大師輕鬆讀063:老闆,你在做什麼?

透明化管理與企業優勢

  • 出版日期:2012/07/01
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 15,140
電子書售價:NT$ 90

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本期目錄:

● 五分鐘摘要
● 以行為和決策模式讓大家看得到你誠實無欺
● 詢問他人的意見和反應以取得有效的情報
● 沈著穩定、可以預期——特別是在有極大壓力和挑戰的情況下
● 在適當時機真誠地卸下防備之心
● 隨時信守承諾,言行一致
● 仔細傳達敏感度高、爭議性大或一般的壞消息
● 把處理錯誤當成增進信用的絕佳機會
● 表達對他人的尊重,避免破壞性的意見、責備或批評
● 對直屬部屬表現能讓人接受的關懷
● 在地觀點——制度與態度是透明化管理的關鍵/廖炳煌

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詳細書訊

主題看板:

透明化管理的九大行為模式

有鑑於先前發生多起受人矚目的重大商業和財務弊案,透明化管理——一種講求「表象與言行一致」的作法和領導風格,傳達了清楚且令人讚嘆的商業優勢。更清楚地說,透明化的管理風格可以藉由下列方式達成:

1.增加公司在商品市場和就業市場的信譽。
2.建立忠誠度。特別是直屬經理人管理態度透明化時,對部屬忠誠度影響更大。
3.有助於取得主管的信任和信心。

然而,成功的透明化管理不單單只是「全盤攤開」。在問卷調查了超過2,300位各行各業的高階主管之後,選粹出下列九項決定領導人信賴度的主要行為:

1. 以行為和決策模式讓大家看得到你誠實無欺
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