大師輕鬆讀018:一定成交

創造百萬銷售生涯

  • 出版日期:2003/03/13
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 13,148
電子書售價:NT$ 90

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本期目錄

● 五分鐘摘要
● 百萬業務員務必精通的11項原則

原則1 培養銷售必勝的業務心態
原則2 積極面對挫折
原則3 備有提振士氣的好腳本
原則4 採取能永保領先的商情系統
原則5 開發、計畫強而有力的獨特銷售主張
原則6 善用銷售前的暖身機會
原則7 借媒體之力銷售產品和服務
原則8 好好運用研討會創造的銷售機會
原則9 學習如何面對難纏的對象
原則10 投資「顧客關係行銷」
原則11 聘請合適的銷售指導員

● 回應與討論

主題看板

掌握銷售核心,坐擁百萬年薪

為什麼不論經濟榮枯,有些業務員就是表現傑出?更令人感興趣的是,這些百萬業務員(每年個人酬勞逾百萬美元)究竟哪裡比人強?

簡言之,收入最高的業務員比一般業務員更擅長應用銷售的關鍵原則、策略和技巧,同時也發展出一種成功心態,做為所有行動、舉止的基礎。更重要的,這群百萬業務員深知,面對某些超出預期的逆境與挑戰時,仍能維持最佳心態。

總之,百萬業務員非常能掌握下列11個基本原則:

1. 培養銷售必勝的業務心態。
2. 積極面對挫折。
3. 備有提振士氣的好腳本。
4. 採取能永保領先的商情系統。
5. 開發、計畫強而有力的獨特銷售主張。
6. 善用銷售前的暖身機會。
7. 借媒體之力銷售產品和服務。
8. 運用研討會創造的銷售機會。
9. 學習如何面對難纏的對象。
10. 投資「顧客關係行銷」。
11. 聘請合適的銷售指導員。

以下為終極銷售力的核心概念:

● 藉由創造雙贏交易,培養永久顧客。
● 和顧客建立長久關係,這樣未來才能有更多的交易,並介紹親朋好友成為你的客戶。
● 絕不容許任何不確定的可能,謹慎規畫和顧客的每一次互動。
● 在推銷時,學習如何運用強而有力的言辭打動人心。
● 學習運用群體銷售或研討會,擴大推銷深度和廣度。
● 成為顧客滿意專家,讓挑剔的顧客也感到滿意。
● 研發公關技巧,借媒體之力銷售商品。
● 緊跟科技發展腳步,才能掌握「顧客關係行銷」的強大力量。
● 絕不停止學習,不斷地操練自己成為優秀的說客,發展自己的事業。

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