幫助員工了解自己冰山下的特質,快速找到擅長的領域,發揮所長,也屬於企業效率的一環。職能模式在人力資源管理上,已經廣泛運用在人才遴選徵聘、接班人計畫、培訓發展與績效改進,並且被視為人力資源發展的基礎工具。

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