大師輕鬆讀398:把顧客變粉絲:個人魅力行銷學

2 人評分
  • 出版日期:2012/09/01
  • 語言:繁體中文
  • 字數: 12,210
電子書售價:NT$ 90

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「目標愈遠大,就愈需要去改變他人的情感、思維還有行動。 如果你的資源有限,競爭對手又很強大,那更是如此。如果你需要發揮個人魅力,你在做的就是有意義的事情;如果你在做有意義的事情,就必須發揮個人魅力。」--- 蓋伊‧川崎

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  • 詳細書訊

    本期目錄

    第一章:魅力行銷為何如此重要
    第二章:打造個人魅力的兩大要素
    第三章:令人著迷的9個方法


    主題看板

    頂尖行銷專家都知道:在銷售商品之前,要先想辦法銷售自己!本書自2011年3月出版以來,迅速登上美國亞馬遜網路書店暢銷書排行榜,成為行銷類及商管類Top 5的熱門新書。作者曾任蘋果高層主管及科技公司創辦人,統整多年來成功經營人脈與事業的心,強調「魅力行銷」的重要性,並提出如何打造個人魅力的兩大要素,首先要「讓人喜歡」,其次要「讓人信任」。

    另外,還列舉令人著迷的 9 個方法,包括以說故事的戲劇效果引人投入、讓眾人將你的價值觀內化、運用網路科技的「推力」和「拉力」發揮影響力等等,教你如何讓老闆挺你、同事罩你、顧客愛上你!在你忙著推銷自己的產品、服務或解決方案之前,別忘了重新檢視自己散發出哪些特質?給人什麼樣的觀感及印象?只要你經營好自己的「個人品牌」,就能成功製造磁鐵般的吸引力,讓人與你接觸時,不自覺地成為你的粉絲,為你的人格特質與行事風格深深著迷!

    目錄列表

    劃線註記

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    • 養成習慣不輕易答應、但做到的超出預期——換句話說,要把你的老闆當成你最重要的客戶。設定120% 確定可以達成的目標,然後在80%的時間內達成。不輕易答應,但做到的表現超出預期的人,自然會比較具有個人魅力。
    • 你可提供包含4種價值的影音內容,藉此令人著迷。這4種價值分別是:激勵性、娛樂性、啟發性和教育性(簡稱為IEEE)。
    • 分析超過4,000萬個YouTube影片之後發現,約有20%的觀眾會在影片開頭的前10秒就關掉不看,然後到了60秒這個關卡,會有44%的人不再看下去。這表示,如果你無法在前10秒令人為之著迷,多半只能宣告失敗。
    • 不妨偶爾給你的粉絲驚喜,例如提供免費贈品、參與製作產品或內容的機會,以及免費下載的檔案等等。
    • 推銷你的夢想,而不只是產品。幫助你的客戶想像光明的未來是什麼樣子、什麼感覺。你的目標是要對人產生影響力,而不光是賣產品。
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